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阿拉克魯斯宜必思酒店的評價

3 out of 5
阿拉克魯斯宜必思酒店
Rodovia Democrito Moreira 148, Bairro Sauacu, Aracruz

評價

8.2

很好

10 分評分,優異;38 則評價中有 14 則" "
8 分評分,不錯;38 則評價中有 17 則" "
6 分評分,一般;38 則評價中有 3 則" "
4 分評分,欠佳;38 則評價中有 3 則" "
2 分評分,很差;38 則評價中有 1 則" "

8.2/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

10/10 

設施服務

8.2/10 

住宿狀況

7.0/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Samyra

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Maria D M C

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel bom para uma breve estadia.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Carlos Morais 於 2023年10月19日的回應
Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia no hotel Ibis Aracruz e esperamos vê-la novamente em breve.

2/10 很差

VANDERLEI

讚好:客房舒適度
不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Péssimo
A estadia não foi a das melhores não , alguns atendimentos da recepção muito ruim, alguns recepcionistas trabalham de mal humor e não tem nenhuma paciência.... A recepção do hotel , muito suja , mesa da recepção com pó ( o menso desde que entrei até sair ) ... Quarto limpíssimo, as camareiras são prestativas e fazem o serviço da recepção , dão as informações com educação e trabalham de bom humor ... O café da manhã bom , mas a limpeza do chão do salão precário ... Entre a recepção e o salão de alimentação tem uma televisão onde recepcionistas passam boa parte da noite assistindo filmes , na volta da minha saída do sábado quando cheguei por volta das 00:00 , entrei e não deram a mínima atenção , não sei nem se me nos viram entrar , me senti com falta de segurança... Em uma.das noites , sai para o lado de fora para fumar , precisei atender telefone celular , entrei sentei no sofá , o recepcionista ficou sentado no sofá ouvindo minha conversa , precisei sair para o lado de fora .. Achei muito estrando não ter nenhum serviço de atendimento no quarto , não levam aos quartos, aliás demoram muito para atendimento do interfone.. A televisão do meu quarto , o som da globo não funcionava , pedia ajuda a respeito, e parecia que eu estava incomodando... Não conhecia a cidade , dei preferência em ficar no Ibis, por referência e de verdade nos arrependemos
於 2023 年 7 月住了 4 晚
Carlos Morais 於 2023年7月27日的回應
Prezado Sr. Vanderlei, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Aracruz. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

8/10 不錯

SILVESTRE A

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Aline

於 2022 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

Valdeir

家人同遊
不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
péssimo
Fedor no banheiro. insuportável. Café da manha desorganizado, leite complicado pra servir, disposição dos alimentos a desejar, precisa melhorar muito. Não tem toalha de rosto no hotel.
於 2022 年 9 月住了 2 晚

6/10 一般

Guilherme

於 2022 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

ANTONIO C S

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Tudo bom
Tudo correu como previsto
於 2021 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Heitor

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 2 晚

4/10 欠佳

maria cristina

讚好:整潔度
Funcionários mal treinados.
Os funcionários precisam ser melhor treinados! 1.Funcionário cantarolando e assobiando enquanto arruma os quartos (!), esquecendo que ainda havia hóspedes dormindo; 2. Funcionário da cozinha ouvindo música pelo celular em volume tão alto que, além de incômodo, não se podia ouvir a televisão durante o café da manhã; 3. No check-out ainda restou dúvida se eu havia pago a diária, sendo necessário telefonar para o funcionário que nos atendeu no check-in para confirmar.
於 2021 年 10 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Joao v

商務旅客
讚好:職員與服務
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 3 晚
Carlos Moras 於 2021年9月27日的回應
Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Aracruz. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

10/10 優異

Lorenzo

於 2021 年 8 月住了 1 晚
Carlos Moras 於 2021年9月27日的回應
Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Aracruz. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

10/10 優異

Jorge

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 7 月住了 2 晚
Carlos Moras 於 2021年8月30日的回應
Agradecemos seus comentários a respeito de sua estadia no Hotel Ibis Aracruz. É sempre um prazer receber feedback positivo. Eu vou compartilhar seus comentários com nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como um incentivo para todos os nossos funcionários

8/10 不錯

Daniela

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 5 月住了 1 晚
Carlos Moras 於 2021年8月30日的回應
Agradecemos por dedicar parte do seu tampo para nos classificar. O hotel Ibis Aracruz, almeja sempre prezar pelo bom atendimento e acolhimento dos nossos hóspedes. Espero a Sra. em uma próxima oportunidade e que o hotel possa te surpreender positivamente.

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚
Carlos Moras 於 2021年8月30日的回應
Agradecemos seus comentários após sua estadia no ibis Aracruz. É um prazer receber seus parabéns.

10/10 優異

VALDIR

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 5 晚
Carlos Moras 於 2021年8月30日的回應
Foi com muito carinho que recebemos sua recomendação, esteja certo que a equipe do hotel Ibis Aracruz vai ficar muito feliz em saber que recebeu a nota maxima.

8/10 不錯

Evanger

商務旅客
讚好:職員與服務和客房舒適度
Nada demais
Razoável. Esperava mais do IBIS
於 2021 年 1 月住了 6 晚
Carlos Moras 於 2021年8月30日的回應
Agradecemos por dedicar parte do seu tampo para nos classificar. O hotel Ibis Aracruz, almeja sempre prezar pelo bom atendimento e acolhimento dos nossos hóspedes. Espero o Sr. em uma próxima oportunidade e que o hotel possa te surpreender positivamente.

8/10 不錯

Rafael

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Leve seu travesseiro
Quarto limpo, banheiro pequeno, cama excelente mas travesseiro extremamente baixo e macio. O ar gela pouco. Ambiente bem clean e moderno.
於 2020 年 12 月住了 1 晚
Carlos Moras 於 2021年8月30日的回應
Agradecemos seus comentários a respeito de sua estadia no Hotel Ibis Aracruz. É sempre um prazer receber feedback positivo. Eu vou compartilhar seus comentários com nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como um incentivo para todos os nossos funcionários.

10/10 優異

Ana

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Soid and Clean Roadside stay
Just passing through on way to Bahia. It was an affordable and solid stay. Would definitely recommend.
於 2020 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Isaura

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Pablo

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

José Henrique

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Estadia a trabalho em Aracruz
Bom hotel, quartos bem limpos e aconchegantes, porém deixa a desejar no café da manhã.
於 2020 年 9 月住了 13 晚

8/10 不錯

JOAO LUCIO

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Típico padrão Ibis de qualidade
Típico hotel Ibis, ótimo para quem está a negócio, limpo, bom chuveiro e boa cama, sem muito espaço no quarto e roupa de cama sem muito luxo. Melhor custo benefício da região.
於 2020 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Carlos A H

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Boa localização.
O hotel é praticamente novo tudo funciona bem. E tem boa localização, acesso fácil ao centro e próximo ao shopping da cidade.
於 2020 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

Hyun chel

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

Norma

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿:客房舒適度
Tudo é bom, mas o quarto é minusculo
於 2019 年 11 月住了 3 晚

4/10 欠佳

Ricardo

讚好:整潔度
不滿:職員與服務和客房舒適度
MUITO DESONESTOS E DESATENCIOSOS
Hotel desonesto, pois quando cheguei la só encontraram apenas 1 reserva minha enquanto fiz 2, ai me aplicaram um desconto de 30,00 reais por quarto, quando fiz o chek-in de 01 apartamento acharam minha outra reserva no sistema e voltaram atrás no desconto que tinham me dado, ou melhor nem desconto era e apenas o valor que estava sendo cobrado para todos os hospedes naquele dia. MUITO DESONESTOS E DESATENCIOSOS, EM ESPECIAL O GERENTE QUE NADA FEZ PARA CORRIGIR O ERRO. ERA CLIENTE IBIS, NUCA MAIS USO E NEM RECOMENDO.
於 2019 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

MARCILENE GONÇALVES

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Boa
Bom
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Limpeza do ambiente e bom atendimento. Gostei da experiência
於 2019 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Leliana

讚好:職員與服務和客房舒適度
不滿:整潔度
Pouco satisfeita
Tenho por hábito sempre ficar no Ibis em minhas viagens, mas fiquei um pouco decepcionada com o Ibis Aracruz. Sobre os atendentes nota 10, todos sempre muito simpáticos e solícitos. Sobre a limpeza, logo que cheguei, no corredor de acesso ao quarto, encontrei duas baratas (mortas) e na janela também. Encontrei formigas na cama e no balcão, que fica perto da janela, foi muito desagradável. Também a organização do café da manhã, deixou a desejar. Como o hotel hospeda muitos trabalhadores das fábricas, no período do café da manhã, fica tudo tumultuado. Mesas sem retirar as bandejas, deixadas por outros hóspedes, falha em repor os itens nos balcões, como: Leite, frutas, talheres, etc.....Creio que aumentado o número de funcionários atendendo no horário crítico do café, resolveria o caso.
於 2019 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Jhenefer

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Hyun chel

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Roberto (Vila Velha - ES)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel, muito bom, localizaçaõ boa e atendimento bom.
於 2018 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Caio

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 5 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
ótimo
於 2018 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

pam (Domingos Martins )

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente
Quarto silencioso, limpo, confortável e novinho. Recomendaria Café da manhã legal
於 2018 年 8 月住了 1 晚