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常见问题解答

如果我需要取消懷馬的租車預訂，該怎麼辦？
如果計畫有變，絕大部分的預訂都可獲得全額退費，但前提是，必須於預定取車時間前至少 6 小時取消租車。（請審閱租車合約以了解例外情況。）您可以在確認資料中查看更多資訊，也可以到我們的客戶服務頁面，了解更多其他資訊。
到懷馬旅遊，可以到租什麼樣的車？
在懷馬觀光，租一輛小型房車就對了！這種車型不僅超有人氣、價格實惠、油耗經濟性高、又好停車，還能自由地在大街小巷間穿梭；當然了，您也可以「大」顯身手，租一輛大型車。無論是大型還是豪華車款，我們應有盡有！
如何在 Expedia找到最棒的懷馬租車優惠？
無論想預訂哪種車款，Expedia都能讓您享有最佳優惠。只要在各大供應商之間比價，就能挑到最合適的租車選項。想再大省一筆嗎？那就組合懷馬的租車、飯店和機票預訂吧！
幾歲才能在懷馬租車？
在懷馬要至少 21 歲才可以租車，通常大多數的租車公司都會收取年輕駕駛費，請在預訂前先行確認，將相關費用都放進旅遊預算中。年輕駕駛在選擇車種上可能也會受到比較多限制，有些供應商只會租給年輕駕駛經濟型、小型或中型車。每間租車公司的規定都可能不一樣，請仔細閱讀租賃契約。
在懷馬租車需要準備什麼？
雖然每間租車公司的預訂情況都不太一樣，最重要的兩樣東西就是：有效的駕照和有您姓名的信用卡。您可以自行決定是否要加購租車供應商的保險計畫，如果您不打算加購，可能需要自備其他保險證明。
我在懷馬可以租車 1 個月以上嗎？
可以，所以您不用擔心要在旅途中重訂一次租車。請到我們的長期租車優惠頁面輸入行程資訊，就可以預訂車子，在旅行期間不用換車。
如果未滿 25 歲，可以在懷馬租車嗎？
如果您未滿25歲，是否可以在懷馬租車取決於您選擇的租車供應商。有些公司會對年齡介於21-24歲的年輕旅客收取一筆額外費用，有些公司則不收費。請務必閱讀您想選的租賃公司的條款和條件，才不會在取車時才得知有一筆額外的費用要付。
在懷馬租車應該選擇哪種保險呢？
這取決於您打算預訂的車種、駕駛年齡和其他諸多因素，您可以在付款前先閱讀供應商的租車保險條款和條件。