「Enttäuschend – Anspruch und Realität klaffen weit auseinander.
Das Spa wird als Herzstück des Hotels beworben, ist jedoch kalt, wenig einladend und nicht sauber. Hinzu kommt, dass ständig irgendetwas nicht funktioniert oder geschlossen ist. Auch die Zimmer überzeugen nicht. Das Personal wirkt sowohl im Spa als auch im Restaurant unqualifiziert, unkoordiniert und schlecht abgestimmt. Insgesamt wird der Anspruch eines hochwertigen Wellnesshotels meiner Erfahrung nach in keiner Weise erfüllt.」
「Excellent value for the price. Pleasantly surprised our suite had A/C. Very charming hotel with great courtyard for breakfast/dinner. Didn’t get to use sauna, but heard it’s great. Staff was super helpful with recommendations for wineries and hiking trails.」
「Das Zimmer war renoviert und sauber. Das Badezimmer war auch in Ordnung jedoch nicht renoviert, sehr klein und hatte eine klassische Duschkabine mit hoher Duschwanne. Das Frühstück war gut allerdings ist eine Kaffemaschine für den großen Frühstücksraum zu wenig. Der Sauna Bereich ist sehr schön für ein Hotel dieser Kategorie.」
「Very friendly staff, Great place to stay. Nice restaurant, good room with balcony, just no airco as stated on Expedia which is misleading. They do have a Dyson fan, just no real airco. Good parking with charging opportunity.」
「De oorspronkelijke boeking werd pas twee uur voor aankomst telefonisch gemeld niet goed verwerkt te zijn. Gemeld werd dat we omgeboekt waren naar een ander hotel. Dat was wel prima verzorgd. Het is storend dat na alle mededelingen per mail en ook aanmelding, dit niet ook schriftelijk wordt bevestigd.」
「I stayed here on a holiday with my wife. We both enjoyed it very much as we got to relax with a spectacular view as well as the great service comes from the team.
Their colleagues are very friendly and very professional when comes to explaining the wine to us.
Will definitely try to go there again.」
「Sehr empfehlenswertes Hotel mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal, lediglich die “normalen” Brötchen waren bei unserem Aufenthalt aufgebacken, ansonsten war das Frühstücksbuffet sehr gut.」
「It was a good hotel overall. Only things was that our reservation made through Expedia was not in their system.. good thing there were rooms available」