4/10 欠佳Chih Cheng商務旅客2023年11月15日讚好:整潔度不滿:客房舒適度房間空調壞了只有熱風無法降溫悶熱難眠房間空調壞了只有熱風無法降溫悶熱難眠,樓層的走道空調是正常的比房間裡涼快;住宿的兩天裡跟前台服務經理溝通過3次只是得到說會請維修員檢查看看的說法完全沒有改善的意願或實際的幫助意願。房間裡溫度高到28攝氏度無法入睡,尤其是晚餐中有飲酒身體更是悶熱難過;不能開著房門睡只好開窗降溫。這是五星的喜來登的實際住宿情況,退房後照例接到客服電話詢問住宿的經驗。其實就更換到有開空調的樓層>>>> 唉 Chih Cheng於 2023 年 11 月住了 2 晚0
8/10 不錯KUNG HUI商務旅客2019年11月19日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度方便的住宿環境入住時間處理較久 但服務跟便利性都很好 附近就是MallKUNG HUI於 2019 年 11 月住了 1 晚0
8/10 不錯真實旅客2018年8月1日讚好:職員與服務和客房舒適度位置非常好.位置好的很, 只是中餐廳價格有點貴. 中餐廳沒有可樂, 只有果汁跟茶. 可以最便宜的茶要RM400 一份. 有點不值.真實旅客於 2018 年 7 月住了 1 晚0
10/10 優異YONG2018年6月11日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度酒店位置绝佳,到镇江的各个景点都很方便。 酒店服务人员态度好,回答问题很有耐心。 酒店硬件设施完备,早餐种类也很丰富。YONG於 2018 年 6 月住了 1 晚0
6/10 一般EN YU2018年5月13日人員訓練有待加強!房間可見灰塵未擦拭乾淨,人員訓練有待加強,由A房間打電話請客服送冰塊到B房間,特別強調是到B房間,還是送到A房間來。酒店附屬中餐廳人員情況亦同,感覺不專業且員工間大聲聊天無視餐廳內尚有用餐客人,實在是五星級酒店內少見的情況。但前台人員服務態度親切。EN YU0