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台北天成大飯店的評價

4 out of 5
台北天成大飯店
忠孝西路一段 43 號, 中正區, 台北市

評價

8.6

優異

10 分評分，優異；1008 則評價中有 474 則" "
8 分評分，不錯；1008 則評價中有 366 則" "
6 分評分，一般；1008 則評價中有 119 則" "
4 分評分，欠佳；1008 則評價中有 29 則" "
2 分評分，很差；1008 則評價中有 20 則" "

8.6/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

8.0/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Chi Kong

讚好：整潔度和職員與服務
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Guest Relations Supervisor 於 2024年5月2日的回應
Dear Chi Kong,Thank you for choosing Cosmos Hotel as your accommodation during your trip in Taipei. We are looking forward to the opportunity of welcoming you back.

6/10 一般

Cheuk Wa

伴侶同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
浴室有破爛卻沒有維修 房間裏有蟑螂家庭 床頭架灰塵偏多 服務員態度很好 酒店周邊都很好逛
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Guest Relations Supervisor 於 2024年5月4日的回應
Dear Cheuk Wa,感謝您選擇入住天成飯店並給予寶貴的意見。針對您提到的問題，謹代表全體飯店員工致上最誠摯的歉意。我們已將您的建議反映給相關主管單位以作為未來改進的參考依據。再次感謝您不吝給予指教，期待未來有機會能再為您服務!

10/10 優異

Sui Lin

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
文通方便
於 2024 年 2 月住了 6 晚
Guest Relations Supervisor 於 2024年3月7日的回應
Dear Sui Lin,Thank you for choosing Cosmos Hotel as your accommodation during your trip in Taipei. We are looking forward to the opportunity of welcoming you back.

10/10 優異

Mou Fung

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Although its an aged hotel, with refurbishment and good staff services, we had a pleasant stay for the chinese lunar new year holiday.
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Guest Relations Supervisor 於 2024年2月22日的回應
Dear Mou Fung,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

6/10 一般

HingYerk Amy

讚好：職員與服務和客房舒適度
不滿：住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Guest Relations Supervisor 於 2024年1月30日的回應
Dear Ms. Hing Yerk Amy,Thank you for choosing Cosmos Hotel as your accommodation during your trip in Taipei. We are looking forward to the opportunity of welcoming you back.

10/10 優異

Wen Yan

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Guest Relations Supervisor 於 2024年1月4日的回應
Dear Wen Yan,Thank you for choosing Cosmos Hotel as your accommodation during your trip in Taipei. We are looking forward to the opportunity of welcoming you back.

10/10 優異

Shu Man

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
非常好的住宿體驗，交通方便！
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Guest Relations Supervisor 於 2024年1月4日的回應
Dear Shu Man,感謝您台北之行選擇入住天成飯店並給予寶貴的意見。天成飯店全體同仁竭誠歡迎您再度光臨。

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：職員與服務和客房舒適度
算是蠻安靜的
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Guest Relations Supervisor 於 2024年1月4日的回應
親愛的貴賓您好,感謝您台北之行選擇入住天成飯店並給予寶貴的意見。天成飯店全體同仁竭誠歡迎您再度光臨。

6/10 一般

Yin Wah

伴侶同遊
讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
清潔不太好，房內抽氣處好多灰塵，食早餐時於咖啡機附近發現蟑螂
於 2023 年 11 月住了 4 晚

6/10 一般

Flora

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年12月10日的回應
Dear Flora,Thank you for choosing Cosmos Hotel during your trip to Taipei. We are looking forward to seeing you again in the near future.

6/10 一般

Flora

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年12月10日的回應
Dear Flora,Thank you for choosing Cosmos Hotel during your trip to Taipei. We are looking forward to seeing you again in the near future.

10/10 優異

SHU CHUAN

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Guest Relations Supervisor 於 2024年1月4日的回應
Dear Shu Chuan,Thank you for choosing Cosmos Hotel during your trip to Taipei. We are looking forward to seeing you again in the near future.

8/10 不錯

ho wan

家人同遊
讚好：整潔度
The buffet breakfast was not good.
於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Ho

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境請潔，酒店地址容易找到，連接捷運、地下街等。餐食也容易找到餐廳。服務態度友善，提出要求也儘職完成。
於 2023 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Ching Yi Anicee

於 2023 年 11 月住了 4 晚
Guest Relations Supervisor 於 2024年1月4日的回應
Dear Ching Yi Anicee,Thank you for choosing Cosmos Hotel as your accommodation during your trip in Taipei. We are looking forward to the opportunity of welcoming you back.

4/10 欠佳

chang hsiang

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年12月1日的回應
Dear Chang Hsiang,Thank you for choosing Cosmos Hotel as your accommodation during your trip in Taipei. We are looking forward to the opportunity of welcoming you back.

10/10 優異

Wan Ho

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
職員有禮
於 2023 年 11 月住了 6 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年12月1日的回應
Dear Wan Ho,Thank you for choosing Cosmos Hotel as your accommodation during your trip in Taipei. We are looking forward to the opportunity of welcoming you back.

8/10 不錯

YUET SIM MARY

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Good
於 2023 年 10 月住了 4 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年12月1日的回應
Dear Yuet Sim Mary,Thank you for choosing Cosmos Hotel as your accommodation during your trip in Taipei. We are looking forward to the opportunity of welcoming you back.

10/10 優異

Sai Kit

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年12月1日的回應
Dear Sai Kit,Thank you for choosing Cosmos Hotel as your accommodation during your trip in Taipei. We are looking forward to the opportunity of welcoming you back.

8/10 不錯

Raymond

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年11月3日的回應
Dear Raymond,Thank you for choosing Cosmos Hotel as your accommodation during your trip in Taipei. We are looking forward to the opportunity of welcoming you back.

8/10 不錯

Tsz Sum

家人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
Very convenient, can access to anywhere quickly
於 2023 年 10 月住了 7 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年11月3日的回應
Dear Tsz Sum,Thank you for choosing Cosmos Hotel as your accommodation during your trip in Taipei. We are looking forward to the opportunity of welcoming you back.

2/10 很差

Sing tan

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年11月3日的回應
Dear Sing Tan,Thank you for choosing to stay at Cosmos Hotel during your recent trip to Taipei. We are looking forward to seeing you again in the near future.

10/10 優異

Chun Kit

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
交通便利近台北車站，舊式酒店黎講算乾淨，樓下就是便利店，值得推薦，下次土去台北都會再住，不過都有缺點，就是床頭櫃沒有插頭可以用
於 2023 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯

May Chen Cherie

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 4 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年11月3日的回應
Dear May Chen Cherie,Thank you for choosing to stay at Cosmos Hotel during your recent trip to Taipei.We are looking forward to seeing you again in the near future.

10/10 優異

Long Chung

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
除了空調溫度外，非常滿意。
於 2023 年 9 月住了 7 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年10月16日的回應
Dear Ling Chung,Thank you for choosing Cosmos Hotel during your trip to Taipei. We are looking forward to seeing you again in the near future.

8/10 不錯

Chi Ming

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年10月16日的回應
Dear Chi Ming,Thank you for choosing Cosmos Hotel during your trip to Taipei. We are looking forward to seeing you again in the near future.

8/10 不錯

YUK CHUN

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
沒有
於 2023 年 10 月住了 4 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年10月16日的回應
Dear Yuk Chung,Thank you for choosing Cosmos Hotel as your accommodation during your trip in Taipei. We are looking forward to the opportunity of welcoming you back.

10/10 優異

HUA TSUN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年10月16日的回應
Dear Hua Tsun,Thank you for choosing Cosmos Hotel as your accommodation during your trip in Taipei. We are looking forward to the opportunity of welcoming you back.

10/10 優異

Wong

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Convenient location
The location of the hotel is near the airport express, MRT, , high speed and conventional train station, bus terminal. Lots of shops and restaurants nearby, and have a undgerground shopping street right next to the hotel. Although the hotel is aged, it is clean and suitable for who looking for a convenient place.
於 2023 年 9 月住了 6 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：職員與服務
不滿：客房舒適度
冷氣不夠大，房間有霉味，廁所沒有排氣，但地點十分方便
於 2023 年 9 月住了 5 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年9月29日的回應
親愛的貴賓您好,感謝您台北之行選擇入住天成飯店並給予寶貴的意見。針對您提到的問題，造成您的不便，謹代表全體飯店員工致上最誠摯的歉意，已將您的建議反映給相關主管單位。再次感謝您不吝給予指教，期待未來有機會能再為您服務!

8/10 不錯

Hui Yu

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good location
地點方便
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年9月29日的回應
Dear Hui Yu,Thank you for choosing Cosmos Hotel as your accommodation during your trip in Taipei. We are looking forward to the opportunity of welcoming you back.

8/10 不錯

Cheng Man

good
於 2023 年 9 月住了 5 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年9月29日的回應
Dear Cheng Man,Thank you for choosing Cosmos Hotel during your trip to Taipei. We are looking forward to seeing you again in the near future.

6/10 一般

ITe

商務旅客
讚好：職員與服務
不滿：整潔度
清潔很糟糕
飯店老舊都Ok,，但是清潔不確實，地板都還是很多客人的指甲片，這個沒有辦法接受。
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

KUAN LIANG

商務旅客
讚好：職員與服務
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年9月29日的回應
Dear Kuan Liang,Thank you for choosing Cosmos Hotel during your trip to Taipei. We are looking forward to seeing you again in the near future.

6/10 一般

Chi Fai

家人同遊, 商務旅客
不滿：設施服務和住宿狀況
房間老舊，隔音差。
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

??

家人同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
交通方便近高鐵捷運
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年9月29日的回應
親愛的貴賓您好,感謝您此次台北之行入住台北天成飯店並抽空留下您寶貴的評論。期待未來有機會能再為您服務!

8/10 不錯

JENYI

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Hoi Ying

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
交通很方便，每一次來台多數也住這！
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年8月31日的回應
Dear Hoi Ying,非常感謝您選擇入住天成飯店! 天成飯店全體同仁竭誠歡迎您再度光臨。

8/10 不錯

NAM YIN

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務很好
酒店服務很好，朋友突然晚上胃抽筋，急需去醫院，打去前台，馬上幫我們安排車去台大醫院。 我3人住，整體不錯。
於 2023 年 5 月住了 3 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年8月31日的回應
Dear Nam Yin,感謝您台北之行選擇入住天成飯店並給予寶貴的意見。很高興您給於飯店服務人員的滿意的評價。希望您朋友回國後身體健康，天成飯店全體同仁竭誠歡迎您再度光臨。

10/10 優異

CHI HUNG

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 6 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年8月31日的回應
Dear Chi Hung,Thank you for choosing to stay at Cosmos Hotel during your recent trip to Taipei. We hope to welcome you back to Cosmos Hotel soon in the near future.

8/10 不錯

YIU BUN

商務旅客
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 4 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年8月31日的回應
Dear Yiu Bun,Thank you for choosing Cosmos Hotel during your trip to Taipei. We are looking forward to seeing you again in the near future.

10/10 優異

CHENG TAO

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年8月31日的回應
Dear Cheng Tao,Thank you for choosing us as your accommodation for your recent trip to Taipei. We sincerely look forward to welcoming you back in the nearest future.

10/10 優異

Nick

於 2023 年 8 月住了 5 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年8月31日的回應
Dear Nick,Thank you for choosing to stay at Cosmos Hotel during your recent trip to Taipei. We are looking forward to the opportunity of welcoming you back.

10/10 優異

Hsu Tan

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
住宿五晚感覺良好，空調有時會太冷，衣櫃裡有毛毯但會讓人打噴嚏。
Guest Relations Supervisor 於 2023年8月31日的回應
Dear Hsu Tan,非常感謝您選擇入住天成飯店! 您反應的問題已立即通知相關部門處理，謝謝您的意見，期待下次有機會再次為您服務。

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿：客房舒適度
怕熱人士 或 夏天 請不要入住!!!!!
前後分開2次住了3晚，酒店員工態度親切有禮，而且主動友善，但2次2間房間都如同沒有冷氣一樣，熱得成身都是汗，第2次入住要拿風扇才能入睡。但風扇又嘈，但總比熱好，而且房間細小，放了行李、再放風扇連轉身也難，再者床也細，訂房時2大1小 加大床，但不知最後變成了雙人床。 整體5分 值3分，但3分全都是給員工服務的態度。
於 2023 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

Man Ping

家人同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
這次住宿經驗不錯。飯店位置非常方便，交通方便。 自助早餐都算豐富，味道好好。員工非常有禮貌又樂於助人。房間寬淌，整潔不錯，但唯一問題有小昆蟲咬。飯店都馬上安排換房，還送上生果。 下次來台灣都會再次入住。
於 2023 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯

Tal En

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年8月31日的回應
Dear Tal En,Thank you for choosing to stay at Cosmos Hotel during your recent trip to Taipei. We are looking forward to the opportunity of welcoming you back.

8/10 不錯

Jessica

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年8月31日的回應
Dear Jessica,Thank you for choosing to stay at Cosmos Hotel during your recent trip to Taipei. We are looking forward to the opportunity of welcoming you back.

10/10 優異

Kin Keung

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年8月31日的回應
Dear Kin Keung,Thank you for choosing Cosmos Hotel as your accommodation during your trip in Taipei. We are looking forward to the opportunity of welcoming you back.

10/10 優異

SHING LUNG

親子同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
非常方便
於 2023 年 8 月住了 4 晚
Guest Relations Supervisor 於 2023年8月31日的回應
Dear Shing Lung,非常感謝您選擇入住天成飯店! 天成飯店全體同仁竭誠歡迎您再度光臨。