6/10 一般
Fabrizio
与家人及幼儿出行
2026 年 4 月 8 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nous avons séjourné à l’Hôtel Cézanne à Cannes et, malheureusement, notre expérience a été plutôt décevante. Le petit-déjeuner, en particulier le dernier jour, était bien en dessous des attentes : nous étions les seuls clients présents, mais il manquait plusieurs éléments, notamment les œufs, et le buffet était à moitié vide. Nous avons dû demander plusieurs fois avant d’obtenir quelque chose.
De plus, un événement avait été annoncé pour le lundi de Pâques, une chasse aux œufs qui avait beaucoup enthousiasmé notre fille de 7 ans. Cependant, le soir du dimanche de Pâques, l’hôtel a changé la date en indiquant que la chasse aux œufs avait en réalité eu lieu le dimanche. Résultat : le lundi, il n’y avait plus rien, et notre fille a été très déçue.
Dans l’ensemble, une expérience qui ne correspond pas au niveau de service attendu.
Fabrizio
2026 年 4 月入住 3 晚
