"交通非常方便近地鐵站及大型商場，吃喝玩樂都非常方便，鄰近西湖走路十分鐘便到達，職員態度親切，房間整潔"
"地點方便"
"非常整潔，員工有禮，效率高，房間寬敞，地點安靜安全，早餐選擇多。"
"吳宮 庭園八景，古色古香，導覽和太極拳教學十分有特色，導覽員Miya很用心貼心，十分難得"
"酒店地點鄰近地鐵站，有兩個大型商場，很多食肆，非常方便。 酒店早餐是自助餐形式，中西美食，選擇多元。 我們住了兩晚，兩晚都在酒店食晚飯，點了不同的菜，非常美味。如果住三晚，我們還是會選擇在這家中菜館，標霞食晚飯，也肯定可以選擇跟前兩晚不同的菜式，亦有信心同樣好吃。 特別想多謝酒店的職員們，除了為我們提供寶貴有用的旅遊意見和資料以外丶亦為我們預訂了我們想吃的蛋糕，預先放在我們房間內的冰箱，使我們可以在外出遊玩丶享受晚餐後丶還可以享受到美味的蛋糕。 下次再來蘇州丶酒店和晚飯地點丶不作他想！"
"員工服務態度值得稱讚！親切有禮貌！耐心接待客戶的問題及需求。"
"所有都挺好，除了早餐。实际向人太多，但员工不够。"
"早餐不錯，員工有禮，服務很好 "
"這次入住杭州溫德姆至尊豪廷大酒店整體體驗非常滿意！ 從辦理入住開始就感受到專業與效率，服務人員親切有禮，也願意主動協助解決問題。 房間乾淨整潔，空間寬敞，床鋪舒適，讓旅途中的疲憊得到完全放鬆。公共空間維持得很好，環境安靜又有質感。 整體來說，不論是服務態度、設施維護還是住宿舒適度，都達到五星水準。 下次再來杭州，會願意再次入住，也會推薦給朋友。"
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