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常见问题

如果我需要取消斯特拉的租車預訂，該怎麼辦？
只要在牽車時間前 6 小時取消預訂，基本上就能獲得全額退費。您可以詳閱取消規定，或到我們的客戶服務頁面，了解相關資訊。
到斯特拉旅遊，可以到租什麼樣的車？
麻雀雖小、五臟俱全的經濟型車款，在斯特拉是最搶手的車種。除了方便停車又好駕駛之外，也十分適合在城市中穿梭；而且還非常省油、價格實惠又值得信賴，是管理預算的好幫手。想租一輛大車嗎？那就來看看我們的大型車和豪華汽車吧！
如何在 Expedia找到最棒的斯特拉租車優惠？
Expedia讓您能輕鬆地比較費用、優惠和多家供應商，還能查看乘客評論。而且，只要結合斯特拉的租車、機票和飯店預訂，就能省更多。
幾歲才能在斯特拉租車？
任何持有有效駕照且年滿 21 歲的駕駛都可以在斯特拉租車。有些租車公司會租給 21 歲以下的駕駛，不過可能須支付額外費用。請務必在下訂前了解年輕駕駛費適用的年齡和金額。有些公司會限制年輕駕駛可以租的車款，要租豪華或特殊車種，通常伴隨著較高的年齡限制。
在斯特拉租車需要準備什麼？
要在斯特拉租車不會很複雜，通常您必須準備有效的駕照和有您姓名的信用卡。決定好心目中的完美租車後，請確實閱讀相關條款和條件，確認取車前還有什麼需要處理的事項。
我在斯特拉可以租車 1 個月以上嗎？
可以，也就是說您不用在旅途中重新租車。請前往我們的長期租車優惠頁面輸入行程資訊，就可以找到租車，需要開多久就能開多久。
未滿 25 歲可以在斯特拉租車嗎？
如果您的年齡在25歲以下，是否可以在斯特拉租車取決於您選擇的租車公司。有些供應商會向21-24歲的年輕駕駛收取額外費用，有些公司則不會另外收費。請務必查看您所選的租賃公司的條款和條件，避免在取車時才發現有額外費用。
在斯特拉租車應該選擇哪種保險呢？
這取決於您打算預訂的車型、您的年齡和其他因素，您可以在下訂前先了解供應商的租車保險條款和條件。