The staff is professional and friendly..
Nice hotel and have a quiet environment.
WAI KIT
2018 年 8 月入住 3 晚
10/10 超赞
真实旅客
2018 年 5 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice hotel
good location, staff are polite and willing to help, I recommend this hotel to all people going to Almaty!
真实旅客
2018 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Thomas
2025 年 5 月 30 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Lovely hotel and nice breakfast :)
Thomas
2025 年 5 月入住 8 晚
10/10 超赞
真实旅客
2025 年 4 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2025 年 3 月入住 4 晚
10/10 超赞
Arun
与家人出行
2024 年 11 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good
Arun
2024 年 10 月入住 4 晚
6/10 一般
真实旅客
2024 年 10 月 29 日
Very quite area, I didn't spend a lot of time in the hotel but staff could have been more friendly. Breakfast was nothing to get excited about.
真实旅客
2024 年 10 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Ahmadhon
2024 年 10 月 22 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
HORRIBLE & INCOMPETENT STAFF!!!!
CHEAP & WORTHLESS BREAKFAST!!! They would be better off rather than offering such a cheap & worthless breakfast!
I booked a premium suite. The whole suite was smelling like a sewage which means their sewage system is NOT working properly.
When checking in in the evening I told them that I'd be in a hurry in the morning & I need my invoice & all papers prepared. NOTHING was done, the receptionist WAS horrible. INCOMPETENT & STUPID!!!!
Ahmadhon
2024 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
SACHIN
2024 年 9 月 3 日
SACHIN
2024 年 8 月入住 3 晚
8/10 还可以
KI HOON
2024 年 9 月 2 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
가격 대비 상당히 만족할만한 호텔이라고 생각합니다.
KI HOON
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Vitalii
2024 年 8 月 29 日
Vitalii
2024 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
SACHIN
团体旅客
2024 年 8 月 14 日
满意:清洁度
Room was large with view and air-conditioning
SACHIN
2024 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
Christian
2024 年 6 月 27 日
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施
Das Hotel wird gerade renoviert, das alte Zimmer war von der Einrichtung sehr mäßig auf Standard der 80er. Gehe davon aus, dass in den neuen die Betten nicht nah am Zusammenbruch sind. Nah an der Seilbahn und dem Republikpalast gelegen.
Christian
2024 年 6 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Elena
2024 年 6 月 5 日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
Issues, issues, issues...
I had to switch room 3 times. In the first one safe was missing. In the second there was something on the bathroom ceiling looking like mold and causing me respiratory issues as soon as I entered the room. The third room was ok, but shower curtain didn't cover all length of bathtub, and water was leaking on the floor. Also they do repairs all night long, move furniture. One night I couldn't sleep at all because of sounds. Breakfast hours can be cut any day if dining area is reserved for a party. Very strange hotel.
Elena
2024 年 3 月入住 4 晚
6/10 一般
YOUNG GIL
2024 年 5 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
중심가와 가까운 호텔
방이 넓고 숙소는 중심가와 가까워 좋았어요.
영어로 소통이 잘 안되어 불편했습니다.
YOUNG GIL
2024 年 5 月入住 3 晚
4/10 很差
JONATHAN
2024 年 4 月 19 日
满意:清洁度
不满意:员工和服务
Cash payment rude staff
Probably the rudest staff experience I’ve had in a hotel. Basic amenities but clean and quiet part of town. They make you pay cash so possibly illegal.
JONATHAN
2024 年 4 月入住 1 晚
6/10 一般
Steinar
团体旅客
2024 年 3 月 25 日
不满意:客房舒适度
Grei beliggenhet. Fikk tidlig innsjekk. Aircondition virket ikke. Frokosten under middels.
Steinar
2024 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Rui
团体旅客
2024 年 3 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good option in Almaty
Good check-in and Nice services.
Rui
2024 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Yan
2024 年 3 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very nice hotel for the money
Yan
2023 年 12 月入住 7 晚
10/10 超赞
Yan
2024 年 3 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice, clean and friendly staff
Yan
2023 年 12 月入住 7 晚
10/10 超赞
Svetlana
2024 年 2 月 8 日
Svetlana
2024 年 1 月入住 6 晚
10/10 超赞
marina
2023 年 11 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very nice and affordable! Attentive staff, perfect location.
marina
2023 年 11 月入住 5 晚
4/10 很差
Ulrich Hermann
与配偶出行
2023 年 10 月 12 日
不满意:员工和服务
Mittelmäßige Unterkunft, das Frühstück war unterirdisch und das Personal größtenteils unfreundlich und unmotiviert.