Room 4 Yokohama | 免費 Wi-Fi

橫濱大洞穴酒店的評價

3 out of 5
橫濱大洞穴酒店
3-108-1 Ishikawacho, Naka, Yokohama, Kanagawa

評價

8.6

優異

10 分評分,優異;126 則評價中有 61 則" "
8 分評分,不錯;126 則評價中有 44 則" "
6 分評分,一般;126 則評價中有 12 則" "
4 分評分,欠佳;126 則評價中有 7 則" "
2 分評分,很差;126 則評價中有 2 則" "

8.8/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Cheuk Lai

讚好:整潔度和設施服務
房間很整潔,舒服的床,可是隔音很差會聽到樓上的步行聲。登記入住時因地下平板電腦翻譯問題導致花了很長時間才能確認入住。
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Grand Cave Yokohama 於 2024年4月17日的回應
Thank you so much for your feedback. We are looking forward to improving our services. Hope you can visit again soon.

6/10 一般

Sam

多人同遊
於 2023 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般

CHAO

家人同遊
讚好:整潔度
於 2023 年 8 月住了 3 晚
GRAND CAVE YOKOHAMA 於 2023年8月14日的回應
Thank you very much for your review and we appreciate that we will strive for better and we will try to provide the best experience for our customers Thanks

8/10 不錯

TONG-YU

多人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
很舒適
於 2023 年 5 月住了 4 晚
Grand Cave Yokohama 於 2023年5月21日的回應
この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。高評価大変嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。

10/10 優異

Kin Tsun

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 1 月住了 5 晚
Grand Cave Yokohama 於 2023年3月17日的回應
Thank you for staying. We are very happy to hear that you had a comfortable stay. Please let me know if you come to visit us again. Thank you very much!

6/10 一般

トヨト

親子同遊
トイレがとてもせまかったです、
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Grand Cave Yokohama 於 2024年5月2日的回應
この度はご滞在いただき誠にありがとうございます。より快適にお過ごしいただけますよう、ご意見を元に精進してまいります。

6/10 一般

ANDY

家人同遊
Tiny condominium in Yokohama. The room is furnished with four bunk beds, a small stove, a bathroom, and a very small toilet area. Check-in was done online by email before arrival. The condo is located about five minutes from a JR Station and ten minutes from Chinatown. I stayed for two nights and the only thing I did not like was the small toilet area. It was too small and you could not avoid hitting the toilet folding door when getting up from the toilet seat. Overall, it was an ok stay but I would not book there again if I come back to the area.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Grand Cave Yokohama 於 2024年4月27日的回應
Thank you for your feedback and your stay. We'll take note of the details for improvement in the future.

8/10 不錯

TAKASHI

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
周りの音が聞こえないくらい静かで、良かった
於 2024 年 3 月住了 3 晚
GRAND CAVE YOKOHAMA 於 2024年3月27日的回應
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 快適にお過ごし頂けておりましたら大変嬉しく思います。 コミュニケーションも取りやすく、部屋もきれいに使って頂きました。 またこちらにお越し頂くことがあればお声掛けください。ありがとうございました!

10/10 優異

Fumika

多人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
すごく快適で、とてものびのびと過ごせました。1泊2日だけでしたが、また利用したいです!!
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Grand Cave Yokohama 於 2024年3月23日的回應
この度は当施設をご利用してくださりありがとうございました。また、お近くに来る際にご利用いただけますと幸いです。ありがとうございました!!

4/10 欠佳

TAKIGUTI

親子同遊
讚好:整潔度
不滿:住宿狀況
チェックインがとにかく面倒くさかったです。 代表者1人が、名前、住所電話番号など書くなら、わかるのですが、同行者全員の住所などを書かなければならないので、人数が多い人は大変だと思います。荷物も多いし、玄関はそんな広くないので、ぎゅうのぎゅうのなか、みんなの住所などを書き大変でした。 写真より部屋が狭い印象でした。 5人だったので、1つソファーベットになり、ソファーベットで寝ましたが、金具が背中にあたっていて、朝体がバキバキでした。 お風呂が、凄く狭いです。人1人やっとってかんじで、シャワーの威力がものすごく強いので、顔に直接とかはやめた方がいいと思います。 いい点は、ベットがフカフカでした。 部屋全体は清潔感あってよかったです。 1番上の部屋でしたが、1番上には喫煙ルームが目の前にあって、楽でした。
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

シマダジュン

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Grand Cave Yokohama 於 2023年12月31日的回應
この度は当施設をご利用してくださりありがとうございました。また、お近くに来る際にご利用いただけますと幸いです。ありがとうございました!!

10/10 優異

SAYAKA

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Grand Cave Yokohama 於 2023年12月31日的回應
この度は当施設をご利用してくださりありがとうございました。また、お近くに来る際にご利用いただけますと幸いです。ありがとうございました!!

10/10 優異

CHINATSU

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Grand Cave Yokohama 於 2023年12月31日的回應
この度は当施設をご利用してくださりありがとうございました。また、お近くに来る際にご利用いただけますと幸いです。ありがとうございました!!

8/10 不錯

いくみ

親子同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
家族4人(6歳、4歳)+友人と利用しました。2泊したので荷物もおおく、部屋で荷物を広げるスペースがあまりありません。 ただ、2段ベットなので子供達は喜んでいましたし、レンジやトースター、湯沸かしポットなど必要最低限の家電もありました。 お値段も安いので、寝るだけなら十分だと思います。 お世話になりました。
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Grand Cave Yokohama 於 2023年11月8日的回應
この度はご滞在いただき誠にありがとうございます。より快適にお過ごしいただけますよう、ご意見を元に精進してまいります。素晴らしいご意見、評価をありがとうございました。

10/10 優異

Takeshi

親子同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
中華街付近の宿泊場所を探していました。駐車場はありませんが、近隣にコインパーキングが何箇所もあり困ることはありません。無人チェックイン&チェックアウトも説明があったのでスムーズにできました。部屋の騒音に気遣いがあり、快適に過ごせました。また機会があれば利用したいです。
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Grand Cave Yokohama 於 2023年11月4日的回應
この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごし頂けておりましたら大変嬉しく思います。またこちらにお越し頂くことがあればお声掛けください。ありがとうございました!

10/10 優異

Wladimir

伴侶同遊
讚好:整潔度和設施服務
不滿:住宿狀況
Normally you have to give only one star, but I gave 5 stars because advantages outweigh disadvantages. Disadvantages: I lived for 3 weeks, 3floor / left (6). Sofa is not only uncomfortable but dangerous. In the middle there is something like wood. Stairs to second bed level: I bumped my foot several times until I got a bleeding wound. Everything else is more than super.
於 2023 年 9 月住了 20 晚
Grand Cave Yokohama 於 2023年10月16日的回應
Thank you for using our hotel this time.In addition, the guest said that the room was kept clean and that they thoroughly enjoyed their stay, which made them feel happy.You are such a wonderful guest. I look forward to working with you again.

6/10 一般

SHIRADO

家人同遊, 親子同遊
讚好:設施服務
今回こちらを初めて利用させていただきました。狭さはありますがベッドもソファーも快適でした。他の口コミにもあるように上の階の足音などが気になるところですが、寝られないほどではなかったです。 お風呂のドアに虫が大量にいたのとエアコンがカビだらけだったのでそこは清掃をお願いしたいです。 調理器具や家電もあるので助かりました。
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Grand Cave Yokohama 於 2023年9月28日的回應
この度はご滞在いただき誠にありがとうございます。より快適にお過ごしいただけますよう、ご意見を元に精進してまいります。素晴らしいご意見、評価をありがとうございました。

8/10 不錯

??

於 2023 年 8 月住了 6 晚
Grand Cave Yokohama 於 2023年9月28日的回應
この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごし頂けておりましたら大変嬉しく思います。素晴らしい評価をありがとうございました。

10/10 優異

ことの

多人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
大変満足でした
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Grand Cave Yokohama 於 2023年9月3日的回應
この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごし頂けておりましたら大変嬉しく思います。またこちらにお越し頂くことがあればお声掛けください。ありがとうございました!

8/10 不錯

ありさ

於 2023 年 8 月住了 1 晚
GRAND CAVE YOKOHAMA 於 2023年9月21日的回應
ゲスト様お返事が遅くなり失礼致しました。この度はご滞在頂きまして誠にありがとうございます。今後より良い滞在を提供すべく精進してまいります。ご滞在頂きましてありがとうございました。

8/10 不錯

??

於 2023 年 8 月住了 1 晚
GRAND CAVE YOKOHAMA 於 2023年9月21日的回應
ゲスト様お返事が遅くなり失礼致しました。この度はご滞在頂きまして誠にありがとうございます。今後より良い滞在を提供すべく精進してまいります。ご滞在頂きましてありがとうございました。

8/10 不錯

YOSHIHARU

於 2023 年 8 月住了 1 晚
GRAND CAVE YOKOHAMA 於 2023年9月11日的回應
ゲスト様お返事、ご対応が遅くなり大変失礼致しました。この旅は口コミを頂きましてありがとうございます。今後とも弊社ゲスト様へは快適なお時間をお過ごし頂ける様少しでも改善や室内の様子、状況などについて検討など行わせて頂きます。この度はご滞在頂きましてありがとうございました。

8/10 不錯

Tomoko

於 2023 年 7 月住了 6 晚
GRAND CAVE YOKOHAMA 於 2023年8月31日的回應
ゲスト様この度はご滞在頂きましてありがとうございます。また口コミも頂き感謝致します。最高評価である5まで後少しですので、これからも弊社にてよりよりご滞在を提供出来るよう精進してまいります。次回もよろしくお願い致します。

4/10 欠佳

CHIEKO

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Grand Cave Yokohama 於 2023年8月7日的回應
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回の評価を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。

8/10 不錯

Hong Min

於 2023 年 7 月住了 4 晚
Grand Cave Yokohama 於 2023年8月1日的回應
숙박해주셔서 감사합니다. 보다 편안하게 보내실 수 있도록 고객님의 의견을 바탕으로 지속적으로 개선하겠습니다. 멋진 의견과 평가에 감사드립니다.

2/10 很差

hara

家人同遊
不滿:客房舒適度
上の階からの足音や騒音が半端じゃなくうるさく響きまくる。 全く眠れませんでした。
於 2023 年 7 月住了 4 晚
Grand Cave Yokohama 於 2023年8月1日的回應
この度はご滞在いただきありがとうございました。騒音が発生し申し訳ございませんでした。より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。また機会がございましたらご連絡いただけると幸いです。ご滞在ありがとうございました。

6/10 一般

?

於 2023 年 7 月住了 1 晚
GRAND CAVE YOKOHAMA 於 2023年8月22日的回應
ゲスト様この度はご滞在頂き、口コミも頂き感謝致します。お知らせ頂いた内容等はございませんが、5段階中の5を頂けるようこれからも精進して参ります。引き続きよろしくお願い致します。

8/10 不錯

なの

於 2023 年 7 月住了 3 晚
GRAND CAVE YOKOHAMA 於 2023年8月14日的回應
ゲスト様この度は口コミを頂きありがとうございます。最高評価についてはまだまだ精進する必要があると捉え引き続きゲスト様へ素敵なお時間を提供出来るよう努力致します。ご滞在頂きましてありがとうございました。

10/10 優異

SHIDUKO

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Grand Cave Yokohama 於 2023年7月18日的回應
この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごし頂けておりましたら大変嬉しく思います。またこちらにお越し頂くことがあればお声掛けください。ありがとうございました!

10/10 優異

RIE

於 2023 年 7 月住了 1 晚
GRAND CAVE YOKOHAMA 於 2023年7月18日的回應
ゲスト様この度は評価、口コミを頂きまして誠にありがとうございます。最高の評価を頂き感謝致します。今後とも精進してまいりますのでよろしくお願い致します。ご滞在頂きましてありがとうございました。

10/10 優異

jaegun

於 2023 年 7 月住了 4 晚
Grand Cave Yokohama 於 2023年8月1日的回應
Thank you for staying. We will continue to improve based on your opinion so that you can spend more comfortably. Thank you for your wonderful opinion and evaluation.

10/10 優異

Jennifer

多人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
I enjoyed all the amenities and how spacious it was!
於 2023 年 6 月住了 4 晚
The owner 於 2023年7月4日的回應
Thank you for your amazing review. It means a lot to us.Please stop by if you are around again.

10/10 優異

Chikako

於 2023 年 6 月住了 1 晚
GRAND CAVE YOKOHAMA 於 2023年7月14日的回應
ゲスト様お返事が大変遅くなり申し訳ございません。この度は口コミを頂きましてありがとうございました。5段階中の5を頂き感謝致します。是非次の機会もお待ちしております。

10/10 優異

GREGORY

於 2023 年 6 月住了 5 晚
The owner 於 2023年6月16日的回應
Thank you for your amazing review.It was a pleasure to host you!

6/10 一般

Estella

於 2023 年 6 月住了 2 晚
MS 於 2023年6月10日的回應
Thank you for your review.We will continue to improve our service to make customers comfortable.

10/10 優異

Samuel

多人同遊
讚好:整潔度和客房舒適度
A good Hotel!
Very clean and new, owner answered any questions we had quickly. Limited space if you have lots of luggage but very managable anyway. It was well worth the price!
於 2023 年 5 月住了 6 晚
Grand Cave Yokohama 於 2023年6月7日的回應
Thank you for staying. We are very happy to hear that you had a comfortable stay. Please let me know if you come to visit us again. Thank you very much!

10/10 優異

NAOMI

於 2023 年 6 月住了 1 晚
GRAND CAVE YOKOHAMA 於 2023年6月5日的回應
ゲスト様この度はご滞在および口コミを頂きましてありがとうございました。最高の評価を頂き感謝致します。是非とも次の機会をお待ちしております。

10/10 優異

Chi Kit

於 2023 年 5 月住了 6 晚
Grand Cave Yokohama 於 2023年5月12日的回應
この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごし頂けておりましたら大変嬉しく思います。素晴らしい評価をありがとうございました。

8/10 不錯

Kaoru

讚好:整潔度和住宿狀況
コンパクトでしたが清潔で色々な物も揃っており良かったです。
於 2023 年 5 月住了 1 晚
GRAND CAVE YOKOHAMA 於 2023年5月8日的回應
ゲスト様この度はご利用いただきありがとうございました。お客様にとって素晴らしい滞在となったようで、大変嬉しく思います。お褒めの言葉にはスタッフ一同、心より感謝申し上げます。またの機会にぜひお越しください。

8/10 不錯

kinya

讚好:整潔度和住宿狀況
この度は大変お世話になりました。チェックイン等はとても分かりやすく安心できましたし、セキュリティもしっかりしていて安心でした。設備に関しては価格的には十分であったと思いますが、玄関に入った時の臭いが気になりました。近くに食事のできるお店も多く、大変良かったですし、中華街や駅も近くフットワークの軽い行動ができ良い立地であったことが、うれしかったです。
於 2023 年 5 月住了 2 晚
Grand Cave Yokohama 於 2023年5月6日的回應
この度はご滞在いただき誠にありがとうございます。より快適にお過ごしいただけますよう、ご意見を元に精進してまいります。素晴らしいご意見、評価をありがとうございました。

10/10 優異

トラノスケ

多人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
立地もよく迷ったらここ選びます!
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Grand Cave Yokohama 於 2023年5月3日的回應
この度はご宿泊をいただきありがとうございました。高評価をいただき大変嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。

10/10 優異

SHO

於 2023 年 4 月住了 1 晚
GRAND CAVE YOKOHAMA 於 2023年5月2日的回應
ゲスト様ご投稿いただきありがとうございます!お客様に快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様にとって快適な滞在をご提供できるよう、これからも努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

JUN

家人同遊
讚好:住宿狀況
GRAND CAVE YOKOHAMA 於 2023年4月21日的回應
ゲスト様この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、素晴らしいレビューをいただき、大変嬉しく思います。お客様の次回のご滞在も心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

4/10 欠佳

masahiro

不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 3 月住了 1 晚
GRAND CAVE YOKOHAMA 於 2023年5月8日的回應
ゲスト様ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。具体的なご指摘が無い為返答が出来かねておりますが、評価を真摯に受け止め、改善に向けて取り組んでまいります。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またの機会にご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

10/10 優異

Cathryn

於 2023 年 4 月住了 3 晚
GRAND CAVE YOKOHAMA 於 2023年4月6日的回應
Dear GuestThank you so much for taking the time to share your wonderful review about your recent stay at our hotel. We are absolutely thrilled to hear that you had a great experience with us!It is always our top priority to provide exceptional service and create memorable experiences for our guests, and your feedback confirms that we have succeeded in doing so. We are delighted to know that you found our hotel to be comfortable and our staff to be friendly and attentive. We strive to create a warm and welcoming atmosphere, and it's wonderful to hear that you felt well taken care of during your stay.We value your feedback.It's guests like you that make our job truly fulfilling. Thank you once again for your glowing review, and we hope to welcome you back to our hotel in the future for another exceptional stay.

10/10 優異

Dennis

於 2023 年 3 月住了 2 晚
GRAND CAVE YOKOHAMA 於 2023年5月1日的回應
Dear GuestThank you for staying with us. We are pleased to hear that you were satisfied with the cleanliness of the room and the staff's service. Our team will continue to work hard to provide a comfortable stay for our guests. We hope to see you again soon.

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚
GRAND CAVE YOKOHAMA 於 2023年3月31日的回應
ゲスト様この度は評価を頂きましてありがとうございます。満点を頂き嬉しい限りです。引き続きゲスト様には快適な宿泊施設をご提供出来るよう精進してまいります。ご滞在頂きましてありがとうございました。

10/10 優異

Inooka

於 2023 年 3 月住了 1 晚
GRAND CAVE YOKOHAMA 於 2023年4月21日的回應
ゲスト様この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、素晴らしいレビューを投稿してくださり、大変うれしく思います。お客様にとって、快適なご滞在を提供できたことを嬉しく思います。今後も、お客様に快適なご滞在を提供するために、私たち一同、努力を重ねてまいります。お客様の次回のご滞在も心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

10/10 優異

しんじ

讚好:整潔度和住宿狀況
清潔感があってキレイな部屋で、3泊楽しく過ごせました。子ども達も大喜びでした。提携駐車場があったり、コンビニ等がもっと近くにあったら、嬉しいと思います。 問い合わせ時も丁寧に迅速な対応してくださり、ありがたかったです。 またぜひ利用させて下さい。
於 2023 年 3 月住了 3 晚
GRAND CAVE YOKOHAMA 於 2023年3月27日的回應
ゲスト様この度はご滞在頂きまして誠にありがとうございました。またこのような評価を頂きまして感謝致します。今後とも是非ともお待ちしております。

8/10 不錯

Yuri

於 2023 年 3 月住了 1 晚
GRAND CAVE YOKOHAMA 於 2023年3月27日的回應
ゲスト様この度はご滞在頂きましてありがとうございました。また、口コミ、評価を頂きまして感謝致します。今後是非とも10点を目指すべくさらに精進してまいります。ありがとうございました。