Didnt have much expecting as hotel was book very urgently due to some mistakes made on previous Air BnB booking. Thought the hotel room would be not very clean and tidy, but it turned out to be nice and clean hotel. Just the overall outlook in the room is a bit old especially the flloor. Though, the drainage of the shower is quite good with hot enough water supply.
真實旅客
於 2018 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯
Kregg
2025 年 4 月 23 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Staff from front desk to gentleman who prepared the breakfast to the maids were all very friendly, nice and helpful.
Kregg
於 2025 年 4 月住了 2 晚
4/10 欠佳
Veronica
2025 年 3 月 29 日
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況和客房舒適度
The staff were super friendly, but the hotel is undergoing renovations on the exterior and the rooms are not in very good condition.
Veronica
於 2025 年 3 月住了 2 晚
4/10 欠佳
Cristian
商務旅客
2025 年 1 月 16 日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Cristian
於 2024 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯
Neil
家人同遊, 多人同遊
2024 年 10 月 26 日
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
A very basic hotel with an excellent restaurant and very helpful staff. 20 mins away from Florence catch the T1 into the city. We liked the hotel but its very old fashioned and may not appeal to everyone. Excellent value for money.
Neil
於 2024 年 9 月住了 3 晚
8/10 不錯
Andre
家人同遊
2024 年 10 月 15 日
讚好:整潔度和職員與服務
Andre
於 2024 年 10 月住了 2 晚
2/10 很差
真實旅客
2024 年 3 月 18 日
讚好:整潔度
不滿:客房舒適度
춥고 멀다.
피렌체 중심가와 멀고 방이 춥다.
真實旅客
於 2024 年 3 月住了 2 晚
10/10 優異
ANTONIO
商務旅客
2024 年 2 月 16 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Unico
Favoloso
ANTONIO
於 2024 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯
Paola
2024 年 1 月 3 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ho soggiornato soltanto una notte da loro ma sono stata veramente bene!! hotel molto pulito anche se in alcuni casi un po' datato. personale cordiale, disponibile e disponibile. molto buona la colazione.
Paola
於 2023 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Cynthia
多人同遊
2023 年 10 月 25 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hotel Alex was a cute place to stay. It was very clean. Bathroom was on the small side. Breakfast was a nice selection.
Cynthia
於 2023 年 10 月住了 2 晚
8/10 不錯
ANTONI
多人同遊
2023 年 9 月 4 日
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
personal muy amable, desayuno perfecto. La habitación a la calle, era ruidosa y le faltaría una renovación, pero también estaba equilibrada la calidad/precio.
ANTONI
於 2023 年 9 月住了 2 晚
10/10 優異
Rosamund
2023 年 9 月 3 日
Rosamund
於 2023 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯
Frédérique
2023 年 8 月 24 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Très bien pour un court séjour
Avons apprécié le personnel, la chambre, le petit déjeuner, le parking fermé. L'accès au vieux centre de Florence est très facile par le tramway, environ 20 mn. Bref, nous sommes satisfaits de notre séjour à l'Alex. Merci à l'équipe
Frédérique
於 2023 年 8 月住了 2 晚
10/10 優異
Marisa
親子同遊
2023 年 6 月 28 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
The gentlemen who checked us in was excellent! He was very attentive and helpful! He communicated to us through WHAT'S APP which was very helpful!
Marisa
於 2023 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯
Eduardo
2023 年 6 月 23 日
Eduardo
於 2023 年 6 月住了 2 晚
8/10 不錯
Nathalie
多人同遊
2023 年 3 月 13 日
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
Petit resto sur place, mais insonorisation un peu faible.
Nathalie
於 2023 年 3 月住了 2 晚
2/10 很差
Alessia
伴侶同遊
2023 年 1 月 2 日
讚好:整潔度
不滿:設施服務和住宿狀況
Non abbiamo terminato il nostro soggiorno..all'arrivo la porta della stanza 105 era usurata e si faceva fatica ad aprirla e chiuderla, il bagno non finestrato aveva l'impianto di aerazione guasto (da noi immediatamente segnalato al personale), l'unica porta nella stanza che dava in un terrazzo, fatiscente con muffa e i fili esterni in bella vista e usurati quindi pericolosi, con la persiana rotta: non si chiudeva fino alla fine (fino a metà) e rumorosa. Il bello arriva quando ci siamo stesi nel letto e abbiamo iniziato ad avere prurito. Inoltre non abbiamo chiuso occhio tutta la notte perché i rumori provenivano da sopra, da sotto e in parte fino alle 5 della mattina. Muri ultra fini. Impianti dei bagni obsoleti e rumorosi..sentivamo tutti i vicini che tiravano l'acqua e che parlavano/urlavano fino alle 5 di mattina.
Nel sito Expedia c'erano foto completamente diverse dalla camera a noi presentata, ma tralasciando questo non potevamo sapere che certi servizi o condizioni dell'hotel fossero così scadenti. Di hotel 3 stelle in questi anni ne abbiamo visti e non è solo per una questione economica visto che se era tutto apposto non avremo avuto nulla da ridire per 2 giorni ci saremo adattati. Non era un soggiorno dal valore di 330€
Alessia
6/10 一般
Claudia
家人同遊
2022 年 11 月 8 日
讚好:職員與服務
不滿:設施服務和住宿狀況
With plaster hanging off the ceiling & a shower cubicle so small that my 6 foot son doesn’t fit in it we were not impressed or pleased with our stay at this hotel.
Claudia
8/10 不錯
Adrien
家人同遊
2022 年 11 月 1 日
讚好:職員與服務和住宿狀況
Chambre confortable mais pas insonorisée. Première nuit difficile, match de foot avec cris dans l’hôtel ou à côté, bref on avait l’impression que les gens étaient dans la chambre. Les autres nuits mieux mais bruyant quand même. Entre les voisins du dessus qui mettent la musique à fond ou qui traînent les chaises…
Sinon l’hôtel est bien placé ( 5 min du tram), le resto de l’hôtel est pratique et bon. Le parking est vraiment un plus surtout a ce prix.
Adrien
於 2022 年 10 月住了 4 晚
8/10 不錯
Pedro
家人同遊
2022 年 8 月 28 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
El Hotel tiene una buena ubicación, cuenta con estacionamiento propio el cual tienes que pagar pero es accesible al igual que el desayuno, solo no esperes gran cosa, sin embargo suficiente para comenzar el día, te recomiendo moverte en transporte público y dejar tu vehículo en el Hotel ya que es complicado encontrar estacionamiento disponible en el centro de la ciudad, mi habitación estuvo amplia, pero los colchones no fueron muy cómodos, el internet nos fallo, la señal del wifi no era suficiente en la recamara
Pedro
於 2022 年 8 月住了 1 晚
10/10 優異
Shariq
家人同遊
2022 年 8 月 14 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very friendly staff. Spoke English very well. And guided us very well.