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この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。当ホテルでは自動チェックイン機を導入しており、チェックイン、チェックアウトをお客様ご自身で手続きしていただけます。お客様の仰せの通りお客様との接点が減ってしまっておりますが、フロントスタッフはいつでも待機しておりますので、お困りのことやご質問がありましたらいつでもお声かけくださいませ。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。お客様のご意見を真摯に受け止め今後もサービスの向上に努めて参ります。近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。