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常见问题解答

如果我需要取消甲信越的租车预订，该怎么办？
万事没有绝对，计划需要调整也在情理之中。因此，我们绝大部分的预付费预订都支持全额退费，但前提是您得在取车时间至少 6 小时之前取消。请一定要详阅取消政策，因为有些情况下无法提供退款。若找不到相关说明，您还可以到我们的客服版块查找有用信息。
到甲信越旅游，我可以租什么样的车？
迷你车麻雀虽小，五脏俱全，是甲信越的热门车款，十分适合在城中短途旅游，不仅超省油，价格还很亲民。如果想租一台大车，我们也有大型车、高档车和 SUV，任您挑选！
如何使用 Expedia 查找甲信越的租车优惠？
使用 Expedia 可以简单、快捷地比较价格、优惠和租车提供商，查看客户评分。合并预订甲信越的租车和酒店或航班预订，您能够节省更多开销。
需要年满多少岁才可以在甲信越租车？
持有有效驾照、年龄为 18 岁及以上的驾驶员都可在甲信越租车。尽管一些公司可能会向未满 18 岁的客户提供服务，但一般会收取额外费用。先确定适用于年轻司机的收费年龄标准及具体费用，再预订您的车辆。供应商还限制了年轻驾驶员可以租用的车辆类型。豪华和特种车辆会对年龄有更高要求。
在甲信越租车需要准备些什么？
虽然甲信越的租车公司的条款和条件各不相同，您要准备的两项关键材料是有效驾照及同名信用卡。您无需购买租车供应商提供的保险，但可能需要出示其他保险证明。
我可以在甲信越租车一个月或更长时间吗？
访问我们的长期租车优惠页面，输入行程信息，锁定您的理想座驾。无论您是计划留在甲信越游玩，还是要探索更多地方，Expedia 都可以帮您找到价格超赞的长期租车。
如果我未满 25 岁，在哪里可以找到甲信越的租车？
如果您是想要在甲信越租车的年轻司机，最好记得仔细阅读感兴趣的租车供应商的条款和条件。有些会向未满 25 岁的客户提供租车服务，而有些不会。如果您是在 21 岁至 24 岁之间，可能会有额外费用。为了避免在租车柜台被收取意料之外的费用，请确保您了解费用明细。