双床房, 高尔夫景观 | 客房景观

关于快乐文化波第酒店的点评

4 out of 5

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。194 条好评,共有 373 条点评" "
8 分 - 还可以。120 条好评,共有 373 条点评" "
6 分 - 一般。38 条好评,共有 373 条点评" "
4 分 - 很差。16 条好评,共有 373 条点评" "
2 分 - 糟糕。5 条好评,共有 373 条点评" "

8.8/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

8.8/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

点评

8/10 还可以

Crystal,Italy

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Friendly staffs, super helpful. Close to airport
We like the staffs, they are very helpful. Nice bars and pool. However, the location is very far to the city. It takes a half hour to go to the city and the Ubar / taxi price is quite high in that area, So be careful. Also, nothing much around that area.
2018 年 8 月入住 2 晚

6/10 一般

Richard

与配偶出行
满意:员工和服务,清洁度
The matelas de le hôtels et déchire en raccommodé and the frigo et par en route the top de cette hotel et the restaurent avec le chef de salle tres pro en un salade de césar revisite un merveille en tres originel
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Jérémie

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 5 月入住 1 晚

4/10 很差

Richard

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Edgar

2024 年 3 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2024年03月31日 的回复
Cher Edgar,merci pour votre séjour au Birdy, nous sommes ravis de votre satisfaction.Au plaisir de vous accueillir à nouveau

8/10 还可以

Christopher

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Alles super! Leider ein Stern weniger, weil zwar haustierfreundlich, aber der Hund darf nicht ins Restaurant/Bar/Frühstücksbuffet und auch nicht in den Garten (!!!!!). Doch nicht so haustierfreundlich. Dazu ist das Restaurant Fr, Sa und So zu. Macht nicht viel Sinn.
2024 年 3 月入住 3 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2024年03月15日 的回复
Dear Christopher,we thank you for your feedback,we love pet but not in the restaurant to respect all other guests.Best Regards,

10/10 超赞

Farid,PARIS

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Week-end passé agréablement dans un hôtel propre avec de bonnes prestations. Appréciations particulières aux petites viennoiseries , friandises, cafés et aux eaux à disposition gratuitement à l'accueil. Bon petit-déjeuner buffet. Personnel accueillant et souriant. 15 / 20 min en voiture du Centre d'Aix
2024 年 3 月入住 2 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2024年03月15日 的回复
Cher Farid,nous vous remercions pour votre retour, nous espérons vous accueillir à nouveau.Cordialement,

10/10 超赞

Brigitte

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bien
Hôtel très confortable
2024 年 2 月入住 1 晚
Clara Cheffe de Réception 于 2024年02月18日 的回复
Chère Brigitte, Nous vous remercions pour vos encouragements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 超赞

Carole

2024 年 2 月入住 1 晚
Clara Cheffe de Réception 于 2024年02月18日 的回复
Chère Carole, Nous vous remercions pour votre belle note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 超赞

NAJAT

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Toujours un plaisir de séjourner dans cet hotel !
2024 年 2 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2024年02月12日 的回复
Najat,merci pour votre belle notation et d'avoir séjourné dans notre établissement.Au plaisir

10/10 超赞

Gilbert

2024 年 2 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2024年02月6日 的回复
Cher Gilbert,merci pour votre notation, nous sommes enchantés de vous avoir satisfait.Au plaisir

6/10 一般

Kuok Bellamy

商务旅客
满意:员工和服务
Peu de choix pour le restaurant. Les plats du snack n’etaient pas disponibles. L eau chaude fonctionne de manière aleatoire.
2024 年 1 月入住 1 晚
Clara T Cheffe de Réception 于 2024年02月3日 的回复
Cher Kuok, La carte du restaurant est en effet minimaliste car tout nos produits sont frais et faits maison, nous avons au choix du poissons, de la viande et du végétal. Belle journée à vous.

10/10 超赞

Christopher

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2024年01月24日 的回复
Cher Christopher,nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction et nous vous remercions pour votre retour.Bien à vous

10/10 超赞

Mylène

2024 年 1 月入住 2 晚
Clara T Cheffe de Réception 于 2024年01月25日 的回复
Chère Mylène, nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

10/10 超赞

Cyril

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Parfait
2023 年 12 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2024年01月19日 的回复
Cher Cyril,merci pour votre belle notation, nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction.Cordialement,

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚
Clara T Cheffe de Réception 于 2024年01月31日 的回复
Madame, Monsieur, Un grand merci pour votre belle note.

10/10 超赞

Jean-Luc

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Propre et accueillant
J'ai beaucoup de plaisir à retourner à cet hôtel proche du lieu de ma prestation. Merci pour l'accueil souriant, de Loreen et de toute l'équipe. En l'absence d'autre possibilité de restauration à proximité, le restaurant de l'hôtel, très pratique, devrait mettre au moins un plat végétarien à sa carte, même si le Chef sait s'adapter aux souhaits exprimés.
2023 年 12 月入住 2 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年12月22日 的回复
Cher Jean-Luc,nous vous remercions pour cet agréable retour,toute l'équipe vous remercie.Bien à vous

10/10 超赞

MARTINE

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年12月13日 的回复
Chère Martine,merci beaucoup, au plaisir de vous retrouver.Cordialement,

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意:员工和服务,清洁度
Sin más
Bien. Sin más Mejoraría el wifi que era muy malo. Tuve que compartir datos con el móvil. No sé si en verano puede ser más interesante este alojamiento, pero ahora en diciembre, no le veo nada verdaderamente interesante
2023 年 12 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年12月11日 的回复
Cher client,nous vous remercions pour votre retour,nous espérons pouvoir vous démontrer toute l'attractivité de notre hôtel lors d'un prochain séjour.Bien à vous

10/10 超赞

Karine

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年12月11日 的回复
Chère Karine,merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous avoir fait passer un excellent séjour.Au plaisir

8/10 还可以

H

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
pratique , proche gare aix tgv 6 min en voiture
2023 年 11 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年12月1日 的回复
Cher client,nous vous remercions de votre retour.Cordialement,

10/10 超赞

Stéphanie

2023 年 11 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年11月13日 的回复
Chère Stéphanie,nous vous remercions grandement pour cette belle notation, votre satisfaction est très importante pour toute notre équipe.Au plaisir de vous accueillir à nouveau

10/10 超赞

Etienne

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 7 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年11月2日 的回复
Cher Etienne,nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.Bien à vous

10/10 超赞

Christopher

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
y
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年11月2日 的回复
Cher Christopher,nous vous remercions pour votre retour.Au plaisir

6/10 一般

Arkadi

商务旅客
Rooms are pretty small. Breakfast selection is quite limited.
2023 年 10 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年11月2日 的回复
Dear Arkadi,we thank you for your feedback,our breakfast is really very substantial, what more would you like to have to taste to satisfy you?Best Regards,

10/10 超赞

denis

2023 年 10 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年11月2日 的回复
Cher Denis,merci pour ce parfait retourCordialement,

10/10 超赞

Petra

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel très bien, personnel souriants et compétent. La déco moderne et sympa. Sympa aussi d'avoir de l'eau "detox" et café à disposition à tout moment. Just dommage que l'hôtel ne dispose pas de la salle de sports
2023 年 10 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年10月18日 的回复
Chère Petra,nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance et les prestations qu'offre le Birdy.Cordialement,

10/10 超赞

Stéphanie

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Très bel endroit apaisant Service excellent Dès réceptionnistes attentionnés Bravo et merci
2023 年 10 月入住 4 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年10月18日 的回复
Chère Stéphanie,nous vous remercions sincèrement pour votre retour,au plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien à vous

4/10 很差

Fathi

商务旅客
满意:客房舒适度,住宿条件和设施
不满意:员工和服务
2023 年 9 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年10月2日 的回复
Cher Fathi,nous ne vous avons pas apporté satisfaction et nous en sommes navrés.Cordialement

6/10 一般

Dominik

商务旅客
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意:员工和服务
Bon emplacement à côté du pole d activité pro
Il tend beaucoup plus vers le 3 étoile que le 4. Mais hotel correct quand même.
2023 年 9 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年10月2日 的回复
Cher Dominik,nous vous remercions pour votre retour, que vous a t'il manqué pour justifier votre commentaire et surtout de manière à toujours nous améliorer et vous apporter satisfaction?Bien à vous

10/10 超赞

Nohad

Super cool and friendly hotel
Décision de Dernière minute on a été tres agréablement surpris Super cool avec la salle de jeux Super friendly
2023 年 9 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年09月24日 的回复
Cher client,comme quoi le hasard fait bien les choses, parfois, merci pour ce superbe retour ,au plaisir de vous recevoir lors d'un de vos prochains déplacementsA bientôt

8/10 还可以

Guilherme

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 3 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年09月17日 的回复
Cher Guilherme,nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour faire un retour.Cordialement,

8/10 还可以

Helen

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Located far from the city, if you don't have a car the taxi cost a fortune, but staff is very helpful and friendly.
2023 年 9 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年09月17日 的回复
Dear Helen,we thank you for your feedback,and for the team.our hotel is located 10 minutes from Aix en Provence city by car.Best Regards

10/10 超赞

Irene de

与配偶出行
满意:服务设施,员工和服务
Average hotel room. Pool very nice. Dining pretty good. Convenient location from airport.
2023 年 9 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年09月17日 的回复
Dear Irene,thank you for your feedback,Best Regards

10/10 超赞

Jean-Charles

2023 年 9 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年09月17日 的回复
Cher Jean-Charles,merci nous sommes ravis de constater que vous avez totalement apprécié votre séjour dans notre établissementAu plaisir

8/10 还可以

CHRISTINE

满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Très bien
2023 年 8 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年09月17日 的回复
Chère Christine,nous vous remercions pour votre retour.Cordialement,

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 3 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年08月31日 的回复
Cher client,nous sommes ravis de voir que vous avez totalement aimé votre séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous retrouver

6/10 一般

Meriem

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Joli en façade mais moyen
Hôtel très excentré, joli salles communes, refaites avec modernité, excellent petit dej, personnel gentil. La piscine est similaire aux photos, agréable. Les chambres sont assez basiques. Et les étages détonnent du moderne de l’entrée. Chambre vue parking / départementale. Assez déçue de l’expérience pour le prix payé.
2023 年 8 月入住 2 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年08月31日 的回复
Chère Meriem,nous vous remercions pour votre retour, vous avez pu apprécier notamment la sympathie de nos équipes. Pour répondre à vos photos jointes,vous avez réservé une chambre standard qui donne côté rue, nous vous invitons à réserver pour un prochain séjour une chambre supérieure côté golf ,de laquelle vous pourrez admirer la vue sur notre piscine, notre parc et le Golf mitoyen, mais également vous réveiller face à la Sainte Victoire.Bien cordialement,

8/10 还可以

Guillaume

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年08月31日 的回复
Cher Guillaume,nous vous remercions pour votre retour.Au plaisir

10/10 超赞

John

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年08月30日 的回复
Dear John,many thanks for your nice feedback.We enjoyed your had a very good stay in our hotel.Best Regards,

8/10 还可以

Léa

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Le personnel, l’accueil
2023 年 8 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年08月28日 的回复
Chère Léa,merci pour votre retour et pour notre équipe.Mais que vous a t'il manqué pour nous attribuer la meilleure note, n'hésitez pas à nous en faire part.Cordialement,

10/10 超赞

María Isabel

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Un hotel muy agradable, con buenas instalaciones, camas cómodas, limpio, piscina, excelente buffet, buen restaurante y con muchos detalles.
2023 年 8 月入住 2 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年08月24日 的回复
Dear Maria,we thank you for your feedback, we are very happy to read that you had a very good stay in our hotelBest Regards,

10/10 超赞

Bryan

2023 年 8 月入住 4 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年08月19日 的回复
Merci Bryan,votre totale satisfaction formulée après votre séjour nous ravie.Au plaisir de vous accueillir une prochaine foisBien cordialement

10/10 超赞

Zvezdan

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Superbe hôtel
Superbe hôtel, personnel agréable et professionnel
2023 年 8 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年08月8日 的回复
Cher hôte,un grand merci, votre satisfaction est notre réussite.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Portez-vous bien

6/10 一般

claude

满意:员工和服务
Pas de drap de bain dans la salle de bain / pas de possibilité de room service mais seulement des barres chocolatées en vitrine du hall / frigo chambre vide sans boissons / pas de réponse de la réception au tel à 23 h / indigne d'un quatre étoiles
2023 年 7 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年07月22日 的回复
Cher Claude,merci pour votre retour,nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments, nous sommes surpris de lire que vous n'avez pas eu de réponse de la réception à 23h. Se peut-il qu'à ce moment là la personne de nuit ait dû s'occuper d'un autre client et n'a pas pu à ce moment entendre votre appel. De plus ne devant pas quitter son poste de travail, il ne peut y avoir de room service dans cette période horaire. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous démontrer tout notre professionnalisme.Cordialement.

8/10 还可以

Allan

与家人出行
满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 3 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年07月21日 的回复
Cher Allan,nous vous remercions pour votre retour,qu'aurions-nous pu faire de mieux pour vous satisfaire totalement ?Cordialement,

10/10 超赞

kaori

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 7 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年08月7日 的回复
Cher Client,merci pour votre belle notation, nous sommes ravis de constater que votre séjour au Birdy vous a apporté une totale satisfaction.Au plaisir

10/10 超赞

Stéphanie

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hôtel très accueillant Les filles de l’accueil sont agréables et disponibles Un jeune serveur à la piscine vraiment agréable et serviable Boissons disponibles à la piscine très appréciable même dans un verre en plastique Restaurant très bon Et service très agréable
2023 年 6 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年07月9日 的回复
Chère Stéphanie,nous sommes ravis de vous avoir fait vivre un beau séjour au Birdy, nous partageons avec grand plaisir votre commentaire avec toutes les équipes, merci pour eux.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Bien à vous

10/10 超赞

Ellissa

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Clean, modern room. Very friendly staff.
2023 年 6 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年07月2日 的回复
Dear Ellissa,thank you so much for your kindly feedback, and for the Birdy Team.Best Regards,

2/10 糟糕

TROTTIER

2023 年 6 月入住 1 晚
Fabienne C Adjointe de Direction 于 2023年07月2日 的回复
Cher Client,notre plaisir de travail est de vous faire vivre un excellent séjour, apparemment ce ne fut pas le cas, nous nous en excusons, nous espérons dans le futur avoir l'occasion de vous faire vivre une belle expérience.Cordialement,