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維多利亞凱富全套房酒店的評價

4 out of 5
維多利亞凱富全套房酒店
Av. Saturnino de Brito 1327, Praia do Canto, Vitoria, ES

評價

8.8

優異

10 分評分，優異；379 則評價中有 196 則" "
8 分評分，不錯；379 則評價中有 124 則" "
6 分評分，一般；379 則評價中有 44 則" "
4 分評分，欠佳；379 則評價中有 8 則" "
2 分評分，很差；379 則評價中有 7 則" "

8.8/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

8.6/10 

設施服務

8.6/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

2/10 很差

Marcelo

不滿：整潔度
Sem comentário
於 2024 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯

W T

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
👍
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Wency

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 5 晚
Mônica Lani Machado 於 2024年1月25日的回應
Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-lo em nosso hotel.Cordialmente,Mônica Lani MachadoSupervisora de Recepção

8/10 不錯

Alfredo

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Boa, mas pode melhorar.
O hotel é muito bem localizado, o apartamento espaçoso e confortável. O único ponto negativo é que só há 2 elevadores. Um deles está fora de serviço há apenas... 4 dias. Ou seja, todos os hóspedes dependem apenas de um único elevador, então a espera é longa.
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Mônica Lani Machado 於 2024年1月25日的回應
Olá Alfredo,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-lo em nosso hotel.Cordialmente,Mônica Lani MachadoSupervisora de Recepção

8/10 不錯

Rodrigo Tomaz Esteves

於 2024 年 1 月住了 4 晚
Mônica Lani Machado 於 2024年1月25日的回應
Olá Rodrigo Tomaz,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-lo em nosso hotel.Cordialmente,Mônica Lani MachadoSupervisora de Recepção

10/10 優異

augusto

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Mônica Lani Machado 於 2024年1月25日的回應
Olá Augusto,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-lo em nosso hotel.Cordialmente,Mônica Lani MachadoSupervisora de Recepção

6/10 一般

Alain

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Insatisfeito
Razoável, só 01 elevador funcionando dia 01/01/24 causando transtornos aos hóspedes, não teve nenhuma atividade pela virada do ano, ar acondicionados muito fracos, alarme de incêndio ativando durante a madrugada, não compensou o preço com o conforto e a experiência, mesmo estando em uma habitação de luxo
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Mônica Lani Machado 於 2024年1月3日的回應
Olá Alain,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.A sua manifestação recebeu a nossa máxima atenção e providências, pois estamos comprometidos com a satisfação plena de todos os nossos clientes. Através da sua pesquisa, estaremos pontuando as melhorias para que as falhas sejam corrigidas.Mais uma vez agradecemos seus comentários e esperamos em breve que retorne ao hotel.Cordialmente,Mônica Lani Machado – Supervisora de Recepção

10/10 優異

Claudia Maria

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Café Classico
Maravilha tomar café da manhã ao som do violino
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Mônica Lani Machado 於 2023年12月29日的回應
Olá Claudia,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-la em nosso hotel.Cordialmente,Mônica Lani Machado Supervisora de Recepção

10/10 優異

Victor

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Mônica Lani Machado 於 2023年12月29日的回應
Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-lo em nosso hotel.Cordialmente,Mônica Lani MachadoSupervisora de Recepção

8/10 不錯

Marcelo

家人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Razoável
Atendimento deixa a desejar, muito lento na recepção e no café da manhã. Não tem atendimento na piscina.
於 2023 年 12 月住了 4 晚
Mônica Lani Machado 於 2023年12月29日的回應
Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.A sua manifestação recebeu a nossa máxima atenção e providências, pois estamos comprometidos com a satisfação plena de todos os nossos clientes. Através da sua pesquisa, estaremos pontuando as melhorias para que as falhas sejam corrigidas.Mais uma vez agradecemos seus comentários e esperamos em breve que retorne ao hotel.Cordialmente,Mônica Lani MachadoSupervisora de Recepção

8/10 不錯

Zimar

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Mônica Lani Machado 於 2023年12月29日的回應
Olá Zilmar,Ficamos gratos por sua avaliação, através da mesma, comprovamos que nosso objetivo de oferecer um serviço de qualidade foi alcançado.Esperamos ter a honra de voltar a recebe-lo em nosso hotel e a oportunidade de mais uma vez oferecer conforto e satisfação em sua estada!Cordialmente,Mônica Lani Machado Supervisora de Recepção

10/10 優異

carmelo

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Daniele 於 2023年12月6日的回應
Prezado Senhor Carmelo,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-lo em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

10/10 優異

ROGER

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great hotel in Vitoria
Good location. Great staff, clean, great breakfast.
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Daniele 於 2023年12月6日的回應
Dear Roger,We kindly appreciate your feedback, as we reached our goal of providing a great service to our guests. We hope to have the honor to welcome you again and to provide a great and comfortable stay.Best Regards,Daniele KodamaOperation and Services Manager

10/10 優異

Sandro

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Tudo excelente só o Check-in q eu achei muito demorado, funcionário estava meio perdido.
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Daniele Kodama 於 2023年11月28日的回應
Olá Sandro,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.A sua manifestação recebeu a nossa máxima atenção e providências, pois estamos comprometidos com a satisfação plena de todos os nossos clientes. Através da sua pesquisa, estaremos pontuando as melhorias para que as falhas sejam corrigidas.Mais uma vez agradecemos seus comentários e esperamos em breve que retorne ao hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

10/10 優異

Claudio Luis

於 2023 年 11 月住了 2 晚
Daniele Kodama 於 2023年11月22日的回應
Olá Claudio,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-lo em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

10/10 優異

Marisa Gomes

家人同遊
Sob alguns aspectos daria 5 pontos em outros daria 2 pontos…. Então fiquei na média.. se vc tiver sorte de se hospedar quando não houver convenções provavelmente terá uma ótima estadia. PROS: > excelente localização, próximo da praia > próximo do comércio sofisticado da cidade > muitos restaurantes no entorno, para todos os gostos e bolsos > quarto amplo e claro > banheiro grande com chuveiro com ótima pressão; > música ao vivo no café da manhã no domingo CONTRAS: > somente 1 elevador funcionando > rampa de saída do estacionamento bem difícil para manobrar… não existe manobrista no local > hotel lotado - estava ocorrendo uma convenção - e o mesmo elevator utilizado pelos hóspedes também é utilizado pelo pessoal do congresso … caos total
於 2023 年 10 月住了 5 晚
Daniele 於 2023年10月16日的回應
Prezada Senhora Marisa,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.A sua manifestação recebeu a nossa máxima atenção, pois estamos comprometidos com a satisfação plena de todos os nossos clientes. Através da sua pesquisa, estaremos pontuando as melhorias para que as falhas sejam corrigidas.Mais uma vez agradecemos seus comentários e pedimos desculpas pelos transtornos causado.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

10/10 優異

Maria D M C

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Melhor hotel
Hotel incrível, desde o check in. Acomodação ampla e limpa, cama confortável e café da manhã maravilhoso, ainda com um violinista tocando. Localização perfeita também.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Daniele 於 2023年10月27日的回應
Prezada Senhora Maria,Ficamos gratos por sua avaliação, através da mesma, comprovamos que nosso objetivo de oferecer um serviço de qualidade foi alcançado.Esperamos ter a honra de voltar a recebe-la em nosso hotel e a oportunidade de mais uma vez oferecer conforto e satisfação em sua estada!Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

6/10 一般

Thalyta

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Daniele 於 2023年10月14日的回應
Prezada Senhora Thalyta,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-la em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

8/10 不錯

Edwin

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
Ótimo, perfeita localização
Continua achando melhor hotel de vitória para trabalho porem a janela do quarto fazia muito barulho com o vento e a geladeira está com a porta quebrada> Quarto 1212
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Daniele 於 2023年10月9日的回應
Prezado Senhor Edwin,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.A sua manifestação recebeu a nossa máxima atenção e providências, pois estamos comprometidos com a satisfação plena de todos os nossos clientes. Através da sua pesquisa, estaremos pontuando as melhorias para que as falhas sejam corrigidas.Mais uma vez agradecemos seus comentários e esperamos em breve que retorne ao hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

10/10 優異

Antonio Correa de

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Daniele 於 2023年10月9日的回應
Prezado Senhor Antônio,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-lo em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

10/10 優異

Georgia

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Daniele 於 2023年9月29日的回應
Olá Georgia,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-la em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

8/10 不錯

Gabrielle

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Hotel bom, café da manhã bom. Só tivemos problema com o vaso sanitário mancando muito e o secador. Solicitamos reparo e o secador foi trocado, mas o problema no vaso sanitário não foi sanado. Informamos novamente a recepção, mas o problema não foi resolvido. Tirando isso, o hotel é bom.
於 2023 年 9 月住了 3 晚
Daniele 於 2023年9月28日的回應
Prezada Senhora Gabrielle,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.A sua manifestação recebeu a nossa máxima atenção e providências, pois estamos comprometidos com a satisfação plena de todos os nossos clientes. Através da sua pesquisa, estaremos pontuando as melhorias para que as falhas sejam corrigidas.Mais uma vez agradecemos seus comentários e esperamos em breve que retorne ao hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

10/10 優異

Edwin

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Localização 10
Melhor hotel de Vitória para trabalho
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Daniele 於 2023年9月28日的回應
Prezado Senhor Edwin,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-lo em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

10/10 優異

ALINE

於 2023 年 9 月住了 2 晚
Daniele 於 2023年9月26日的回應
Prezada Senhora Aline,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-la em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

8/10 不錯

Lucia Helena

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Daniele 於 2023年9月23日的回應
Prezada Senhora Lucia Helena,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-la em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

10/10 優異

Marcelo

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Daniele 於 2023年9月14日的回應
Prezado Senhor Marcelo,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-lo em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

6/10 一般

Abel

伴侶同遊
不滿：整潔度和設施服務
We found an opened condom in our room. Disgusting.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Daniele 於 2023年9月1日的回應
Dear Abel,We kindly appreciate your feedback, as we reached our goal of providing a great service to our guests. We hope to have the honor to welcome you again and to provide a great and comfortable stay.Best Regards,Daniele KodamaOperation and Services Manager

10/10 優異

Claudia

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Daniele 於 2023年9月1日的回應
Prezada Senhora Claudia,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-la em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

10/10 優異

Savio C R

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Incrível
O café da manhã era incrível, tinha uma salada de fruta maravilhosa
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Daniele 於 2023年8月30日的回應
Prezado Senhor Savio,Prezado Hóspede,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-lo em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

10/10 優異

antonio

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
EXCELLENT LOCATION - GREAT STAFF AND SERVICE near to everything beach - mall - the best restaurants walk in minutes - 100./. recommend
於 2023 年 8 月住了 4 晚
Daniele 於 2023年8月15日的回應
Dear Antonio,We kindly appreciate your feedback, as we reached our goal of providing a great service to our guests. We hope to have the honor to welcome you again and to provide a great and comfortable stay.Best Regards,Daniele KodamaOperation and Services Manager

8/10 不錯

Vitor Levy

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Daniele 於 2023年8月28日的回應
Prezado Senhor Vitor,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-lo em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

10/10 優異

Glaucia

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Daniele 於 2023年8月7日的回應
Prezada Senhora Gláucia,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-la em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

8/10 不錯

Herval Sampaio

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Daniele 於 2023年8月2日的回應
Prezado Senhor Herval,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-lo em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

10/10 優異

Lucea Maria

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Daniele 於 2023年9月1日的回應
Prezada Senhora Lucea,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-la em nosso hotel.Cordialmente,

10/10 優異

YUICHIRO

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Daniele 於 2023年7月21日的回應
Prezado Senhor Yuichiro,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-lo em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

10/10 優異

TULIO

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Daniele 於 2023年7月17日的回應
Prezado Senhor Túlio,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-lo em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

10/10 優異

Marcelo

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Voltaria!
Ótima localização, ótimo atendimento
於 2023 年 7 月住了 3 晚
Daniele 於 2023年7月14日的回應
Prezado Senhor Marcelo,Ficamos gratos por sua avaliação, através da mesma, comprovamos que nosso objetivo de oferecer um serviço de qualidade foi alcançado.Esperamos ter a honra de voltar a recebe-lo em nosso hotel e a oportunidade de mais uma vez oferecer conforto e satisfação em sua estada!Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

2/10 很差

Ângela

於 2023 年 7 月住了 2 晚
Daniele 於 2023年7月11日的回應
Prezada Senhora Ângela,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Coloco-me à disposição caso a senhora queira detalhar sobre sua estada, com certeza, contribuirá para o nosso crescimento.Será um prazer recebê-la novamente.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

10/10 優異

Claudio

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Tudo ótimo
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Daniele 於 2023年7月10日的回應
Prezado Senhor Cláudio,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-lo em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

10/10 優異

Cristiane

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Voltarei em breve.
Encanto! Os atendentes são maravilhosos, recepção, camareira e restaurante. Tudo muito bom! A Geiza, do restaurantes, é encantadora! Ela te acolhe no meio da correria do dia a dia. O chefe pizzaiolo também é um espetáculo! A acomodação é ótima, cama grande, confortável. O wifi é bom, consegui trabalhar tranquilamente. A vista também é boa.
於 2023 年 6 月住了 4 晚
Daniele 於 2023年6月25日的回應
Prezada Senhora Cristiane,Agradecemos imensamente por nos avaliar. Toda a nossa equipe trabalha de forma coordenada a entregar ao hóspede uma experiência memorável e ficamos felizes em compreender que nossa missão foi alcançada em sua estada.Esperamos ter a honra de voltar a recebe-la em nosso hotel e a oportunidade de mais uma vez oferecer conforto e satisfação em sua estada!Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

10/10 優異

Fernanda

於 2023 年 6 月住了 2 晚
Daniele 於 2023年6月25日的回應
Prezada Senhora Fernanda,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-la em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

8/10 不錯

Silvio Tadeu

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bem localizado
Bem localizado, próximo aos bons pontos da cidade, tem um bom café da manhã, bem variado e com produtos bem saborosos. Acho que uma sauna cairia bem neste hotel. Staff foi bem atencioso e simpático. Serviço de quarto funcionou bem e o prato estava excelente.
於 2023 年 6 月住了 3 晚
Daniele 於 2023年6月21日的回應
Prezado Senhor Silvio,Ficamos gratos por sua avaliação, através da mesma, comprovamos que nosso objetivo de oferecer um serviço de qualidade foi alcançado.Esperamos ter a honra de voltar a recebe-lo em nosso hotel e a oportunidade de mais uma vez oferecer conforto e satisfação em sua estada!Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

10/10 優異

Luiz Gustavo

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 3 晚
Daniele 於 2023年6月15日的回應
Prezado Senhor Luiz Gustavo,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-lo em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

10/10 優異

JOSE EDMIR

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
confortavel
muito bem atendido, quarto de bom tamanho, muito limpo e confortavel
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Daniele 於 2023年6月3日的回應
Prezado Senhor José,Ficamos gratos por sua avaliação, através da mesma, comprovamos que nosso objetivo de oferecer um serviço de qualidade foi alcançado.Esperamos ter a honra de voltar a recebe-lo em nosso hotel e a oportunidade de mais uma vez oferecer conforto e satisfação em sua estada!Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

8/10 不錯

Lais

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Estadia foi boa, tive um probleminha no aparelho do ar condicionado no quarto a noite,mas foi resolvido no outro dia. Os funcionarios sao Maravilhosos. Eu super recomendo o hotel.
於 2023 年 5 月住了 4 晚
Daniele 於 2023年5月31日的回應
Prezada Senhora Laís,Agradecemos imensamente por nos avaliar. Toda a nossa equipe trabalha de forma coordenada a entregar ao hóspede uma experiência memorável e ficamos felizes em compreender que nossa missão foi alcançada em sua estada.Esperamos ter a honra de voltar a recebe-la em nosso hotel e a oportunidade de mais uma vez oferecer conforto e satisfação em sua estada!Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

10/10 優異

Adriana

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 3 晚
Daniele 於 2023年5月31日的回應
Prezada Senhora Adriana,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-la em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

10/10 優異

Thaís

於 2023 年 4 月住了 1 晚
Daniele 於 2023年4月11日的回應
Prezada Senhora Thaís,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-la em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

8/10 不錯

JOAO

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Café da manhã fraco
Muito boa. Contudo achei o café da manhã fraco. Muito doce e pouca opção de itens salgados. Senti falta de: espumante, água de côco, ilha para tapiocas e omeletes feitas na hora
於 2023 年 3 月住了 2 晚
Daniele 於 2023年3月27日的回應
Prezado Senhor João,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.A sua manifestação recebeu a nossa máxima atenção, pois estamos comprometidos com a satisfação plena de todos os nossos clientes.Mais uma vez agradecemos seus comentários e esperamos em breve que retorne ao hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços

10/10 優異

Cinthya

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 3 晚
Daniele 於 2023年2月22日的回應
Prezada Senhora Cinthya,Agradecemos por sua presença em nosso hotel, e por sua gentileza em compartilhar a experiência que teve conosco.Esperamos ter a honra de voltar a recebê-la em nosso hotel.Cordialmente,Daniele KodamaGerente de Operações e Serviços