真實評價
10/10 優異
Maria
2022 年 12 月 3 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
海馬渡假村及俱樂部
3.5 星級住宿
Hippocampus Resort & Club
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海馬渡假村及俱樂部相片集
客房選擇
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標準雙人房, 海景
- 海洋景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
關於鄰近區域
海馬渡假村及俱樂部位於剛恭。此區的自然風光可於拉伊斯拉生態公園及公園旅館盡覽無遺；而弗朗西斯科豐克博物館及里奧哈宮裝飾藝術博物館同為文化名勝。與小朋友同行？不妨到開放之家文化中心ENAP及阿維瓦水上樂園一遊！瀏覽我們的剛恭旅遊指南
Las Pimpinelas 763 - Costa de Montemar, Concon, 2510000
附近景點
武爾夫城堡22 分鐘車程 - 15.8 公里
花鐘22 分鐘車程 - 16.1 公里- 卡萊塔伊格利亞10 分鐘路程 - 0.9 公里
- 内格拉海灘3 分鐘車程 - 2.4 公里
- 比利亞德爾馬賭場20 分鐘車程 - 14.8 公里
交通資料
- 阿圖洛美利諾貝尼代機場 (SCL)：99 分鐘車程
餐廳
- kome & Kalla15 分鐘路程
- Emporio Lagomarsino18 分鐘路程
- Roof Burger15 分鐘路程
- Zu Vinos Y Tapas17 分鐘路程
- Alto Mar by La Gatita10 分鐘路程
住宿資料
海馬渡假村及俱樂部
- 親子酒店
- 海馬渡假村及俱樂部提供露台、花園、遊樂場，還有其他豐富的設施服務。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa Equilibrio做個修手甲/腳甲、身體療程或面部療程。住宿提供公共區域免費 Wi-Fi，讓旅客隨時掌握世界大小事，此外亦有電子遊戲室和洗衣設備等設施服務。
- 住宿還有提供：
- 設有季節性室外泳池和室內泳池，還有躺椅
- 免費自助泊車
- 2 個室外網球場、櫃台夾萬、桌球枱
- 禮賓服務、會議室、按摩/療程室
- 客房特色
- 91 間客房統統都提供夾萬等設施服務。
- 其他客房設施服務還包括：
- 浴室有雨淋花灑和免費梳洗用品
- 平面電視，提供有線頻道
- 衣櫃或壁櫥、暖氣和每日清潔服務
類似住宿
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8.6
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8.0 分 (滿分為 10 分)，很好，165 則評價 篇評價
8.0
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9 月 6 日 - 9 月 7 日
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8.8
優異
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- 免費 Wi-Fi
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9.2
卓越
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8.2 分 (滿分為 10 分)，很好，432 則評價 篇評價
8.2
很好
432 則評價
現售 HK$612
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合共 HK$612
8 月 7 日 - 8 月 8 日
住宿設施服務
網絡
- 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi
泊車及交通
- 店外 6 米內設有免費車位
- 街邊設有泊車位
- 店內設有免費自助車位
- 附設自助泊車，車位有限
餐飲
- 1 間酒吧/酒廊
- 1 間餐廳
休閒活動
- 1 個室內泳池
- 1 個室外泳池
- 2 個室外網球場
- 全方位 SPA
- 免費兒童俱樂部
- 兒童池
- 英式/美式桌球枱
- 桑拿
- 健身俱樂部
- 遊樂場
- 電子遊戲/遊戲室
- 蒸氣室
親子設施
- 1 個室內泳池
- 1 個室外泳池
- 免費兒童俱樂部
- 兒童池
- 洗衣設施
- 遊樂場
- 電子遊戲/遊戲室
便利服務
- 行李寄存
- 洗衣設施
- 限時接待處
- 接待處提供夾萬
旅客服務
- 客房清潔服務 (每日提供)
- 旅行團和門票諮詢服務
- 禮賓服務
商務服務
- 商務中心
- 會議空間
- 會議室
戶外設施
- 泳池躺椅
- 花園
- 露台
全方位 SPA
- 3 個療程室
- 身體磨砂
- 按摩
- 美甲/護足
- 美容療程
- 桑拿
- 浴缸
- 蒸氣室
- 雙人療程室
- 體膜護理
- SPA 每日開放
無障礙設施
- 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
- 入口通道光線充足
- 升降機
其他設施
- 宴會廳
- 禁煙
客房設施服務
睡房
- 提供床單
浴室
- 毛巾
- 免費梳洗用品
- 私人浴室
- 花灑
- 雨淋花灑
- 風筒
- 廁紙
娛樂
- 附有線頻道的平面電視
其他設施
- 夾萬
- 暖氣
- 電話
政策
入住
入住時段開始時間：16:00；入住時段結束時間：21:00
零接觸入住服務
最低登記入住年齡 - 18 歲
退房
於 12:00 前退房
零接觸退房服務
特別入住指示
櫃台每日服務時段為 07:30 - 02:00
前台僅於指定時段有職員服務
此住宿於服務時段過後不辦理登記入住手續
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
如何進 入住宿
接待處服務 (限時)
寵物
不可攜帶寵物或輔助動物
小童與加床
歡迎兒童入住
恕不提供摺床/加床
不提供嬰兒床
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
基本收費
你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：
- 損壞按金：每次入住 USD130
- 行政費：每次入住每間住宿 USD110
- 你或須於住宿繳付以下費用：智利增值稅 (19%)。持有有效護照和旅遊簽證以證明其並非智利居民，且以外幣 (例如美金) 支付的旅客，可享有增值稅豁免。
此處已列出所有由住宿提供的收費項目。
注意事項
如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
有提供無現金交易服務。
其他須知
季節性泳池於 9 月至 4 月開放
此住宿謝絕寵物或輔助動物
常見問題
海馬渡假村及俱樂部是否設有泳池？
是，此住宿設有室內泳池、室外泳池及兒童泳池。
海馬渡假村及俱樂部是否寵物友善住宿？
否，此住宿恕不接待寵物。
海馬渡假村及俱樂部的泊車位收費多少？
此住宿提供免費自助泊車服務；附近的停車場亦不設收費。
海馬渡假村及俱樂部的登記入住時間是？
登記入住開始時間：16:00；登記入住結束時間：21:00。營業時段以外恕不提供登記入住服務。
海馬渡假村及俱樂部的退房時間是？
退房時間為 12:00。
海馬渡假村及俱樂部位於哪裡？
此適合家庭入住的酒店位於剛恭，距離卡萊塔伊格利亞和内格拉海灘不到 3 公里。阿馬里利亞海灘和Cochoa (科楚亞) 海灘均位於 5 公里內。
我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？
是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。
評價
海馬渡假村及俱樂部的評價
8.2
很好
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
8.2
整潔度
7.6
地點
7.0
職員與服務
7.8
住宿狀況
10 分評分，優異；28 則評價中有 12 則
10 - 優異
12
8 分評分，不錯；28 則評價中有 10 則
8 - 不錯
10
6 分評分，一般；28 則評價中有 3 則
6 - 一般
3
4 分評分，欠佳；28 則評價中有 1 則
4 - 欠佳
1
2 分評分，很差；28 則評價中有 2 則
2 - 很差
2
評價
真實評價
10/10 優異
Juan Guillermo
2021 年 10 月 29 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente lugar
Nos gustó mucho, excelente las instalaciones muy buen trato y muy limpió, tranquilo en todo aspecto
Juan Guillermo
於 2021 年 10 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
Bederik
2021 年 8 月 27 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente estadía, muy bien atendido por el personal, lo recomiendo.
Bederik
於 2021 年 8 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Adrián Enrique
2021 年 6 月 9 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bueno todo muy bien, lo único malo es que la sala de juegos de los niños es para mayores de 4 años siendo que un niño de 3 uno como papá también podría estar viéndolos para cuidarlos
Adrián Enrique
於 2021 年 6 月住了 3 晚
真實評價
8/10 不錯
Guillermo
2021 年 5 月 28 日
讚好：客房舒適度
不滿：整潔度
Problema de baño
En el baño no habia shampoo, solo pusieron 2 envases de acondicionador. Un error grave c7ando uno no lleva su propio shampoo
Guillermo
於 2021 年 5 月住了 1 晚
真實評價
2/10 很差
Mats
2020 年 11 月 30 日
不滿：職員與服務和客房舒適度
Sämst av sämst
Pga pandemin fanns ABSOLUT INGEN service. Jag bad om en flaska vatten för att ta min medicin men dom hade inte ens det! Ingen frukost heller! HOTELS.COM: ÄNDRA BESKRIVNINGEN PÅ ER SIDA!
Mats
於 2020 年 11 月住了 1 晚
真實評價
2/10 很差
Jorge
2020 年 10 月 25 日
讚好： 整潔度和客房舒適度
不滿：職員與服務
Muy costoso para lo que ofrece
Por causa del covid nada de desayuno, nada de restaurantes precio muy alto para tanta restricción
Jorge
於 2020 年 10 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2018 年 11 月 12 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
todo muy bien
真實旅客
於 2018 年 11 月住了 2 晚
真實評價
8/10 不錯
Carlos
2018 年 11 月 8 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente vista y ubicación, muy tranquila, ideal para relajarse
Carlos
於 2018 年 11 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2018 年 9 月 28 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
El lugar está compuesto por todo los servicios que un pasajero necesita para su estadía
真實旅客
於 2018 年 9 月住了 1 晚
真實評價
4/10 欠佳
teresa
2017 年 10 月 24 日
不滿：職員與服務和住宿狀況
DESILUCIÓN
Todo partió mal en la recepción. Un recepcionista (Francisco Santander) soberbio y altanero, que siempre buscó el conflicto en vez de la solución. Exactamente lo contrario de lo que debe ser.
La habitación, hedionda, un solo vaso, un solo shampoo. El tomacorriente del escritorio sin energía, aun más: NO CABLEADO. Un desastre
teresa
於 2017 年 10 月住了 2 晚
真實評價
6/10 一般
真實旅客
2017 年 2 月 27 日
讚好：整潔度和客房舒適度
Don't be fooled
Disappointed in the resort. Too remote, not many dining/drinking options. "Gym" had one VERY worn treadmill. If you plan on eating at the hotel, allow 2 hours at least. My "ocean view room" technically was right if I cranes my neck to look FAR out to the right I could see a sliver of the ocean.
真實旅客
真實評價
8/10 不錯
Lorraine
2017 年 1 月 24 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
El estacionamiento no es algo seguro debido a que es por orden de llegada, la atención fue un poco lento en la noche y era nuestra noche de boda ni siquiera recibimos unas felicitaciones
Lorraine
真實評價
10/10 優異
Aaron
2016 年 11 月 29 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice place to stay with great views!
The manager was especially wonderful and we enjoyed our stay.
Aaron
真實評價
8/10 不錯
aliette
2016 年 10 月 24 日
讚好：職員與服務
Limpio, cómodo (básico)
No me gustó tanto el lugar, creo que falta un poco más de programas para relajarse, mucha gente para los servicios
aliette
真實評價
6/10 一般
Lorena
2016 年 10 月 8 日
讚好：整潔度
不滿：客房舒適度
Tiene intenciones de ser un resort
La habitación es suficiente para un descanso, lamentablemente las aislaciones son deficientes y se puede escuchar las conversaciones de las habitaciones anexas; si bien el recibimiento es cortés, te mandan sólo a buscar tu habitación , no tienen la intención de mostrarte dirigidamente las dependencias, por lo que debes salir a preguntar y descubrir los atractivos del lugar o como puedes acceder a ellos. Creo que hay muchas cosas que mejorar.
Lorena
真實評價
10/10 優異
marco
2016 年 10 月 3 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Buen hotel
Buen hotel, muchas actividades, cerca de todo, solo faltaron unos pequeños detalles para hacer nuestra experiencia mejor; no tenia vasos en la habitación y el control remoto de la tv lo tuve que ir a buscar a la recepcion
marco
真實評價
8/10 不錯
Gianfranco
2016 年 10 月 3 日
讚好：職員與服務和住宿狀況
Hotel limpio y comodo
Muy lindo lugar....vista....los alrededores geniales
Gianfranco
真實評價
8/10 不錯
Carolina
2016 年 8 月 2 日
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Muchos peros
Muy lindo el lugar, pero Piscina temperada fría, no hay acceso libre a agua caliente (solo en restorant hasta las 22) y nos quisieron cobrar más de lo descrito en la reserva.
Carolina
真實評價
10/10 優異
Teresa
2022 年 5 月 10 日
Teresa
於 2022 年 5 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Cristian
2021 年 5 月 21 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Cristian
於 2021 年 5 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Sergio
2021 年 3 月 20 日
Sergio
於 2021 年 3 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2018 年 11 月 24 日
讚好：整潔度、職員 與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2018 年 11 月住了 5 晚
真實評價
8/10 不錯
真實旅客
2018 年 11 月 14 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2018 年 11 月住了 5 晚
真實評價
8/10 不錯
Guillermo
2017 年 5 月 15 日
讚好：整潔度和住宿狀況