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雅湖山莊的評價

3 out of 5
雅湖山莊
奮起湖 112-1 號, 竹崎鄉, 嘉義縣

評價

6.2
10 分評分，優異；36 則評價中有 5 則" "
8 分評分，不錯；36 則評價中有 6 則" "
6 分評分，一般；36 則評價中有 16 則" "
4 分評分，欠佳；36 則評價中有 5 則" "
2 分評分，很差；36 則評價中有 4 則" "

5.8/10 

整潔度

7.0/10 

職員與服務

6.0/10 

設施服務

6.0/10 

住宿狀況

4.8/10 

環保程度

評價

6/10 一般

CHUNLIN

於 2022 年 10 月住了 1 晚

2/10 很差

Jhih Ting

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境髒亂、蟲種太多
於 2022 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般

CHIU CHU

不滿：整潔度和客房舒適度
很多小蚊蟲，霉味也很重
於 2019 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚

2/10 很差

YA-MEI

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
有霉味，清潔度很差，設備老舊
於 2019 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

gong

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
位置很好，在奮起湖老街末端，很容易找到， 食店就在咫尺，但設備殘舊，沒有空調。山腰地方天氣涼快，早上可能朝濕一點，熱水充足，離阿里山森林公園35公里，開車半個多小時便到，是晨早上阿里山觀日出的一個平價選擇，比阿里山公園內的旅店便宜很多。店主友善，熱心幫客人搬行李泊車，充滿着住民宿的感覺。
於 2019 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

於 2019 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
於 2019 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
於 2019 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

於 2019 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

CHIEN SHENG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

HSUAN CHENG

不滿：職員與服務
於 2018 年 6 月住了 1 晚
IRENE 於 2018年7月13日的回應
Thanks for choosing and staying with us :)

8/10 不錯

BO YANG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度和住宿狀況
照片的房號只是做參考用的
有蟑螂 跟照片有差異 很潮濕 房間很小
於 2018 年 3 月住了 1 晚
elma 於 2018年9月22日的回應
親愛的住客您好：感謝您本次入住雅湖山莊，很抱歉也很遺憾這次沒能讓您有一個美好的住宿體驗，我們會多加注意房間清潔的部分，盡力把細節做得更好。您的評價是我們前進的原動力，非常感謝您的寶貴意見，也祝您順心愉快！

6/10 一般

WEN HAO

讚好：客房舒適度
不滿：整潔度

10/10 優異

zu yin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
距離老街很近，在的位置很安靜 房間也很舒適
於 2017 年 12 月住了 1 晚
謝謝您， 期待下次您來我們能再與您分享更多奮起湖好吃好玩的地方喔！

8/10 不錯

Ting Chuan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
方便，便宜
離奮起湖老街超近，只是房間小了點
於 2017 年 10 月住了 1 晚
謝謝您喜歡我們的位置 :)

4/10 欠佳

SH

讚好：職員與服務
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
房間潮濕，只有電風扇，有蟑螂、蜘蛛，而且從嘉義上山的公車只到15:10，錯過只能自己想辦法，也不能太晚check-in,櫃檯接待只到18:00，非常不方便。
於 2017 年 8 月住了 2 晚
您好，不好意思，山上那幾天小昆蟲太多，我們會努力改進房間整體的清潔，謝謝您的建議～ 交通方面，阿里山的確本身大眾運輸就比較少，記得先看好時刻表

10/10 優異

SHENGHUA

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 8 月住了 1 晚
感謝您的到來！

6/10 一般

Alex

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
location good in Fengqihu
The room is too small. Basically no service. The bath room is dirty.
於 2017 年 7 月住了 1 晚
yahu 於 2017年8月31日的回應
thanks for your comment, we will improve the bath room immediately

8/10 不錯

REBEKAH

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 7 月住了 1 晚
thanks for your comment

6/10 一般

真實旅客

尚可
中規中矩
於 2017 年 6 月住了 1 晚
thanks for your comment

4/10 欠佳

KWOK MING

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地方小
地方狹窄，簡陋，不太乾淨。下次不會選擇

8/10 不錯

YuehChun

讚好：客房舒適度
Thank you

10/10 優異

M

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

Winnie (Louisville)

家人同遊
不滿：設施服務
Nice location but need to walk up two sections of staircases. Bathroom is outdated.
於 2023 年 3 月住了 2 晚

4/10 欠佳

AthenaLeong (Kuala Lumpur)

伴侶同遊
不滿：整潔度、職員與服務和設施服務
Only the weather three is comforting me.
於 2019 年 4 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

於 2019 年 4 月住了 1 晚

2/10 很差

Yuan-Lin

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The smell is not good and the room size is too small.
於 2018 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

Kei

不滿：職員與服務
阿里山帰りに利用しました
阿里山へ訪ねた帰りに、奮起湖で宿泊するために利用しました。 バスで奮起湖に到着するも、宿の窓口が分かりにくく、周りの売店に訪ねてたどり着きました。スタッフは常に居てる訳ではなく、また18時までしか滞在していないので、それまでに必ずチェックインが必要です。日本語は通じませんが、英語で予約の旨と名前を伝えたら部屋に案内されました。 部屋は、ベットにテレビとビジネスホテルみたいな感じで、一通りアメニティグッズは用意されていましたが、ユニットバスのトイレの配管が少し臭く、においが気になったのが残念でした。 翌朝8時頃に出発したのですが、チェックアウト時、スタッフが窓口に不在で、手続きするまでかなり待たされました。急いでいる方は、前日にチェックアウトの時間を伝えた方が良いかと思います。
於 2018 年 10 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
Nice location but not too clean
The double room allocated for me is smaller than it appears online and on the second floor which connects to a common balcony - people can appear right at my window. Since the netting is not locked, if I leave my window open for ventilation, anyone on the little balcony can open the netting and climb in. A cockroach also appeared in my room which makes me quite uncomfortable. Overall it'll be fine for a short stay but perhaps not too long.
於 2018 年 5 月住了 1 晚
IRENE 於 2018年5月28日的回應
We're so sorry that you had a bad experience at our hotel. According to your comment, we have double checked the privacy of the room and sterilized the whole hotel. We have tried our best to improve the problems you mentioned. Sorry again for any inconvenience!

6/10 一般

Andy

於 2018 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Ike

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good hotel in Fenqihu
The location of the hotel is in Fenhiqu and this is out of the way if your primary destination is Alishan. I was told that no bus goes direct to Alishan from Fenhiqu only a couple go to Chiayi City. The city is a better base if getting rooms in Alishan is difficult because buses to Alishan leave every hour. But Fenqihu itself is a nice quiet tourist area with a quaint train station and lots of forest trails and not crowded. Yahu Hotel is located in the old street and very close to the train and bus stations. The reception office is in another building across the pedestrian street. The staff is very kind and accommodating. She even accompanied me to the bus station so I won't be able to miss the only bus in the morning. If you want peace and quiet in a forested environment then Fenhiqu is a place to go. No crowds!
於 2017 年 10 月住了 2 晚
Thank you for your respond. We also had a great time with you :)

2/10 很差

真實旅客

讚好：職員與服務
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Friendly staff. But 4-room hotel in terrible condition.
於 2017 年 6 月住了 2 晚
yahu 於 2017年8月31日的回應
We have improve the room by a whole new decoration. thanks for your commnet

10/10 優異

Nat (Phuket Thailand)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good view, great location for nature lover
Very close to fenqihu laojia and fenquhu train. There the bus to Alishan or Chiayi just 5 mins walk but the bus quite limited have to plan ahead. The hotel is kind of Japanese style not new but cool. The restaurant just around.
Joy 於 2017年5月1日的回應
Thank you :)