Estadia muito boa, com as dependencias excelente, acesso direto ao rio quente, apenas as dependencias internas do quarto muito precarias, sofa muito danificado, cama com colchao muitos velho
Mauro
2025 年 4 月入住 4 晚
8/10 还可以
VANIA
2025 年 4 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Boa
Gostei de tudo, atendimento, limpeza, café da manhã
VANIA
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Ivanisse
2025 年 4 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Incrível
O lugar é incrível, o atendimento maravilhoso e o café da manhã completo.
Eu só tenho que agradecer.
Ivanisse
2025 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Italo
与家人出行
2025 年 4 月 13 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Perdeu ponto na saída
Tudo muito bom, ambiente tranquilo aconchegante, muito limpo com um café da manhã maravilhoso na choupana única coisa que ficou a desejar foi na hora do checkout o atendente querendo tirar as pulserinhas parecendo que íamos fazer algo nas dependências mesmo que se for normas deve mudar a abordagem
Italo
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
JOSIMAR
2025 年 4 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
JOSIMAR
2025 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
Eliane
2025 年 4 月 3 日
Eliane
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Daniela
与家人及幼儿出行, 与家人出行
2025 年 4 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Foi uma hospedagem tranquila, o rio é muito bom.
Daniela
2025 年 3 月入住 2 晚
6/10 一般
Italo rafael
2025 年 3 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Hospedagem ok cafe nota 10
Local legal para descansar, mas poucas opcoes, somente duas piscinas adulto e uma infantil e a maior é a do bar molhado, Hidromassagem nao funcionou em nenhum dos 4 dias que estive la, no anuncio tem uma foto de vista superior de algum lugar que nao é la com várias piscinas, na foto ta escrito ponto de interesse, mas te faz pensar que faz parte do complexo, mas nao é, fiquem atentos, café da manha excepcional, maravilhoso mesmo, atendentes simpaticos e solicitos, rio quente ao fundo muito bom e bem cuidado
Italo rafael
2025 年 3 月入住 3 晚
8/10 还可以
Erica
2025 年 3 月 27 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Erica
2025 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
André Luiz
团体旅客
2025 年 3 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
André Luiz
2025 年 3 月入住 2 晚
6/10 一般
JEAN
2025 年 3 月 14 日
O hotel tem uma estrutura muito legal, com as piscinas aquecidas e o rio no fundo. Tive dificuldades com o atendimento no local. Por vezes liguei avisando que a tv do quarto não funcionava e todas as vezes disseram que mandariam alguém e até agora ninguém apareceu. A cama do quarto era horrível. Duas camas de solteiro juntas para virar de casal ( até aí tudo ok) porém tinha um buraco no meio das camas devido ao colchão já não estar novo. No fim dormimos separados eu e minha esposa.
O café da manhã é muito bom, com bastante variedade.
JEAN
2025 年 3 月入住 4 晚
10/10 超赞
edison
与家人出行
2025 年 2 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Pode ir
Custo benefício excelente. Boas piscinas e o rio com água quente e limpa. Muito bem localizado. Próximo ao hotpark e restaurantes. Vale a pena
edison
2025 年 2 月入住 5 晚
6/10 一般
Jose Carlos
2025 年 2 月 25 日
满意:员工和服务
不满意:客房舒适度
NÃO VOLTARIA
O que compensa o desconforto na acomodação é o rio de águas quentes que passa no fundo da propriedade, mas também pode ser acessado em outra área por uma taxa sem necessidade de hospedagem(day use). Aparelho de Ar condicionado em más condições, tv só com canais abertos e colchão deformado. Péssima noite. Os funcionários são pessoas locais simples mas muito educados.O hotel precisa de investimento.
Jose Carlos
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Eliane
2025 年 2 月 20 日
满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Eliane
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Paulo
2025 年 2 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Paulo
2025 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
beter bauer
2025 年 2 月 19 日
beter bauer
2025 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
Elaine
2025 年 2 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Aguas da serra
Excelente para o que propõe.. boa estrutura.. bem localizado, muito boa a estadia, AP grande confortável. Tv não funcionou, mas sem problemas.
Elaine
2025 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
beter bauer
2025 年 2 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
beter bauer
2025 年 2 月入住 2 晚
6/10 一般
Luciano
2025 年 2 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Tudo limpo, rio muito gostoso. O problema e que ficamos em apartamento com vista para o rio(nossa escolha, pensando ser mais tranquilo) mas as pessoas ficam na beira do rio toda a madrugada, bebendo e fazendo muito barulho. Outro coisa que é terrível é o tamanho da cama de casal, minúscula, não dá pra dormir confortável de jeito nenhum. O resto tudo muito bom!
Luciano
2025 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
Helio
2025 年 2 月 7 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Helio
2025 年 2 月入住 3 晚
6/10 一般
真实旅客
与家人出行
2025 年 2 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意:客房舒适度
Lugar bom pra se pagar um pouco menos
O ar condicionado gela muito bem, mas é velho demais, a cor dele é praticamente marrom de tão encardido. O sofa também deixa bastante a desejar, um tecido de lona que acho desagradável.
真实旅客
2025 年 2 月入住 3 晚
6/10 一般
Daniel
与家人出行
2025 年 2 月 3 日
不满意:员工和服务,清洁度
Ótimo, porém camareiras deixam a desejar.
Reserva para 3 e havia apenas 2 toalhas de banho. Solicitei e demorou horas para levarem.
Após 2 dias solicitei a troca da roupa de cama, falaram que trocariam tudo. ok
Porém novamente colocaram apenas 2 toalhas ao invés de 3! Solicitei a toalha com urgência pois estávamos indo tomar banho para sair, porém demorou horas para reporem a toalha.
Poucas vagas na garagem.
Fora isso, local agradável com piscinas e na beira do rio. café muito bom apesar de ser no restaurante em frente ao hotel.
Daniel
2025 年 1 月入住 4 晚
8/10 还可以
João Batista
与家人出行
2025 年 2 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Viagem com a família
Segunda vez que me hospedo com minha família no IMG Águas da Serra e a experiência no geral é boa, pois sempre fomos bem atendidos e o hotel tem boa infraestrutura. As piscinas são sempre limpas e o rio quente que passa atrás do hotel é maravilhoso.