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NH 康斯坦茨酒店

4.0 星級住宿

NH Collection Barcelona Constanza

巴塞隆拿寵物友善酒店，連接會議中心，附設全方位 SPA

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NH 康斯坦茨酒店相片集

每日供應自助早餐 (費用另計)
露台/庭院
大堂
室外泳池；躺椅
健身設施
VIP Access

評價

9.0 分，滿分 10 分，
卓越

人氣設施服務

  • 供應早餐
  • SPA
  • 酒吧
  • 泳池
  • 健身室
  • 可攜帶寵物
現價 HK$956
合共 HK$1,164
連稅及其他費用
11 月 23 日 - 11 月 24 日

會員尊享更多禮遇

  • 銀會員或更高等級會員預訂指定 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 體驗頂級品質和卓越服務
  • 尊享指定住宿的入住禮遇，並於供應情況許可下免費升級客房、提前入住及延遲退房

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 11 種房型 (共 11 種)

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1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

高級客房

8.6 分，滿分 10 分
優異
(41 則評價)

特色

隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
獨立睡房
  • 280 平方呎
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張標準雙人床或 2 張單人床

載入所有特級客房的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

特級客房

8.8 分，滿分 10 分
優異
(10 則評價)

特色

隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
獨立睡房
  • 280 平方呎
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張標準雙人床或 2 張單人床

載入所有普通雙人房的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

普通雙人房

8.0 分，滿分 10 分
很好
(1 則評價)

特色

獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 592 平方呎
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床或 2 張單人床

載入所有高級三人房的相片

高級三人房 | 1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

高級三人房

10.0 分，滿分 10 分
完美
(4 則評價)

特色

隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
獨立睡房
  • 280 平方呎
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張標準雙人床及 1 張單人床或 3 張單人床

載入所有高級客房 (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

高級客房 (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

9.6 分，滿分 10 分
完美
(5 則評價)

特色

隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
獨立睡房
  • 280 平方呎
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張標準雙人床及 1 張單人床或 3 張單人床

載入所有特級客房 (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

特級客房 (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(2 則評價)

特色

隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
獨立睡房
  • 280 平方呎
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張標準雙人床及 1 張單人床或 3 張單人床

載入所有高級客房 (Extra Bed 3 Adults)的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

高級客房 (Extra Bed 3 Adults)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(2 則評價)

特色

隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
獨立睡房
  • 280 平方呎
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張標準雙人床及 1 張單人床或 3 張單人床

載入所有家庭客房 (Adjoining Room, 4 adults)的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

家庭客房 (Adjoining Room, 4 adults)

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(4 則評價)

特色

隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
獨立睡房
  • 474 平方呎
  • 最多可入住 4 人
  • 4 張單人床

載入所有家庭客房 (Adjoining Room, 2AD+2CH)的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

家庭客房 (Adjoining Room, 2AD+2CH)

特色

隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
獨立睡房
  • 474 平方呎
  • 最多可入住 4 人
  • 4 張單人床

載入所有家庭客房 (Adjoining Room, extra bed 2AD+3CH)的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

家庭客房 (Adjoining Room, extra bed 2AD+3CH)

特色

隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
獨立睡房
  • 560 平方呎
  • 最多可入住 5 人
  • 1 張特大雙人床, 1 張單人床及 1 張單人梳化床

載入所有普通套房 (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

普通套房 (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

特色

隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
高級寢具
  • 592 平方呎
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床或 2 張單人床及 1 張單人梳化床

其他推薦

廣告
公寓, 4 間臥室, 2 間浴室 | 客房景觀

埃里克沃克爾精品公寓酒店 - 格蘭大道套房

擴展區
  • 廚房
  • 洗衣機
  • 免費 Wi-Fi
  • 空調
9.2 分 (滿分為 10 分)，卓越，1,541 則評價 篇評價
埃里克沃克爾精品公寓酒店 - 格蘭大道套房
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Carrer de Deu i Mata 69-99, Barcelona, 08029

附近景點

  • 諾坎普球場 - 3 分鐘車程 - 1.8 公里
  • 格拉西亞街 - 5 分鐘車程 - 3.1 公里
  • 蘭布拉大道 - 6 分鐘車程 - 3.1 公里
  • 聖家堂 - 6 分鐘車程 - 3.9 公里
  • 加泰羅尼亞廣場 - 6 分鐘車程 - 3.8 公里

交通資料

  • 巴塞隆拿聖徒車站：16 分鐘步程
  • L'illa 電車站：3 分鐘步程
  • 巴塞隆拿國際機場 (BCN)：28 分鐘車程

餐廳

  • ‪el Tap - ‬1 分鐘路程
  • ‪Andreu Xarcuteria i Tastets l'Illa - ‬5 分鐘路程
  • ‪Secrets By Farga - ‬4 分鐘路程
  • ‪Hidden Café Barcelona - ‬1 分鐘路程
  • ‪Akelarre - ‬1 分鐘路程

住宿資料

NH 康斯坦茨酒店

位於諾坎普球場附近的高級酒店
NH 康斯坦茨酒店提供池畔酒吧、露台、圖書館，還有其他豐富的設施服務。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？推薦您到附設的 Spa 做個按摩。住宿提供房內免費 Wi-Fi，還有乾洗/洗衣服務和店內租車服務。
此酒店的設施服務還有：
  • 設有室外泳池，還有躺椅
  • 自助早餐 (收費)、自助泊車 (收費)、電動車充電站
  • 特快入住登記、禁煙住宿、櫃台夾萬
  • 行李寄存、電腦工作站、宴會廳
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的熱心員工和地點等特色極高的評價。
客房特色
全部 308 間客房都有24 小時客房送餐服務、高級寢具等舒適享受，以及枕頭選擇和可放手提電腦的夾萬等貼心設施服務。
更多客房設施服務還包括：
  • 可重用咖啡/茶濾網、資源回收和LED 燈膽
  • 名牌梳洗用品、浴缸或淋浴設施和風筒
  • 46 吋高清電視，提供精選電視頻道
  • 提供環保清潔產品、免費嬰兒床和電熱水壺

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加Biosphere，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。

類似住宿

大堂休息區

巴塞隆拿菲拉萊昂納多皇家飯店

  • 泳池
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳
  • 空調
9.2 分 (滿分為 10 分)，卓越，1,134 則評價 篇評價
現售 HK$544
合共 HK$711
連稅及其他費用
12 月 1 日 - 12 月 2 日
巴塞隆拿菲拉萊昂納多皇家飯店

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有電動車充電站
  • 店內設有車位 (每日 EUR27)
  • 店內設有輪椅可達車位

餐飲

  • 每日自助早餐供應時段：07:00 至 11:00；收費：每人 EUR20 至 24
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳
  • 小食店/熟食店

休閒活動

  • 1 個室外泳池
  • 全方位 SPA
  • 桑拿
  • 健身室
  • 圖書館
  • 蒸氣室

親子設施

  • 1 個室外泳池
  • 小食店/熟食店
  • 房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 隔音房
  • 摺床/加床 (收費)

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 大堂提供免費報紙
  • 水機
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 更換床單 (按要求提供)
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 按要求更換毛巾
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 452 平方尺會議場地
  • 9 間會議室
  • 商務中心
  • 電腦工作站

戶外設施

  • 泳池躺椅
  • 露台

全方位 SPA

  • 按摩
  • 蒸氣室
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 升降機
  • 無梯級入口通道
  • 輪椅可達公廁
  • 輪椅可達升降機通道
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅可達商務中心
  • 輪椅可達登記櫃台
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道 (可能有限制)
  • 點字/凸字標示

其他設施

  • 1 棟建築
  • 100% 可再生能源
  • 6 層樓層
  • 人道對待圈養野生動物
  • 不提供膠汽水樽
  • 不提供膠飲管
  • 不提供膠樽
  • 不提供膠攪拌棒
  • 可重用杯具
  • 可重用餐具
  • 本地文化及生態系統教育
  • 本地導賞團及活動
  • 全面回收政策
  • 全面廚餘政策
  • 至少 80% 本地食材
  • 至少 80% LED 燈
  • 投放至少 10% 收入予社區及可持續發展計劃
  • 建於 2007 年
  • 宴會廳
  • 純素餐飲選擇
  • 素食早餐供應
  • 素食餐飲選擇
  • 提供可生物降解飲管
  • 提供可生物降解攪拌棒
  • 禁煙住宿
  • 鼓勵使用水機
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

睡房

  • 免費嬰兒床
  • 防敏床上用品
  • 枕頭選擇
  • 高級床上用品
  • 摺床/加床 (收費)
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 名牌梳洗用品
  • 風筒
  • 浴缸或淋浴間

娛樂

  • 附收費衛星頻道的 46 吋 LED 電視

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧
  • 電熱水煲

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 可重用咖啡/茶濾網
  • 夾萬 (可放手提電腦)
  • 使用環保清潔產品
  • 空調 (恆溫)
  • 書桌
  • 提供相連客房
  • 資源回收
  • 隔音房
  • 電話
  • 慳水淋浴設備
  • 熨斗/熨衫板
  • 環保梳洗用品
  • LED 照明

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：00:00
特快登記入住
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
此住宿位於市內「低排放區」，只允許低排放車輛進入。持有非西班牙車牌的旅客必須提前向城市登記車輛。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

可攜帶寵物入住，每隻寵物每晚額外收費 EUR35
輔助動物豁免收費
只可攜帶貓狗
總共 2 隻 (每隻寵物限重 25 公斤)

小童與加床

歡迎兒童入住
可提供摺床/加床，費用：每晚 EUR46.0
免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 住宿會代城市徵收稅款。或設豁免或減收情況，詳情請透過預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 城市稅：每位每晚 EUR6.27，以 7 晚為上限。此稅項不適用於 17 歲以下小童。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐費用：每位 EUR20 至 24 (大約金額)
  • 自助泊車：每日 EUR27
  • 寵物附加費：每隻寵物每晚 EUR35
  • 輔助動物豁免收費
  • 摺床：每晚 EUR46.0

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡及現金等付款方式。
此住宿保留於旅客抵達前收取信用卡授權預付金的權利。
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他須知

根據國家/地區法例規定，於此住宿進行的現金交易不得超過 EUR1000。詳情請向住宿查詢，聯絡資料請見預訂確認。
SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
18 歲以下住客禁止使用健身設施或熱水浴缸
6 歲以下住客禁止使用 SPA，18 歲以下住客必須有成人陪同方可使用 SPA

住宿又稱為

NH Constanza
NH Constanza Hotel
NH Collection Barcelona Constanza Hotel
Collection Constanza Hotel
NH Collection Barcelona Constanza
Collection Constanza
Nh Constanza Barcelona
Nh Constanza Hotel Barcelona
NH Collection Constanza Barcelona, Catalonia
NH Collection Barcelona Constanza Hotel
NH Collection Barcelona Constanza Barcelona
NH Collection Barcelona Constanza Hotel Barcelona

常見問題

NH 康斯坦茨酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有室外泳池。

入住NH 康斯坦茨酒店需要多少錢？

截至 2025 年 10 月 31 日，2 位成人於 2025 年 11 月 23 日入住NH 康斯坦茨酒店 1 晚的價格低至 HK$955.89，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

NH 康斯坦茨酒店是否寵物友善住宿？

是，NH 康斯坦茨酒店允許旅客攜帶貓狗入住 (總數上限為 2 隻)，每隻寵物的重量上限為 25 公斤。此住宿收取每隻寵物每晚 EUR35 費用。輔助動物豁免收費。

NH 康斯坦茨酒店的泊車位收費多少？

此住宿有提供自助泊車服務，費用為每日 EUR27。

NH 康斯坦茨酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。

NH 康斯坦茨酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。

NH 康斯坦茨酒店位於哪裡？

此SPA酒店位於勒哥爾，距離L'Illa Diagonal 購物商場和諾坎普球場不到 2 公里。格拉西亞街和巴特婁之家均位於 3 公里內。距離L'illa 電車站只有短短 3 分鐘路程，前往努曼西亞電車站則需要 6 分鐘。

評價

NH 康斯坦茨酒店的評價

9.0

卓越

9.2

整潔度

8.6

地點

9.0

職員與服務

9.0

環保程度

9.0

住宿狀況
10 分評分，優異；1003 則評價中有 608 則
8 分評分，不錯；1003 則評價中有 280 則
6 分評分，一般；1003 則評價中有 60 則
4 分評分，欠佳；1003 則評價中有 37 則
2 分評分，很差；1003 則評價中有 18 則

評價

10/10 優異

HOILING

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The hotel is comfortable and the staff is nice
於 2023 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

滿意！

房間乾淨同闊落，輕鬆打開兩個大喼。酒店一樓連住附近商場，有超市，購物方便。但酒店位置唔近地鐵站，要行10分鐘左右。Wi-Fi速度唔錯。
於 2019 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
清靜整潔，價位還算合理，要去各地景點還算方便，門口又有訂程車停靠要外出非常方便。附近正式餐很多也有咖啡簡餐。
於 2018 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

Yao Chi

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

鬧中取靜高CP值

隔壁有很大的購物中心，但請留意，星期日休息，樓下有公園綠地，頂樓有泳池很不錯，鬧中取靜的地方。
於 2018 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

David

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
wonderful
於 2018 年 5 月住了 5 晚

10/10 優異

YUEN KAU

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

nice stay

big and tidy room, good location, there are many restaurants around the hotel even in midnight and a big mall connected to the hotel, staffs are very nice and helpful, they provided many information when i asked for help! free wifi everywhere!

10/10 優異

Xiaoying

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯

LAI MAN DILYS

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

good for shopping

location clean shopping

10/10 優異

Sandra

於 2025 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Claudia

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything was wonderful, beautiful hotel! Accommodations, staff and local shops were all wonderful.
於 2025 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Shauntay

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Amazing staff
於 2025 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Meena

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice and clean
於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Stanley

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Ideal location to tour Venice. Bus service just outside hotel so it was easy to get to the city.
於 2025 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Ruben Borboa

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Un muy buen lugar para conocer Barcelona, a pesar de que muchas atracciones no están a pie el transporte está sumamente accesible y siendo una zona tranquila caminar se goza bastante bien. Wendy la recepcionista nos ayudó con nuestro problema de reservación súper eficiente!!!
於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Mohamed

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It was very good.
於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Thomas Albert Eduard

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
All was great
於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Chaya-sarah

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Although far from the center of town, this hotel have a wonderful quiet reprieve from the madness of Barcelona in August. I took public transportation everywhere, buses and metro nearby and very easy to use. The staff was so kind and helpful. The room was large and quiet, only thing the bathroom needed a little redo, but besides that I am so happy with my choice to stay here!!
於 2025 年 8 月住了 3 晚

10/10 優異

Chantal

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Awesome location and great staff. Very clean!
於 2025 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

kate

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Excellent
於 2025 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯

Amy Louiza

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent quality and perfect location
於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Javier Orlando

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice staff I should highlight that human touch and how they have handled a personal situación, I felt supported and guided.
於 2025 年 8 月住了 3 晚

10/10 優異

Mohamed

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
L’hôtel et le personnel sont incroyables, la chambre est confortable avec toutes les aménités nécessaires. A 10 minutes du metro et 3 minutes du tram en plus d’avoir un bon centre commercial juste en face, cet hotel est excellent pour séjourner à Barcelone
於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Christopher

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This property was amazing, everything was on point up to the welcome drink! I had a early checkout and breakfast was provide for us! The breakfast was out of this world! The potion size in the restaurant are questionable (tacos) but i have nothing bad to say about this property.
Roof top pool
Smoothie for breakfast!
Breakfast!
Breakfast
於 2025 年 8 月住了 4 晚

10/10 優異

Tara

於 2025 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

Yassmine

多人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
不滿：職員與服務
Our experience at this hotel has been absolutely unacceptable from the very beginning. We arrived a few hours early, exhausted from our journey, hoping we might be able to check in if a room was ready. Reception took our number and said they’d contact us if anything became available. We never heard back. Assuming things would be ready by the official 3pm check-in, we returned just after that time. To our surprise, the room still wasn’t ready because the previous guest hadn't left on time. Instead of taking accountability or offering a sincere apology, the receptionist quickly handed us vouchers for alcoholic drinks (one of us doesn’t even drink), told us to wait in the bar for 20 minutes, and brushed us off without checking if this was acceptable. Feeling ignored, I returned the vouchers to the front desk and asked for a more appropriate resolution—such as a partial discount—for the inconvenience. This request was completely dismissed. Only then, after I pushed back, did the receptionist “magically” find a room for us. Still no apology. No empathy. No professionalism. To make matters worse, while I was at reception, the bar staff gave my friend a drink using the voucher. When I returned, the bartender rudely demanded we hand her the voucher—even though I had already returned it. She told me to go back and get it from reception. It was humiliating, so we left the untouched drink and walked away. The way we were spoken to made it clear we weren’t being respected.
於 2025 年 8 月住了 6 晚