This is a luxury hotel with very clean rooms bath and beds. Very helpful front desk staff.
I arrived at the hotel one hour before my scheduled checkin time. The staff made me wait that hour in order to get room ready which was fair enough although not convenient.
This is the first time in my life I visit a "4 star" hotel in which
1. I could not control the Air conditioner temperature down to cool the room on a 37 degrees C hot day.
2. No complementary coffee in the room.
3. The shower water temperature control does not work well and changes on its between cold and very hot.
MOURAD
2025 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Orestes
2025 年 7 月 14 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
De lujo
Orestes
2025 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Javier
2025 年 7 月 13 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great location great amenities
Javier
2025 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
Antonio
与家人出行, 与配偶出行
2025 年 7 月 13 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Buen servicio. La suite bastante amplia, cómoda y agradable.
Antonio
2025 年 6 月入住 4 晚
6/10 一般
Yau Lun
2025 年 7 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Facility is a but old fashinoed
Yau Lun
2025 年 6 月入住 2 晚
4/10 很差
Hakan,Bellevue
与家人出行
2025 年 7 月 4 日
满意:清洁度
不满意:员工和服务
The receptionists tried to charge us for parking twice even though it is clearly written on the reservation “with parking”. In addition, 3 hours after we checked out, they called us and claimed we had breakfast and didn’t pay which is also not true. I don’t know what is so complicated to be able track things like this via the system. Finally, shower was awkwardly designed and didn’t function properly.
Hakan
2025 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
JOSE ENRIQUE
2025 年 7 月 2 日
JOSE ENRIQUE
2025 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Danielle
与家人出行
2025 年 6 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice stay, pool is nice. Very walkable to city sights and parking connected to hotel.
Danielle
2025 年 6 月入住 2 晚
4/10 很差
Se Yeon,Brea
2025 年 6 月 27 日
Se Yeon
2025 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Leyani
2025 年 6 月 27 日
Leyani
2025 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Raul
与家人及幼儿出行
2025 年 6 月 27 日
满意:服务设施,清洁度
Rooms are dark but staff is great and rooftop bar too!
Raul
2025 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
MARIA JOSE
商务旅客
2025 年 6 月 26 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Todoooooo
MARIA JOSE
2025 年 6 月入住 3 晚
8/10 还可以
Tabitha
与家人出行, 团体旅客
2025 年 6 月 23 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
I wish the restaurant/bar and pool had more flexible hours! We never got a chance to utilize these amenities because of the very limited hours. Also, the shower head really needs to be changed to a a circular drop down one because the current one shoots straight out and goes all over the floor, no matter how we try to adjust it. Then, a pool of water builds up outside the tub, and I slipped at one point, almost falling. So, this is definitely a safety hazard. Everything else was great! Thank you!
Tabitha
2025 年 6 月入住 1 晚
8/10 还可以
Nasser
2025 年 6 月 22 日
Nasser
2025 年 6 月入住 1 晚
8/10 还可以
thuy,apo
与配偶出行
2025 年 6 月 19 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Spacious room and good location. Room was clean and quiet.
thuy
2025 年 6 月入住 3 晚
10/10 超赞
François,Quebec
团体旅客
2025 年 6 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice place to stay, pool is a big value in summer, very good services.
François
2025 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Asen Mariov
与配偶出行
2025 年 6 月 16 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Everythingg was good.
Asen Mariov
2025 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
Stuart
与配偶出行
2025 年 6 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Loved the staff who went out of their way , pool was a bonus, room were wonderful
Stuart
2025 年 6 月入住 2 晚
6/10 一般
Alexandra
与配偶出行
2025 年 6 月 12 日
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施,服务设施
Geräumiges Zimmer, das aber mal eine Renovierung bräuchte.
Etwas außerhalb der Altstadt, aber zu Fuß alles gut erreichbar.
Wifi katastrophal bis nicht vorhanden