I actually liked the location and thotel car pick up services. The driver was nice and patient even my flight arrival in the early morning. Staffs were warm, helpful and quick check-in proces, made me more comfortable and welcomed.
Refused to bill in USD as per the booking, used an inflated rate to convert to local currency costing me 140 pounds more against the original booking.
Clearly ripping people off intentionally.
For context. They used 125 to the usd verses the interbank and change rate of 109 on the day.
Rip off merchants
Daryl
2023 年 12 月入住 2 晚
6/10 一般
真实旅客
商务旅客
2023年12月15日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意:员工和服务
Prix réservé non garanti !
Hotel d'affaires très confortable situé à côté de l'aéroport, du "bon côté" pour le trajet hotel aéroport en 5mn mais 30mn en sens inverse!
Mais attention aux prix : grosse arnaque organisée par Hilton. Vous réservez une chambre à un tarif en US dollars que vous pensez fixe comme.dans tous les hotels du monde. Mais au moment de payer, lors du check out, la direction vous explique qu'il est interdit de payer en dollars et qu'il faut payer en devise locales. OK mais larnaque vient du fait que la conversion entre le prix réservé en dollars et le prix exigé en Taka est faite par l'hôtel avec un taux de change fixé par l'hôtel au jour le jour, environ 20% plus cher que le raux de change officiel ! Et bien sur ensuite vous repayer les frais bancaires pour un paiement en takas convertis en dollars ou en euros. Résultat : prix payé = prix réservé +20% + taxes locales (30%).
Et cerise sur le gateau, hotels.com pour les rewards ne prend pas en compte le prix payé mais le prix affiché. Inacceptable pour un 5 étoiles !