Todo el trato por parte del personal mepareció perfecto, fueron muy amables sin embargo, hablando sobre varios puntos serían: la limpieza de la habitación no estaba bien hecha, el baño estaba súper percudido y tenía polvo en la tasa del baño, las sábanas estaban manchadas, las toallas se veían muy viejas y percudidas, considero que faltaba que en la habitación deben ponerle una cobija ligera a la cama ya que solo tiene pura sábana, quizás un espejo para el tocador, señal en la TV fue mala, al hotel le hace falta mantenimiento, tanto los elevadores, la alberca, etc.
Creo yo que todas estas observaciones son derivadas a todo lo que pasó por el huracán Otis, sin embargo, a pesar de todas estas observaciones es un hotel muy accesible incluso en temporada alta, seguro que poco a poco irán arreglando poco a poco todo lo que hace falta para mejorar.