6/10 一般
S.
2026 年 1 月 5 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Das Hotel war insgesamt top, bis auf mein Zimmer.
Das Frühstück war erstklassig in der Qualität, der vielfältigen Auswahl und auch in den Öffnungszeiten bis 10:30 bzw Sonntags bis 11:00 h auch sehr für erholungsbedürftige Langschläfer/innen geeignet. Das gesamte Personal war mega nett und freundlich.
Leider war ich von meinem Zimmer sehr enttäuscht. Laut Fotos scheinen alle Zimmer große Fenster, die nach vorne zu öffnen sind sowie ein Bad mit einer Tür zum Wohnraum zu haben. Ich habe ein Standartzimmer geeignet für 2 Personen mit Queenbett zur Einzelbelegung gebucht. Leider war es bei Expedia auf der Buchungsseite NICHT ersichtlich dass es einige (zwar modernisierte)Zimmer gibt, welche sich gegenüber des Treppenhauses mit einen sehr kleinen Fenster (Bullauge) und 1m dicken Wänden in einem ehemaligen Treppenhaus oder ehemaligen Toilettenraum befinden. Zudem befand sich das Bad mit der Toilette ohne Tür offen zum Wohnraum direkt hinter der Eingangstür! Dieses Zimmer habe ich leider erhalten obwohl ich 3 Wochen vorher gebucht hatte & bei der Buchung angab dass ich wegen des Silvesterfeuerwerkes gerne eine gute Aussicht hätte. Natürlich war mir klar dass ich kein Zimmer im obersten Stock erwarten konnte aber ein Zimmer mit normalem Fenster & einem Bad mit einer Tür davor habe ich schon erwartet. Vor allem weil ich 60 Jahre alt, schwerbehindert und zum Öffnen des Bullauges einen Stuhl benötigte!
In einem anderen Zimmer würde ich gern noch einmal kommen, in dieses Zimmer niemals!
S.
2025 年 12 月入住 4 晚
