Aucun suivi de votre part, j'ai appelé toute une après midi vos services pour faire un changement de destination, personne ne s'est occupé de moi, jamais la même personne au téléphone, des personnes étrangères qui ne maitrise pas correctement le Français, il a fallu que je gère directement avec BELAMBRA qui eux ont vite trouvé une solution
Pour votre info mais vous vous en fichez surement je n'ai pas été au Gourette mais aux Ménuires grâce à BELAMBRA mais surtout pas grâce à vous
Je trouve inadmissible la façon dont vous traitez vos clients
Je ne passerai plus jamais par hotels.com