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塞拉內格拉大酒店的評價

3 out of 5
塞拉內格拉大酒店
Av. Eldes Scherrer Souza, 870, Parque Residencial Laranjeiras, Serra

評價

9.0

卓越

10 分評分，優異；142 則評價中有 88 則" "
8 分評分，不錯；142 則評價中有 40 則" "
6 分評分，一般；142 則評價中有 10 則" "
4 分評分，欠佳；142 則評價中有 2 則" "
2 分評分，很差；142 則評價中有 2 則" "

9.2/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

9.0/10 

設施服務

9.0/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Ana

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Renan

於 2023 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

Jose Renato

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Keile

於 2023 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

Eliete da Penha

家人同遊, 商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

WILLIAN

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Bem localizado, no entanto falta um pouco mais de conforto, aparelho de ar condicionado antigos, tomadas da parede algumas não funcionam.... Mas o colaboradores são maravilhosos, muito educados e cordiais
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

tiago

於 2023 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2023年10月12日的回應
Prezado,Agradecemos pelo envio de sua avaliação!

10/10 優異

Marcos

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Gostei demais
Gostei demais fui bem atendido logo na chegada, quarto excelente e amplo, um banheiro grande e com uma água quente maravilhosa, um café da manhã espetacular, e embaixo tem uma churrascaria que é show de bola.
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Natália Aresi 於 2023年9月25日的回應
Prezado Marcos,Agradecemos pelo envio de sua avaliação. Ficamos extremamente felizes em receber os seus elogios ao nosso hotel e restaurante!

6/10 一般

ELISANGELA

讚好：整潔度和職員與服務
不滿：客房舒適度
aniversario de casamento
eu e meu esposo escolhemos esse hotel para passar nossa noite de aniversário de 6 anos de casados e mesmo avisando fomos tratados como simplesmente mais um hospede e para nossa surpresa o banheiro só tinha uma toalha de banho, tendo eu que me enxugar com a toalha de rosto, além do quarto muito pequeno para um quarto com o valor de 380,00 a diária.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2023年8月31日的回應
Prezada Sra. Elisangela, Agradecemos o envio de sua avaliação. Lamentamos por não termos conseguido atingir as suas expectativas.Reportamos a questão da toalha para nossa governança e orientamos aos nossos hóspedes que, caso encontre alguma inconsistência no apartamento, informe à recepção, que tentará solucionar a questão o mais rápido possível.

8/10 不錯

JOSE EDMIR

讚好：整潔度和職員與服務
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2023年8月18日的回應
Prezado Jose Edmir,Agradecemos pelo envio de sua avaliação!

8/10 不錯

Miguel

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 4 晚
Natália Aresi 於 2023年7月17日的回應
Prezado Miguel, Obrigado por enviar sua avaliação!

8/10 不錯

Weliton

於 2023 年 5 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2023年5月22日的回應
Prezado Weliton,Obrigado por enviar sua avaliação!

10/10 優異

jose antonio

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
OTIMO
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2023年5月15日的回應
Prezado José, Agradecemos pelo envio de sua avaliação! Ficamos felizes em saber que o sr. ficou satisfeito em sua hospedagem conosco!

10/10 優異

Andressa

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2023年5月9日的回應
Prezada Andressa, Agradecemos o envio sua avaliação!

10/10 優異

Fabio

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Foi uma experiência incrível .. recomendo
於 2023 年 4 月住了 2 晚
Natália Aresi 於 2023年5月5日的回應
Prezado Fabio, Obrigado por enviar sua avaliação! Ficamos extremamente felizes em receber seu comentário!

10/10 優異

Fernanda

於 2023 年 4 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2023年4月5日的回應
Prezada Fernanda, Agradecemos o envio sua avaliação!

10/10 優異

DISTRIBUIDORA

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 6 晚
Natália Aresi 於 2023年3月27日的回應
Prezado, Muito obrigado por enviar sua avaliação!

10/10 優異

Alex Fabiano

於 2023 年 3 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2023年3月27日的回應
Prezado Alex Fabiano,Agradecemos o envio sua avaliação!

10/10 優異

Silvana

於 2023 年 3 月住了 3 晚
Natália Aresi 於 2023年3月27日的回應
Prezada Silvana,Muito obrigado por enviar sua avaliação!

10/10 優異

Robson

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Perfeito para o momento impar
於 2023 年 1 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2023年1月30日的回應
Prezado Robson,Agradecemos pelo envio de sua avaliação!Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito em sua hospedagem conosco!

10/10 優異

Wesley

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 2 晚
Natália Aresi 於 2023年1月9日的回應
Prezado Wesley,Muito obrigada por enviar sua avaliação!Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito em sua hospedagem conosco!

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 2 晚
Natália Aresi 於 2022年12月27日的回應
Prezado, Agradecemos o envio de sua avaliação!

10/10 優異

Gilmar

家人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2022年12月19日的回應
Prezado Gilmar,Muito obrigada por enviar sua avaliação!

10/10 優異

CARLOS

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Satisfação Custo x benefício
Boa localização, próximo da Capital e de vários estabelecimentos comerciais. Melhor custo x benefício.
於 2022 年 12 月住了 3 晚
Natália Aresi 於 2022年12月14日的回應
Prezado Carlos,Agradecemos pelo envio de sua avaliação. Ficamos extremamente felizes em saber que o sr. ficou satisfeito em sua hospedagem conosco!

10/10 優異

USA

10/10 優異

JOSEVALDO

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Joia!!
Joia!!
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2022年12月14日的回應
Prezado Josevaldo,Muito obrigado por enviar sua avaliação!

10/10 優異

Iberê

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
EXCELENTE OPÇÃO
Hotel bem localizado para quem está em viagem. Quartos grandes, super limpos. Café da manhã excelente. Frutas frescas, frios, pães e doces. Atendimento muito atencioso pela equipe. Nota 10!
於 2022 年 11 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2022年11月21日的回應
Prezado hóspede,Agradecemos pelo envio de sua avaliação. Ficamos extremamente felizes em receber os seus elogios!

6/10 一般

Marcos

商務旅客
讚好：整潔度和客房舒適度
não gostei
Localizado em local longe de restaurantes e o restaurante do hotel estava fechado .
於 2022 年 10 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2022年11月3日的回應
Prezado Sr. Marcos, Agradecemos pelo envio de sua avaliação. Lamentamos por não termos conseguido atingir as suas expectativas.

10/10 優異

ROBINSON

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Boa
A estadia foi boa, quarto grande e confortável, a cama, o colchão não era muito bom, mas deu para dormir, passei apenas uma noite.
於 2022 年 10 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2022年10月27日的回應
Prezado Sr. Robinson,Agradecemos pelo envio de sua avaliação.

8/10 不錯

Thais

於 2022 年 10 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2022年10月27日的回應
Prezada Sra. Thais,Agradecemos pelo envio de sua avaliação.

6/10 一般

JOSE N V DA SILVA

讚好：職員與服務
於 2022 年 10 月住了 2 晚
Natália Aresi 於 2022年10月24日的回應
Prezado Sr. José,Agradecemos pelo envio de sua avaliação.

10/10 優異

GABRIEL

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 10 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2022年10月17日的回應
Prezado Sr. Gabriel,Muito obrigada por enviar sua avaliação!

10/10 優異

ROBINSON

於 2022 年 10 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2022年10月18日的回應
Prezado Sr.Robinson,Agradecemos pelo envio de sua avaliação!

8/10 不錯

Vinicius

於 2022 年 10 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2022年10月4日的回應
Prezado Sr. Vinicius,Agradecemos pelo envio de sua avaliação!

10/10 優異

Orlando Alves da Silva

於 2022 年 9 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2022年10月4日的回應
Prezado Sr. Orlando,Agradecemos pelo envio de sua avaliação. É muito gratificante para nós saber que o sr. ficou satisfeito em sua estada.Esperamos recebê-lo novamente no Hotel Serra Grande!

10/10 優異

Celina Pandini

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I like everything
於 2022 年 8 月住了 12 晚
Natália Aresi 於 2022年9月14日的回應
Prezada Sra. Celina, Obrigada por enviar sua avaliação. Ficamos felizes em saber que a sra. ficou satisfeita durante sua estada conosco! Esperamos revê-la em breve!

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
O hotel tem um excelente custo benefício. É bem localizado, seguro e confortável.
於 2022 年 9 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2022年9月13日的回應
Prezado, Agradecemos pelo envio de sua avaliação!

8/10 不錯

Jeisiane da Silva Rosa

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Boa qualidade
Gostei do Hotel. E limpo, confortável, cafe da manha super bem servido. Acho que equipamentos de cozinha deveriam ficar disponíveis ate mais tarde. Pedi um sacarrolhas 22 h da noite e já não era possível. Um hotel desse porte não deveria limitar os serviço assim.
於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Simone

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente
Quarto limpo e muito confortável. Recomendo!
於 2022 年 6 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2022年6月17日的回應
Prezada Sra. Simone, Obrigada por enviar sua avaliação. É muito gratificante saber que a sra. ficou satisfeita durante sua hospedagem conosco! Esperamos recebê-la novamente no Hotel Serra Grande!

10/10 優異

FLÁVIO

於 2022 年 6 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2022年6月8日的回應
Prezado Sr. Flávio, Agradecemos o envio de sua avaliação. Ficamos felizes em saber que o sr. ficou satisfeito em sua estadia conosco! Esperamos recebê-lo novamente no Hotel Serra Grande!

6/10 一般

André

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Razoável, a cama de casal não é boa o estacionamento no segundo andar muito sujo mal iluminado de difícil acesso e também a mercadoria do frigobar aperitivo estava vencida mas foi substituída
於 2022 年 5 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2022年6月17日的回應
Prezado Sr. André, Agradecemos pelo envio de sua avaliação. Lamentamos por não termos conseguido atingir as suas expectativas.

10/10 優異

Márcia sebastiana

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
tudo perfeito, atendimento nota mil
於 2022 年 4 月住了 2 晚
Natália Aresi 於 2022年5月3日的回應
Prezada Sra. Márcia, Obrigado por enviar sua avaliação. É muito gratificante para nós saber que a sra. ficou satisfeita em nosso hotel e que gostou do nosso atendimento! Volte sempre!

10/10 優異

Klayv

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 4 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2022年4月18日的回應
Prezado Sr. Klayv, Agradecemos pelo envio de sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que o sr. ficou satisfeito durante sua hospedagem conosco! Esperamos recebê-lo novamente!

8/10 不錯

Robson

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 3 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2022年3月9日的回應
Prezado Sr. Robson, Agradecemos pelo envio de sua avaliação!

10/10 優異

Cláudio

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2022 年 2 月住了 2 晚
Natália Aresi 於 2022年2月16日的回應
Prezado Sr. Claudio, Agradecemos o envio de sua avaliação. É muito gratificante saber que o sr. ficou satisfeito em sua estadia conosco! Esperamos uma nova visita em breve!

10/10 優異

Danilo

於 2022 年 1 月住了 1 晚
Natália Aresi 於 2022年1月18日的回應
Prezado Sr. Danilo, Obrigada por enviar sua avaliação! Ficamos felizes que tenha ficado satisfeito em sua estadia conosco!

10/10 優異

Adailton

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Muito bom recomendo
於 2022 年 1 月住了 4 晚
Natália Aresi 於 2022年1月17日的回應
Prezado Sr. Adailton, Agradecemos pelo envio de sua avaliação. Ficamos felizes em saber que o sr. recomenda o nosso hotel! Esperamos recebê-lo novamente!

10/10 優異

Jefferson

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ótimo custo benefício m, senão O MELHOR !
Estadia incrível, hotel muito bom. Melhor que isso, só se a piscina, sauna e academia estivessem abertas. Mas por conta da pandemia, não foi possível a utilização das mesmas. Hotel perto de tudo, dois mercados do lado. Táxi na frente. Estacionamento coberto. Voltaremos com certeza
於 2021 年 12 月住了 11 晚
Natália Aresi 於 2022年1月12日的回應
Prezado Sr. Jefferson, Muito obrigado por enviar sua avaliação. Ficamos extremamente felizes em saber que o sr. ficou satisfeito em sua experiência conosco! Volte sempre, é um prazer atendê-lo!