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杜拉克酒店的評價

3.5 out of 5
杜拉克酒店
Seestrasse 100, Wadenswil

評價

7.0

不錯

10 分評分，優異；152 則評價中有 26 則" "
8 分評分，不錯；152 則評價中有 56 則" "
6 分評分，一般；152 則評價中有 40 則" "
4 分評分，欠佳；152 則評價中有 13 則" "
2 分評分，很差；152 則評價中有 17 則" "

7.8/10 

整潔度

7.2/10 

職員與服務

7.0/10 

設施服務

7.0/10 

住宿狀況

6.4/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度和住宿狀況
It is a good choice outside Zurich city. It is only a twenty minutes train ride from Zurich main station and is just half the price of the hotels in Zurich city. The hotel is just 100m from Waedenswil train station and can be directly reached from Zurich Airport.
於 2017 年 9 月住了 3 晚

2/10 很差

Beatrice

商務旅客
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ich konnte nicht ins Hotel hineingehen.
於 2024 年 2 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Valérie

於 2024 年 1 月住了 1 晚

2/10 很差

Jürg

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚

2/10 很差

Patrick

於 2023 年 12 月住了 4 晚

2/10 很差

Jonathan

於 2023 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

CHANTAL

於 2023 年 10 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Jakob

讚好：整潔度
不滿：住宿狀況
Konzept an sich sehr gut. Kein Licht im WC. Ventilator im WC lässt sich nicht abstellen. Nur lauwarmes Wasser.
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Rita

於 2023 年 9 月住了 2 晚

6/10 一般

Marc

讚好：整潔度
不滿：職員與服務
於 2023 年 9 月住了 1 晚

2/10 很差

Mark

於 2023 年 9 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Silvia

讚好：整潔度
不滿：職員與服務
Unbemanntes, seelenloses, leeres Haus
komplett unbemanntes Hotel. Ich hatte vorab keine e-mail erhalten um mich zu registrieren und somit auch keinen Eingangscode, keine Zimmernummer und Eintrittscode. der QR-Code gab keine nützlichen Hinweise diesbezüglich. Der Chat leitete mich zu einer Computer-Bubble, keine Hilfe. eine Dame rief mich an, konnte mir nicht weiterhelfen, verständigte ihren Chef. Der kontaktierte mich, verwies mich auf den Chat und wünschte mir ein schönes WE! Endlich rief mich eine nur englischsprechende Dame an, die mir die fehlende e-mail für die Registrierung zuschickte. Das ganze dauerte 2 Stunden, bis ich in meinem Zimmer war! Das Zimer war für meine Zwecke ausreichend, schöne Sicht auf den See. Zugverkehr durch die Lage beim Bahnhof war absehbar, für mich kein Problem. Ein Hotel ohne auch nur eine Person Personal ist ohne Seele. Gespensterhaus. Keiner, der guten Morgen sagt, kein Lächeln oder Hilfe bei Fragen. Wenn man alleine unterwegs und neu an einem Ort ist fehlt da etwas.
於 2023 年 8 月住了 2 晚

2/10 很差

Johan

不滿：職員與服務和住宿狀況
Een slechte accomodaties, geen personeel en alles digitaal. Ik vond een kakkerlak in mijn hotelkamer
於 2023 年 9 月住了 1 晚

2/10 很差

Andreas

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nicht zum weiterempfehlen.
Reception gibt es keine. Kommunikation bloss via Whatsapp möglich ( Anruf unmöglich ). Niemand spricht bzw schreibt in Deutscher Sprache. Wer ein Problem beim Chekin hat und der Englischen Sprache nicht mächtig ist, ist auf verlorenem Posten. Vom 1. Checkin-Versuch bis zum Erhalt bzw Betreten des Hotelzimmers, daurte es über 50 Minuten......
於 2023 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

Clemens

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Francois Le Riche - Guest Relations 於 2023年9月14日的回應
Hi Clemens.Thank you for rating your stay with us. Your feedback is essential to us. . We look forward to welcoming you back on your next visit, and we'll strive to make your stay even more memorable. If you have any further suggestions or requests, please don't hesitate to let us know. Thank you again for choosing to stay with us! Regards. Francois Le Riche – Guest Relations

2/10 很差

Andrea

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Schlecht.. konnte nicht einchecken... Link funktionierte nicht... musste ein anderes Hotel suchen und nun sind mir auf meinem Konto CHF 140.00 abgebucht worden! Sehr schlecht...
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Francois Le Riche - Guest Relations 於 2023年9月5日的回應
Hi Andrea, Thank you your feedback! We do apologise for the inconvenience you had experienced at your check in. Your feedback is essential, and we'll take immediate action to address this issue for future guests. We look forward to welcoming you back on your next visit, and we'll strive to make your stay even better. If you have any further suggestions or requests, please don't hesitate to let us know. Thank you again for choosing to stay with us! Regards

10/10 優異

Karwan

讚好：整潔度和住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Francois Le Riche 於 2023年9月5日的回應
Hi Karwan, Thank you for your valuable feedback! We greatly appreciate your positive Review. . We look forward to welcoming you back on your next visit, and we'll strive to make your stay even better. If you have any further suggestions or requests, please don't hesitate to let us know. Thank you again for choosing to stay with us! Regards. Francois Le Riche – Guest Relations

2/10 很差

Karsten

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Francois Le Riche 於 2023年9月1日的回應
Hi KarstenThank you for your stay at the Hotel Du Lac. Looking forward to your next stay with us.

8/10 不錯

Anakreh

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Alles war schön
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Francois Le Riche 於 2023年9月1日的回應
Hi AnakrehThank you for staying at the Hotel Du Lac. I am overly excited that your stay was pleasant and beautifull. We look forward to your next stay with us. Do not hesitate to reach out to us to ensure your next stay is just as memorable as your previous stay.

8/10 不錯

Monica

讚好：整潔度
Good
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Francois Le Riche 於 2023年9月1日的回應
Hi MonicaThank you for staying with us at the Hotel Du Lac. I am overly excited that your stay with us memorable. We look forward to your next booking with us when you visit Switzerland again.

2/10 很差

Ladjane

不滿：職員與服務
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Francois Le Riche 於 2023年9月1日的回應
Hi LadjaneThank you for staying at the Hotel Du Lac. We look forward to welcome you again on your next stay to Switzerland.

10/10 優異

Benjamin kemi

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Francois Le Riche 於 2023年9月1日的回應
Hi BenjaminThank you for staying with us at the Hotel Du Lac. We are overly excited that you had enjoyed your visit with us. We look forward to welcome you again on your next visit to Switzerland.

2/10 很差

Allen

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 3 晚
Francois Le Riche 於 2023年9月5日的回應
Hi Allen, Thank you for your valuable feedback! . We look forward to welcoming you back on your next visit, and we'll strive to make your stay even better. If you have any further suggestions or requests, please don't hesitate to let us know. Thank you again for choosing to stay with us! Regards. Francois Le Riche – Guest Relations

8/10 不錯

Timothy Gibbs

家人同遊
讚好：設施服務和住宿狀況
Hot, no ac- floor was dirty- no staff on site
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Francois Le Riche 於 2023年9月1日的回應
Hi TimothyThank you for staying with us at the Hotel Du Lac. We appreciate your review of the Apartment and whilst you had to experience the discomfort during your vist to Switzerland, we can only ensure that we are able to improve on our services in the future on your next visit to Switzerland.

6/10 一般

Hue Dung

伴侶同遊
Für 1 Nacht ist es ganz OK.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Francois Le Riche 於 2023年9月1日的回應
Hi HueThank you for stay at the Hotel Du Lac. We overly excited that you had enjoyed your stay in Zurich. We look forward to welcome you again when you visit Zurich

8/10 不錯

Gabriela

Gute Lage am Bahnhof. Mit dem Auto schwierig Parkplätze sind genügend vorhanden leider nur 2 Stunden möglich. In der Nacht gratis. Gute Matratzen, alles sauber. Angenehme, nette und Zielführende Onlinehilfe sehr Hilfsbereit
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Francois Le Riche 於 2023年9月1日的回應
Hi GabrielaThank you for your stay at the Hotel Du Lac. We are overly excited that your stay was pleasant and welcoming. We look forward to your next stay when you visit Zurich again.

2/10 很差

Brigitte

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Check in hatte per E-Mail nicht geklappt. Zu warm im Zimmer, keine gute Isolation. Fenster im Bad defekt.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Francois Le Riche 於 2023年9月1日的回應
Hi BrigitteThank you staying at the Hotel Du Lac. We appreciate your review of the aprtment and although you had experienced discomfort during your stay, we can only improve on our service and standards of your next visit to Zurich. Looking forward to welcome you again.

6/10 一般

Roger

商務旅客
不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般

David Joel

於 2023 年 6 月住了 1 晚

2/10 很差

Andor

於 2023 年 6 月住了 3 晚

4/10 欠佳

Michele

不滿：整潔度
Also ich kann das Zimmer mit Seeblick sehr empfehlen, allerdings ist es sehr unrein und ueberall liegen Haare herum und sieht schmutzig aus.
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Markus

於 2023 年 6 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Andrea

於 2023 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

Rolf

於 2023 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Michael

於 2023 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般

Brigitte

於 2022 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

marko

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Balci

於 2022 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Anchali

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Nino

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Katarina

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Stacie

讚好：整潔度和住宿狀況
於 2021 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Hartmut

於 2021 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ian

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Excellent staff.
Lovely hotel with excellent staff in a great location and all at a good price. Will stay again.
於 2021 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2021 年 6 月住了 1 晚

2/10 很差

Meg

於 2021 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Suman kumar

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Ok hotel for the night during business travel
It was a basic room to spend the night. The bed is ok. Bath and toilet was clean. The hotel is just behind the train station and rails so can be pretty noisy, specially when you want to open the windows.
於 2021 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯

Christian

商務旅客
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Fantastische Lage, schöner großer Balkon, freundlich und hilfsbereit.
於 2020 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

Bruno

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 2 晚