San Rafain Hotel

3.0 star property
Travelers start their day with a delicious breakfast buffet at this welcoming hotel, where check-in becomes effortless with complimentary valet parking.

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Located near the Basilica of the National Shrine of Our Lady of Aparecida, San Rafain Hotel offers breakfast and in-room WiFi for a comfortable stay. The 24-hour front desk provides attentive service while valet parking adds convenience for travelers.

Reviews

7.8 out of 10
Good

Popular amenities

  • Breakfast included
  • Pet-friendly
  • Parking included
  • Free Wi-Fi
  • Air-conditioning
  • Room service
The current price is HK$314
HK$330 total
includes taxes & fees
24 May - 25 May
Mod logo
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Policies

Check-in

Check-in time starts at 2:00 PM

Check-out

Check-out before 11:00 AM

Special check-in instructions

The property charges 4 per cent for credit card payments
Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staff will greet guests on arrival at the property
This property doesn't offer after-hours check-in
To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets stay for free
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Welcoming dogs and cats only

Children and extra beds

Children are welcome

Payment types at the property

Important information

Optional extras

  • Credit card charges are subject to a surcharge of 4 per cent

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher and a first aid kit

We should mention

Parents or a legal guardian travelling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (for example, a passport) at check-in. For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In the event that the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before travelling for more information.

Frequently asked questions

Is San Rafain Hotel pet-friendly?

Yes, cats and dogs are allowed at this property.

How much does it cost to stay at San Rafain Hotel?

As of 22 May 2026, prices found for a 1-night stay for 2 adults at San Rafain Hotel on 24 May 2026 start from HK$314, excluding taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.

How much is parking at San Rafain Hotel?

Valet parking is free at this property.

What time is check-in at San Rafain Hotel?

Check-in begins at 2:00 PM. After-hours check-in is not available.

What time is check-out at San Rafain Hotel?

Checkout is at 11:00 AM.

Where is San Rafain Hotel located?

Situated near a boardwalk, this hotel is within a 15-minute walk of Vale do Paraíba and Basilica of the National Shrine of Our Lady of Aparecida. Aparecida Market and Teleférico Gondola are just steps away.

Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?

Yes, this property offers free cancellation on selected room rates because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.

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Reviews

Reviews

7.8

Good

8.0

Cleanliness

7.4

Amenities

8.6

Staff & service

7.4

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 75 out of 199 reviews
Rating 8 - Good. 56 out of 199 reviews
Rating 6 - Okay. 38 out of 199 reviews
Rating 4 - Poor. 18 out of 199 reviews
Rating 2 - Terrible. 12 out of 199 reviews

Reviews

Verified

6/10 Okay

Antônio Ferreira

Liked: Cleanliness, staff & service
It’s okay. Worked for the moment.
Stayed 1 night in Oct 2025
Verified

4/10 Poor

SERGIO

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities
A rucama muitoim onde o colchão e os travesseiros eram duros, dificultando o sono. Quase não conseguimos dormir, A internet não funcionou estive na recepção e falei com o responsável ele falou que foi por por ter chovido o mesmo estava muito ocupado arrumando uma bicicleta na porta do hotel e nem se preocupou em ver a falha da internet os ralos do banheiro e da sacada com mal cheiro o café da manhã deixou muito a desejar o estacionamento é um terreno baldio de terra em frente o hotel, não recomendo se hospedar neste (hotel San rafain)
Stayed 2 nights in Feb 2026
Verified

10/10 Excellent

Janaina

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Quarto limpíssimo e cheiroso, super satisfeita com o hotel!!
Stayed 1 night in Feb 2026
Verified

4/10 Poor

Célia

Disliked: Cleanliness
O quarto mal cuidado.tinha apenas sabonete que deu para apenas dois banho,(tivemos q comprar),nao tinha xampu, não fizeram troca de toalhas e limpeza de quarto.tv quase caindo da parede,lençol pequeno não parava no colchão. Porta do quarto rangendo por falta de colocar um oleo nas dobradiças. Alguns funcionários simpaticos,outros nem tanto,estacionamento em um terreno que estava puro barro,optamos por deixar na frente do hotel(rua).Café bem variado , chuveiro e Ar condicionado,foi o q compensou
Stayed 2 nights in Jan 2026
Verified

8/10 Good

Sandra

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
O hotel me pareceu relativamente novo , o quarto tem um bom tamanho, o café da manhã bom. O ponto negativo é a cama dura demais.é a cama
Stayed 2 nights in Jan 2026
Verified

4/10 Poor

Keila

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
O ar condicionado não funcionou. Acredito que pq já esteja velho e falta manutenção; funcionários são cordiais; quarto não estava limpo; banheiro tbem não estava limpo; lençóis e toalhas muito encardidos. cama dura . Péssima experiência .
Stayed 1 night in Dec 2025
Verified

6/10 Okay

Francisco das Chagas

Liked: Cleanliness, staff & service
Quarto
Stayed 1 night in Oct 2025
Verified

6/10 Okay

Reginaldo

Ótimo café, funcionários bem atenciosos, ficou faltando o estacionamento, carro ficou na rua, não tem estacionamento conforme informações do site.
Stayed 1 night in Dec 2025
Verified

8/10 Good

Lais

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bem localizado e com uma equipe muito boa e prestativa. Ótimo custo benefício.
Stayed 1 night in Sep 2025
Verified

4/10 Poor

Graziela

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chegamos tarde e tivemos dificuldade pra entrar, o funcionário não estava na recepção. O quarto tinha um colchão muito duro e travesseiros desconfortável, duro ou muito fino e desgastado. O meu chuveiro não funcionou e tive de tomar banho no quarto da minha colega. Pq já era 1h da manhã e não iria atrás de trocar o quarto. O meu quarto era no primeiro andar e embaixo era o café da manhã. A partir das 6h impossível continuar dormindo com o barulho de cadeiras. Não ficarei novamente nesse hotel e não recomendo.
Stayed 1 night in Sep 2025
Verified

2/10 Terrible

GABRIEL

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Quando chegamos no hotel não tinha mais quartos disponíveis e aí nós colocaram em um hotel em frente. Porém, o quarto era extremamente inferior e desconfortável além de não está limpo
Stayed 1 night in Aug 2025
Verified

10/10 Excellent

Thomaz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Geral

Muito bom o hotel, café da manhã ótimo. Único ponto negativo é o chuveiro que não esquenta muito, se vc for uma pessoa que gosta de tomar banho mais quente!!
Stayed 1 night in Jul 2025
Verified

2/10 Terrible

Andre Luiz

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

Horrível, pura enganação. Nunca mais

Ruim do começo ao fim. Já houve confusão de quartos no check in, o quarto que ficamos tinha muito barulho. O estacionamento não fica no hotel, você deixa o carro com os funcionários e não sabe para onde levam e nem como o carro fica, se realmente é estacionamento ou deixam na rua. As fotos do site enganam, não pode se levar em consideração. Em relação ao jantar (que foi pago à parte) foi a pior experiência possível, local muito pequeno e sem controle algum, filas e mais filas para se servir e nenhum local para se sentar, tínhamos que sentar com outras pessoas e haviam pessoas que ficavam em pé e café da manhã a mesma situação. Horrível demais.
Stayed 1 night in Jun 2025
Verified

8/10 Good

Leticia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tivemos uma boa estadia. Alguns problemas, mas que foram resolvidos no mesmo momento. Atendimento bom e com muita educação!
Stayed 1 night in Jun 2025
Verified

6/10 Okay

ANA

Disliked: Staff & service

Decepcionante

Hotel sem atração e com poucos benefícios aos hospedes. Elevador com problemas, quartos pequenos e com poucas e velhas toalhas. Só se hospede se não tiver outra opção no local.
Stayed 1 night in Jun 2025
Verified

4/10 Poor

Ana B D Papathanasiadis

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
as fotos do hotel não condiz com a estadia , não ficamos preferimos mudar de hotel
Stayed 1 night in May 2025
Verified

8/10 Good

Rogerio Antunes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Excelente custo benefício e otima localização

Muito bom o local, excelente custo benefício, atendimento superou minha expectativa, equipe da recepção muito educada e prestativa, localização otima (em torno de 300 metros do santuário, rua ao lado da feira).
Stayed 2 nights in Apr 2025
Verified

6/10 Okay

Angélica

Liked: Staff & service

Razoável

Hotel bem simples, com muita claridade, móveis antigos, banheiro pequeno, o ar condicionado ficou pingando. O café da manhã é excelente
Stayed 1 night in Mar 2025
Verified

6/10 Okay

FABIO AUGUSTO

Hotel bem simples elevador único o que dificulta o acesso
Stayed 1 night in Oct 2024
Verified

6/10 Okay

Tais

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Funcionários muito solicitos maso quarto deixou muito a desejar na questao de conforto. Colchão ruim, tra esseiros péssimos. Lençóis e cobertores tambem deixaram a desejar. Tive que trocar de quarto poisno chuveiro estava queimado.
Stayed 1 night in Feb 2025
Verified

2/10 Terrible

Joao Paulo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Pessima estadia

Pessima estadia. Não recomendo este hotel… De uma maneira geral muito ruim principalmente a limpeza. Quarto sujo, paredes encardidas, tinha cabelo no banheiro, toalhas e roupas de cama encardidas e com mal cheiro. Estacionamento fica longe do hotel.
Stayed 1 night in Jan 2025
Verified

4/10 Poor

Priscila

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nada daquilo que aparenta ser nas fotos, quarto ruim com limpeza precária, toalhas parecendo sujas, na discrição do hotel fala que tem estacionamento mas na verdade o estacionamento não faz parte do hotel, é em outro lugar. Chuveiro não estava esquentando, falaram que arrumaram mas para a água sair quente tinha que abrir bem pouco. Resumindo: não recomendo.
Stayed 3 nights in Dec 2024
Verified

6/10 Okay

rodolfo

Liked: Staff & service
Hotel com apenas um elevador, cama e colchão muito ruim, travesseiros duros, café da manhã bom, banheiro atende, localização próxima a catedral, estacionamento não atende porque fica longe do hotel, para o objetivo de ir a catedral atende
Stayed 2 nights in Dec 2024
Verified

6/10 Okay

Ana Beatriz

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities

Não vale o valor

A localização é ótima, da para ir a pé tranquilamente para a basílica. Funcionários educados e solícitos. Porém, nosso quarto tinha um buraco no gesso do teto do banheiro bem em cima do vaso e ficava pingando de vez enquando e o banheiro tem janela q da para dentro do quarto. As paredes do quarto também sujas.
Stayed 1 night in Nov 2024
Verified

8/10 Good

leila

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Não gostei, condições do hotel bem precária.
Stayed 1 night in Nov 2024