"房間大也很便宜，冷氣夠冷給讚。但走廊略有霉味。 浴室淋浴間有水會很滑，要小心不要滑倒。 飯店地點週邊方便，路邊停車也算好找。"
"含早餐，價格合理＇CP值不錯～ 位於西屯。逛逢甲夜市方便。"
"房間好空間足、員工服務佳、地下停車方便、早餐種類多元"
"桂冠樓層客房乾淨寬敞，服務人員都非常專業親切；可惜游泳池只有室外，而且最低高度就是 100 公分，小朋友比較不適合。不過兒童遊戲室非常豐富，小朋友很喜歡。早餐類型滿多樣。"
"價格定位有點太高，房間大小剛好，但乾淨度不夠。早餐普通有改善空間。"
"乾淨客房，空間利用得宜，梳妝台區域設計的很棒，離歌劇院近，旁邊也有百貨公司用餐。"
"客房整體算是乾淨，但剛進入房間時有一股異味，有點像是潮濕悶到的味道。"
"以前常常住此飯店，現在於當初差很多、很失望。"
"員工親切，check in 時櫃檯人員得知旅客的背包忘了從高鐵取下，馬上協助致電台灣高鐵協尋。"
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