真實評價
10/10 優異
MingHsien
2025 年 6 月 4 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
MingHsien
於 2025 年 5 月住了 1 晚
澳門麗思卡爾頓酒店
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澳門麗思卡爾頓酒店相片集
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正在顯示 6 種房型 (共 6 種)
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尊貴套房, 1 間臥室 (Club, Lounge Access)
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
1 則評價
(1 則評價)
- 城景
- 915 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
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休閒套房, 1 間臥室 (Carlton, Lounge Access)
8.08.0 分，滿分 10 分
很好
1 則評價
(1 則評價)
- 城景
- 1076 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床
- 免費 Wi-Fi
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套房, 1 間臥室
- 城景
- 1076 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
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尊貴套房, 1 間臥室
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
1 則評價
(1 則評價)
- 城景
- 915 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
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休閒套房, 2 間臥室 (Carlton, Lounge Access)
- 1615 平方呎
- 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
- 免費 Wi-Fi
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套房, 1 張標準雙人床
- 城景
- 1916 平方呎
- 2 間睡房
- 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床
- 免費 Wi-Fi
關於鄰近區域
澳門麗思卡爾頓酒店坐落於路氹城，連接購物中心。自問好動的你，一定要到訪永利皇宮纜車站及澳門東方高爾夫會！如果想盡賞此區的自然風光，還可以探索花卉城市花園及石排灣公園。與小朋友同行？不妨到威尼斯人Qube及澳門媽祖一遊！瀏覽我們的路氹城旅遊指南
大馬路, 望德聖母灣, 路氹, 853
附近景點
金光大道14 分鐘路程 - 1.2 公里
澳門威尼斯人賭場15 分鐘路程 - 1.3 公里
澳門倫敦人賭場17 分鐘路程 - 1.4 公里- 澳門銀河娛樂場1 分鐘路程 - 0.1 公里
- 金光綜藝館9 分鐘路程 - 0.8 公里
交通資料
- 城際鐵路珠海站：19 分鐘車程
- 排角站：8 分鐘步程
- 澳門國際機場 (MFM)：11 分鐘車程
餐廳
- Cha Bei3 分鐘路程
- gaga11 分鐘路程
- Tastes of Asia 亞洲美食坊12 分鐘路程
- Tsui Wah Restaurant 翠華餐廳11 分鐘路程
- Laurel Restaurant1 分鐘路程
住宿資料
澳門麗思卡爾頓酒店
- 位於澳門威尼斯人賭場附近的豪華親子酒店
- 澳門麗思卡爾頓酒店提供免費機場接駁車、水上樂園免費入場和池畔酒吧等設施服務，離金光大道和新濠天地也不遠。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa The Ritz-Carlton Spa, Macau做個修手甲/腳甲、熱石按摩或排毒裹敷療程。住宿有 3 間餐廳，供應早餐、早午餐、午餐和晚餐，並有星級。住宿提供房內免費 Wi-Fi，還有店內購物和咖啡室。
- 其他設施服務還有：
- 設有室外泳池和兒童泳池，還有漂流河
- 免費自助泊車
- 自助早餐 (收費)、免費區內接駁車、兒童俱樂部 (收費)
- 會議室、禁煙住宿、舞廳
- 客房特色
- 全部 230 間客房都提供24 小時客房送餐服務、高級寢具等舒適享受，以及枕頭選擇和空調等貼心設施服務。
- 其他客房設施服務包括：
- 資源回收和LED 燈膽
- 浴室有獨立浴缸及淋浴設備和免費梳洗用品
- LED 電視，提供精選電視頻道
- 獨立起居區、雪櫃和免費嬰兒床
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網絡
- 所有客房提供：免費 Wi-Fi
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泊車及交通
- 09:00 至 23:00 預定時間免費來回機場接駁車服務
- 免費區內接駁車
- 店內設有免費自助車位
- 附設自助泊車，車位有限
- 店內設有輪椅可達車位和客貨車車位
餐飲
- 每日自助早餐供應時段：06:00 至 10:00；收費：每人 MOP418
- 1 間池畔酒吧
- 1 間咖啡店/咖啡室
- 1 間酒吧/酒廊
- 3 間餐廳
- 小食店/熟食店
- 公共空間提供咖啡和茶
店內餐廳
- Bar & Lounge
- Lai Heen
- The Ritz-Carlton Cafe
休閒活動
- 1 個室外泳池
- 全方位 SPA
- 免費水上樂園
- 兒童池
- 兒童俱樂部
- 桑拿
- 健身室
- 電子遊戲/遊戲室
- 漂流河
- 蒸氣室
- 購物
親子設施
- 1 個室外泳池
- 小食店/熟食店
- 水上樂園免費入場
- 免費區內接駁車
- 兒童池
- 兒童俱樂部 (收費)
- 房內雪櫃
- 房內嬰兒床
- 客廳
- 洗衣設施
- 隔音房
- 電子遊戲/遊戲室
- 摺床/加床 (收費)
- 漂流河
- 獨立睡房
便利服務
- 24 小時接待處
- 大堂提供免費報紙
- 行李寄存
- 洗衣設施
- 接待處提供夾萬
- 髮廊
旅客服務
- 多語服務人員
- 更換床單 (按要求提供)
- 客房清潔服務 (每日提供)
- 旅行團和門票諮詢服務
- 乾洗/洗衣服務
- 婚禮服務
- 開床服務
- 禮賓服務
商務服務
- 商務中心
- 會議中心
- 會議室
全方位 SPA
- 11 個療程室
- 身體磨砂
- 芳香療法
- 阿育吠陀療法
- 美甲/護足
- 美容療程
- 桑拿
- 泰式按摩
- 排毒裹敷療程
- 深層組織按摩
- 瑞典式按摩
- 蒸氣室
- 熱石按摩
- SPA 每日開放
無障礙設施
- 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
- 1 個無障礙車位
- 入口通道光線充足
- 升降機 (門闊 119 厘米)
- 可供輪椅出入
- 助聽裝置
- 走廊設有火警閃燈
- 拉桿門柄
- 馬桶扶手
- 高度調節花灑
- 輪椅可達 SPA
- 輪椅可達泳池
- 輪椅可達客貨車車位
- 輪椅可達酒廊
- 輪椅可達停車場
- 輪椅可達健身室
- 輪椅可達商務中心
- 輪椅可達登記櫃台 (高 80 厘米)
- 輪椅可達餐廳
- 輪椅可達禮賓櫃台
- 輪椅通道
- 輪椅通道 (可能有限制)
- 點字/凸字標示
其他設施
- 不提供膠攪拌棒
- 全面回收政策
- 全面廚餘政策
- 至少 80% LED 燈
- 空中花園
- 宴會廳
- 素食早餐供應
- 素食餐飲選擇
- 提供可生物降解攪拌棒
- 禁煙住宿
- 舞會廳
- 雙層玻璃窗
客房設施服務
睡房
- 免費嬰兒床
- 枕頭選擇
- 高級床上用品
- 摺床/加床 (收費)
浴室
- 毛巾
- 免費梳洗用品
- 私人浴室
- 拖鞋
- 風筒
- 獨立浴缸及淋浴間
娛樂
- 收費電影
- 附收費頻道的 LED 電視
餐飲
- 24 小時客房送餐服務
- 免費樽裝水
- 咖啡機/沖茶器
- 迷你吧
- 雪櫃
- 電熱水煲
其他設施
- 夾萬
- 空調 (恆溫)
- 客房節能開關
- 客廳
- 書桌
- 資源回收
- 隔音房
- 慳水淋浴設備
- 熨斗/熨衫板
- 獨立客廳
- LED 照明
政策
入住
入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：00:00
最低登記入住年齡 - 18 歲
退房
於 12:00 前退房
特別入住指示
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
如有疑問，可聯絡住宿查詢，聯絡資料請參閱預訂確認
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
如何進入住宿
接待處有人當值
寵物
不可攜帶寵物或輔助動物
小童與加床
歡迎兒童入住
可提供摺床/加床，費用：每晚 MOP1500.0
免費按要求提供嬰兒床
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
可選額外設施服務費用
- 自助早餐費用：每位 MOP418 (大約金額)
- 摺床：每晚 MOP1500.0
住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。
注意事項
如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
住宿內的保安設備包括滅火筒
此住宿確認已遵循Commitment to Clean (萬豪)指引採取清潔及消毒措施。
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。
設有酒廊俱樂部的客房會為單人或雙人入住的旅客提供優惠。如果多於 2 位客人，酒店將會收取額外費用。
請注意，「客房連早餐」房價計劃只向最多 2 名成人供應早餐。若有多於 2 位成人住客，便須支付額外費用。
其他須知
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
此住宿謝絕寵物或輔助動物
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)
常見問題
澳門麗思卡爾頓酒店是否設有泳池？
是，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。
澳門麗思卡爾頓酒店是否寵物友善住宿？
否，此住宿恕不接待寵物。
澳門麗思卡爾頓酒店的泊車位收費多少？
此住宿提供免費自助泊車服務。
澳門麗思卡爾頓酒店的登記入住時間是？
登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。
澳門麗思卡爾頓酒店的退房時間是？
退房時間為 12:00。
澳門麗思卡爾頓酒店是否有提供接駁車服務前往機場？
是，免費機場接駁車於 09:00 – 23:00 提供服務 (根據時間表)。
澳門麗思卡爾頓酒店位於哪裡？
這間適合家庭入住的酒店位於路氹城的機場附近，距離銀河國際會議中心、金光大道和澳門威尼斯人賭場不到 2 公里。步行 15 分鐘即可到達澳門媽祖和威尼斯人Qube。距離排角站只有 8 分鐘路程，運動場站則只有 11 分鐘。
我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？
是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。
評價
澳門麗思卡爾頓酒店的評價
9.6
完美
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
9.8
整潔度
9.4
地點
9.6
職員與服務
9.8
住宿狀況
10 分評分，優異；189 則評價中有 161 則
10 - 優異
161
8 分評分，不錯；189 則評價中有 18 則
8 - 不錯
18
6 分評分，一般；189 則評價中有 4 則
6 - 一般
4
4 分評分，欠佳；189 則評價中有 5 則
4 - 欠佳
5
2 分評分，很差；189 則評價中有 1 則
2 - 很差
1
評價
真實評價
10/10 優異
MASUDA
2025 年 8 月 13 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
ホテルマンのサービスがとても良かったです。
MASUDA
於 2025 年 8 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
Seonyoung
2024 年 6 月 18 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
너무만족합니다! 최고의 호텔이였어요!
Seonyoung
於 2024 年 6 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Bouran
2025 年 4 月 27 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very beautiful interior. Suite was amazing. Staff were extremely friendly
Bouran
於 2025 年 4 月住了 1 晚
真實評價
8/10 不錯
Wan Sheung
2024 年 10 月 10 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
環境寧靜,職員親切
食物質
Wan Sheung
於 2024 年 10 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
yufei
2023 年 11 月 3 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A great experience.
yufei
於 2023 年 11 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
vito
2024 年 7 月 15 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent service! Stuff is the best.
vito
於 2024 年 7 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
Vincent
2024 年 5 月 25 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Excellent service
Vincent
於 2024 年 5 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
TAKUJI
2023 年 11 月 8 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
very good
TAKUJI
於 2023 年 11 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
OKyeong
2024 年 11 月 18 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
최고의 서비스, 청결, View 모두 만족했습니다
더 리츠칼튼 마카오의 모든 서비스와 객실 상태에 대해 크게 만족했습니다.
덕분에 너무나도 좋은 경험과 추억을 만들고 왔습니다.
모든 직원분들이 친절했고, 특히 김우진 담당님께서 직접 쓰신 편지와 선물에 크게 감동했습니다.
주변사람들에게도 마카오를 방문한다면 더 리츠칼튼 마카오를 적극적으로 추천하고 싶습니다.
덕분에 좋은 기억들 만들고 왔습니다.
감사합니다.
OKyeong
於 2024 年 11 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
Sau Mei May
2023 年 12 月 22 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent hotel and staff
Excellent hotel. I booked the suite. And didn’t know they included free limousine, 5 free meals per day! It really worth the value. Hotel staff are super super nice. Room are crazy pretty! Excellent amenities. Using the top brand.
Sau Mei May
於 2023 年 12 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Alice
2024 年 3 月 22 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
fav hotel in china
Read a lot of reviews before making the decision of staying at the Ritz-Carlton and I am 200% happy with our stay with 53rd floor lounge access.
The lounge provides 5 meal/drink services from breakfast to after dinner drinks and everyone on this floor is extra nice especially Molly, Allan and Lila
My family and I will not stay anywhere else in Macau now.
++++recommend!
Alice
於 2024 年 3 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Rie
2023 年 10 月 26 日
讚好：整潔度、職員與 服務、設施服務和住宿狀況
私は日本語しか話せませんが、
ゲストリレーションズスタッフ
ホテル専属ドライバー
クリーニングスタッフ
ルームサービススタッフ
プールスタッフ
レストランスタッフ
ドアマン等
リッツカールトンマカオで出会う全てのスタッフがハートフルです。
言葉が通じなくても、翻訳機や筆談などで私たちの意図を理解しようと努めてくれます。(英語で話しかけてくれます。)
また、パーソナルサービスも一流で、私たちは何度も何度も感動しました。
Rie
真實評價
10/10 優異
Cary
2024 年 7 月 9 日
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
The level of service from upper management to the bellmen was beyond words. It was the best service we received from any five star property we have ever stayed around the world. It was seriously that good!
If you are staying in Macau, treat yourself to the best hotel experience you will ever have. Again, the stay was unbelievable!
The level of detail, impeccable facility, and staff that genuinely live and breathe exceptional hospitality service.
I also want to give some added praise to Nicholas and Melanie They made sure every aspect of our stay was attended to and made it our most memorable hotel experience ever. Lastly, everyone we encountered knew our name and their kindness made everything special.
The club level suite we stayed in was incredible and impeccably maintained. The suite was tastefully decorated, as was the entire hotel.
Again, if staying in Macau do not hesitate and stay at the Ritz Carlton.
Cary
於 2024 年 7 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
Ming
2023 年 6 月 15 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務一流
真係做到賓自如歸
可以臨時想要多個帳幕
可以早啲check in
可以好快回應我要求
早餐好食
唯一係張床唔係太好瞓
Ming
於 2023 年 6 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2023 年 5 月 15 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很棒的住宿經驗
非常棒的酒店，人員的服務態度和環境清潔無懈可擊，👍
真實旅客
於 2023 年 5 月住了 1 晚
真實評價
8/10 不錯
tat fung
2023 年 1 月 23 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
肉泡很差
房肉的浴袍質地很差 有失望的感覺，可以參考下香港千禧新世界的浴泡 相差很遠
tat fung
於 2023 年 1 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Oi Yan
2022 年 12 月 23 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很滿意的一次住宿，無論check in，早上吃早餐，以至check out,職員態度 非常好，服務周到！房間亦非常舒適，一定會再入住！
Oi Yan
於 2022 年 12 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Jason Zhao Sheng
2022 年 10 月 28 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
All workers is very nice and friendly
Jason Zhao Sheng
於 2022 年 10 月住了 4 晚
真實評價
8/10 不錯
Hao I
2022 年 9 月 13 日
讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
家庭遊
中秋假期帶同小朋友住宿，酒店員工對小朋友十分友善，服務都很好，小朋友玩得好開心
Hao I
於 2022 年 9 月住了 1 晚
真實評價
8/10 不錯
Cherrie
2022 年 1 月 2 日
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
酒店整體感覺來說，可以，房間乾淨，舒適！
但對於一間5星級酒店來說，酒店人員略欠熱情，而泊車的時候，酒店內的代客泊車服務取消，但指引不足，有點不足。
Cherrie
於 2021 年 12 月住了 1 晚
真實評價
8/10 不錯
真實旅客
2021 年 3 月 30 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間舒適, 服務好!
很好, 慶祝生日還幫忙做了一些佈置, 還送了一個大蛋糕及紅酒, 很貼心. 只是冰箱不能用, 因此蛋糕及其他食品不能雪藏,較為不便.
真實旅客
於 2021 年 3 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2020 年 8 月 22 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間乾淨，環境好，工作人員態度好
真實旅客
於 2020 年 8 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Ka Lai
2019 年 10 月 9 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
完美服務。無可挑剔。強烈推介。
本人是第一次體驗及入住麗思卡爾頓酒店，經過今次經歷之後，是我入住 過所有酒店中，唯一一間令我給予服務滿分及無可挑剔的一間酒店。無論環境，設施，整潔及服務，都能夠做到完全超出我的期望。由入住前兩天，酒店巳開始透過電郵查問，是否需要特別的安排，(如家庭中小朋友有沒有特別喜好等等……)
到步時由前堂取房那一刻開始，巳經很有效率地確認並準備好房間，再由前堂職員親自帶領上房時巳主動提供她的名字，期間職員表現親切，主動和小朋友溝通並建立良好關係，及清楚講解酒店內所有設施的位置。而房間巳完全佈置好小朋友相關的要求及喜好裝飾，離開時職員再次主動提供她的名字，並多次強調如有需要可致電找她幫忙。令我感覺到由如貴賓的感覺。
到行政酒廊用餐時，酒廊的職員巳主動稱呼我們一家三口的名字，(利申，我們都是第一次入住的。)點餐時會先主動詢問同行小朋友有否對某些食物敏感，並簡單直接地講解食物的特點，給予客人非常細心，專業及貴賓的感覺。另外味道亦非常之出眾及令人回味萬分。
到了第二日發現房間清潔及整理後。房務員巳留意到我們的喜好及習慣，主動作出小許的調節，並留下便條通知在整理床鋪時留意到。真係一個簡單而非常窩心舉動。
到第三日行程結束及離開時，所有酒店職員都親切地稱呼我們的名字及道別，令我感覺所有的職員由如我親人一樣，而我家小女巳依依不捨地哭著，逐一向每一位職員道別及拍照留念。
總結。經過如此非凡的體驗，本人下次定必會再次入住並強烈推介給予身邊，及每一位未曾體驗過麗思卡爾頓酒店優質服務的朋友。
Ka Lai
於 2019 年 10 月住了 2 晚
真實評 價
10/10 優異
KA YI EVON
2019 年 9 月 6 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非一般酒店能相比，澳門之最
窩心、貼心、愉悦盡在此中尋. 服務，食物，環境均十分滿意. 特别要盛讚53樓Miss Tracy Ng 既细心又親切的優質服務，讓旅程添加閃亮光彩. 同時也感謝53樓 Mr Alan 的協助. 入住房間3938,3940, 而房務員也很细心，主動查問為何在房內擺放坐椅于床邊，當他瞭解後得悉由于長者害怕滑倒; 他立刻加上床邊防跌欄網，值得一讚.
53樓食物質素很好，但當中蝦餃有改善空間. 但幫忙checkout 打印發票的男同事，態度就有改善空間. 而其它各員工也很出色. 曾入住澳門不同5星行政樓層及銀河集團內其它不同酒店，但沒有一家能比得上Ritz Carlton, 希望酒店日後可做得更優質. 必定會再次入住.
KA YI EVON
於 2019 年 9 月住了 2 晚