4/10 欠佳
Christopher Fong
家人同遊
2025 年 4 月 21 日
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Christopher Fong
於 2025 年 4 月住了 4 晚
天山大酒店
4.0 星級住宿
Grand Hotel Tien Shan
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客房選擇
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正在顯示 7 種房型 (共 7 種)
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標準單人房
8.88.8 分，滿分 10 分
優異
5 則評價
(5 則評價)
特色
空調
免費搖籃/嬰兒床
智能電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
高級寢具
風筒
浴袍
- 240 平方呎
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張單人床
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高級雙人房
9.09.0 分，滿分 10 分
卓越
4 則評價
(4 則評價)
特色
空調
免費搖籃/嬰兒床
智能電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
高級寢具
坐浴桶
浴袍
- 390 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床
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豪華雙人房
7.07.0 分，滿分 10 分
不錯
4 則評價
(4 則評價)
特色
空調
免費搖籃/嬰兒床
智能電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
高級寢具
坐浴桶
浴袍
- 406 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床或 1 張單人床
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奢華套房
特色
空調
智能電視
防敏寢具
獨立睡房
遮光布/窗簾
高級寢具
2 間浴室
坐浴桶
- 407 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
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高級雙床房
特色
空調
免費搖籃/嬰兒床
智能電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
高級寢具
風筒
浴袍
- 369 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張單人床
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特級雙人房
特色
空調
智能電視
防敏寢具
獨立睡房
遮光布/窗簾
高級寢具
浴袍
雨淋花灑
- 城景
- 388 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
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特級雙床房
特色
空調
智能電視
防敏寢具
獨立睡房
遮光布/窗簾
高級寢具
私人浴室
浴袍
- 城景
- 323 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張單人床
關於鄰近區域
阿拉木圖的天山大酒店在市中心內。阿拉木圖歌劇院及哈薩克斯坦獨立紀念碑 同為區內知名地標；自問好動的你，就一定要到訪文化休閒中央公園及Kok Tobe Cable Car！哈薩克音樂博物館及水上樂園同樣不容錯過。瀏覽我們的阿拉木圖旅遊指南
115 Bogenbay Batyr Street, Almaty, 050000
附近景點
28 潘菲洛夫英雄紀念公園5 分鐘路程 - 0.5 公里- 曾科夫大教堂5 分鐘路程 - 0.5 公里
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- 潘菲洛夫公園9 分鐘路程 - 0.8 公里
- 阿拉木圖大教堂9 分鐘路程 - 0.8 公里
交通資料
- 阿拉木圖站：10 分鐘車程
- 阿爾馬利：6 分鐘步程
- 阿拉木圖國際機場 (ALA)：29 分鐘車程
餐廳
- Kumano5 分鐘路程
- Мастер Донер5 分鐘路程
- Дареджани5 分鐘路程
- French 421 分鐘路程
- ШЕФ3 分鐘路程
住宿資料
天山大酒店
位於美都區的高級酒店
天山大酒店提供免費自助早餐、店內購物和咖啡室等設施服務，不妨盡情使用。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa Bali做個體膜護理、芳香療法或泰式按摩。住宿附設多國菜餐廳Restaurant Nauryz，供應早餐、午餐和晚餐。住宿提供房內免費 Wi-Fi，讓旅客隨時掌握世界大小事，此外亦有髮廊和乾洗/洗衣服務等設施服務。
其他設施服務：
- 設有2 個室內泳池，還有躺椅
- 免費自助泊車
- 豪華轎車服務、禮品店、行李寄存
- 大堂咖啡/茶、多語服務人員、婚宴服務
- 許多旅客在評語中給了住宿的熱心員工等特色極高的評價。
客房特色
全部 78 間客房都有提供24 小時客房送餐服務、高級寢具等舒適享受，以及手提電腦工作空間和空調等設施服務。
其他客房設施服務還包括：
- 免費梳洗用品和風筒
- 100 厘米智能電視，提供有線頻道
- 衣櫃或壁櫥、每日清潔服務和書桌
類似住宿
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- 包早餐
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貝斯特韋斯特普拉斯阿塔肯特公園酒店
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- 包早餐
- 免費 Wi-Fi
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- 包早餐
- 包車位
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- 免費 Wi-Fi
- 餐廳
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- 供應早餐
9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，71 則評價 篇評價
9.0
卓越
71 則評價
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合共 HK$513
連稅及其他費用
3 月 31 日 - 4 月 1 日
雷尼恩城市酒店
雷尼恩城市酒店
美都區
- 包車位
- 免費 Wi-Fi
- 餐廳
- 空調
8.4 分 (滿分為 10 分)，很好，6 則評價 篇評價
8.4
很好
6 則評價
現售 HK$633
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合共 HK$735
連稅及其他費用
3 月 7 日 - 3 月 8 日
住宿設施服務
網絡
- 所有客房提供：免費 Wi-Fi 及有線上網服務
- 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi 及有線上網服務
泊車及交通
- 24 小時來回機場接駁車服務 (收費)
- 車輛接載服務
- 店內設有免費自助車位
- 附設自助泊車，車位有限
餐飲
- 免費自助早餐供應時段：每日 06:00 至 10:30
- 1 間咖啡店/咖啡室
- 1 間酒吧/酒廊
- 1 間餐廳
- 公共空間提供咖啡和茶
店內餐廳
- Cigar Club
- Kezdesu
- L Fame Lounge and Leisure
- Restaurant Nauryz
休閒活動
- 2 個室內泳池
- 全方位 SPA
- 桑拿
- 健身室
- 蒸氣 室
- 鋼琴
- 購物
親子設施
- 2 個室內泳池
- 洗衣設施
便利服務
- 24 小時接待處
- 自動櫃員機
- 行李寄存
- 洗衣設施
- 接待處提供夾萬
- 髮廊
- 禮品店/書報攤
旅客服務
- 多語服務人員
- 行李搬運服務
- 客房清潔服務 (每日提供)
- 旅行團和門票諮詢服務
- 乾洗/洗衣服務
- 婚禮服務
- 開床服務
- 禮賓服務
商務服務
- 1 間會議室
- 商務中心
- 會議中心 (9,555 平方尺)
- 電腦工作站
戶外設施
- 泳池躺椅
全方位 SPA
- 5 個療程室
- 土耳其浴
- 水療
- 身體磨砂
- 芳香療法
- 阿育吠陀療法
- 美容療程
- 桑拿
- 泰式按摩
- 浴缸
- 蒸氣室
- 熱石按摩
- 雙人療程室
- 體膜護理
無障礙設施
- 客房鋪設地毯
- 無升降機
其他設施
- 3 層樓層
- 禁煙住宿
客房設施服務
睡房
- 防敏床上用品
- 高級床上用品
- 遮光布簾
浴室
- 毛巾
- 免費梳洗用品
- 拖鞋
- 肥皂
- 洗頭水
- 風筒
- 浴袍
- 廁紙
娛樂
- 100 厘米附有線/衛星頻道的智能電視
餐飲
- 24 小時客房送餐服務
- 免費樽裝水
- 迷你吧
其他設施
- 手提電腦工作空間
- 夾萬
- 空調 (恆溫)
- 書桌
- 電話
政策
入住
入住時段開始時間：14:00；入住時段結束時間：05:30
提早登記入住服務按供應情況提供
提早入住需額外付費
延遲入住服務按供應情況提供
最低登記入住年齡 - 18 歲
退房
於 12:00 前退房
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房費用：房價 100%
特別入住指示
此住宿提供機場接送服務 (或需另外收費)，如有需要，請於抵達前 24 小時透過預訂確認的資料聯絡住宿以作安排。
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
如何進入住宿
接待處有人當值
寵物
不可攜帶寵物
小童與加床
歡迎兒童入住
3 位 6 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
可提供摺床/加床，費用：每日 KZT10000.0
提供嬰兒床，費用：每日 KZT5000.0
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
可選額外設施服務費用
- 機場接駁車收費：每輛車單程 KZT8000 (最多接載 3 人)
- 提早入住需額外付費 (視乎供應情況而定)
- 延遲退房費用：房價 100% (視乎供應情況而定)
- 嬰兒床：每日 KZT5000.0
- 摺床：每日 KZT10000.0
住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。
注意事項
如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
住宿登記編號 5620286
其他須知
此住宿不設電梯
如需辦理入境簽證，有關住宿或可提供辦理有關簽證所需的證明文件。詳情請按預訂確認上的聯絡資料與住宿聯絡。有關住宿可能就此服務收取費用，即使你最終取消有關預訂。一切有關安排均由你與住宿方面全權作出。
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
18 歲以下住客禁止使用 SPA
住宿又稱為
Grand Hotel Tien Shan
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Tien Shan
Grand Tien Shan Almaty
Grand Tien Shan Hotel
Grand Hotel Tien Shan Hotel
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Hotel Tien Shan Hotel Almaty
常見問題
天山大酒店是否設有泳池？
是，此住宿設有2 個室內泳池。
天山大酒店是否寵物友善住宿？
否，此住宿恕不接待寵物。
天山大酒店的泊車位收費多少？
此住宿提供免費自助泊車服務。
天山大酒店的登記入住時間是？
登記入住開始時間：14:00；登記入住結束時間：05:30。此住宿有提供提前入住服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。延遲入住服務限時提供。
天山大酒店的退房時間是？
退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務，費用為房價的 100% (視乎客房供應情況而定)。
天山大酒店是否有提供接駁車服務前往機場？
是，來回機場接駁車有提供服務。接駁交通收費為每輛車 KZT8000。
天山大酒店位於哪裡？
此SPA酒店位於美都區，距離28 潘菲洛夫英雄紀念公園、曾科夫大教堂和阿拉木圖歌劇院不到 10 分鐘腳程。步行 10 分鐘即可到達阿拉木圖大教堂和涅傑爾卡公園。只需步行 6 分鐘即可到達阿爾馬利。
評價
天山大酒店的評價
8.6
優異
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
9.0
整潔度
8.8
地點
8.6
職員與服務
8.4
住宿狀況
10 分評分，優異；322 則評價中有 152 則
10 - 優異
152
8 分評分，不錯；322 則評價中有 116 則
8 - 不錯
116
6 分評分，一般；322 則評價中有 36 則
6 - 一般
36
4 分評分，欠佳；322 則評價中有 11 則
4 - 欠佳
11
2 分評分，很差；322 則評價中有 7 則
2 - 很差
7
評價
10/10 優異
YI-TING
2019 年 8 月 31 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
great location, but the plugging ports in room are too few.
YI-TING
於 2019 年 8 月住了 3 晚
8/10 不錯
Stan (Taipei, Taiwan)
2015 年 12 月 15 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Business stay in Grand Tien Shan Hotel
I stayed in Grand Tien Shan Hotel for 4 nights and I found the staff are quite friendly to help, it is also in good location in the city, easy to catch Metro at Almaly.
Nevertheless, the lift is a little bit slow reacting sometimes, one could wait for more than a minute for a lift that only moves betwween 1st to 3rd floors.
Stan
10/10 優異
Shu Leung
2015 年 6 月 25 日
讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Shu Leung
10/10 優異
Loida Cargason
2026 年 2 月 24 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Yes! Worth the money I paid for. Breakfast was excellent! No complaints.
Loida Cargason
於 2026 年 2 月住了 5 晚
10/10 優異
Boiskhon
2026 年 1 月 28 日
Boiskhon
於 2026 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯
Stijn
商務旅客
2025 年 12 月 4 日
ja
Stijn
於 2025 年 11 月住了 3 晚
8/10 不錯
Anastasia
2025 年 12 月 3 日
Anastasia
於 2025 年 11 月住了 5 晚
10/10 優異
Hirokuni (Nishikan-ku, Niigata City)
2025 年 11 月 10 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
施設がとても清潔でQualityも高く、多少の経年劣化はあるが、快適でした。
Hirokuni
於 2025 年 11 月住了 3 晚
6/10 一般
francisco
2025 年 11 月 5 日
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
La xalefaccion
francisco
於 2025 年 10 月住了 2 晚
10/10 優異
kee cheol
商務旅客
2025 年 10 月 26 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
good locations and easy access to popular places
kee cheol
於 2025 年 10 月住了 1 晚
6/10 一般
Eric
2025 年 10 月 24 日
讚好：整潔度和住宿狀況
不滿：客房舒適度
Ok
Eric
於 2025 年 10 月住了 3 晚
10/10 優異
Richard
2025 年 10 月 18 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Richard
於 2025 年 10 月住了 3 晚
10/10 優異
Sunil
2025 年 10 月 15 日
讚好：整潔度和職員與服務
Sunil
於 2025 年 10 月住了 3 晚
10/10 優異
Olga
2025 年 10 月 15 日
Olga
於 2025 年 10 月住了 3 晚
4/10 欠佳
Junko
2025 年 10 月 4 日
不滿：職員與服務和住宿狀況
Since my stay was very short, I tried to obtain relevant information as much as possible in advance. I inquired several issues to Reservation Manger to make my stay more comfortable/efficient. But turned out to be negative. Some given information/promise were not realized with unappropriated internal communication of hotel side. Also, the driver for the airport transfer was so rude and dangerously drove the car using the mobile phone while driving. My payment, in particular for the airport transfer should have been canceled but they did no even I claimed such. The spa and the breakfast were good however, the fundamental aspects were significantly lacking, I must say.
Junko
於 2025 年 9 月住了 3 晚
10/10 優異
Marina
2025 年 10 月 1 日
讚好： 整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Service was excellent! SPA is highly recommended
Marina
於 2025 年 7 月住了 1 晚
2/10 很差
Marina
2025 年 10 月 1 日
Marina
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
NA
2025 年 9 月 18 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
NA
於 2025 年 9 月住了 3 晚
8/10 不錯
KENICHI
2025 年 9 月 11 日
KENICHI
於 2025 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
Sebastien
2025 年 9 月 7 日
Sebastien
於 2025 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
Sandeep
2025 年 8 月 22 日
Sandeep
於 2025 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯
Per
伴侶同遊
2025 年 8 月 15 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Near metro, Hotel breakfast really good. Staff professional and kind.
Per
於 2025 年 8 月住了 8 晚
10/10 優異
真實旅客
商務旅客
2025 年 7 月 31 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
추천!!
10분이상은 걸어야 주변맛집이나 볼거리가 잇지만
그래서 조용하고 좋았어요
방이 큼직하고 좋아요
真實旅客
於 2025 年 7 月住了 3 晚
8/10 不錯
Anand Prakash
2025 年 7 月 1 日
Anand Prakash
於 2025 年 6 月住了 1 晚