「Vi havde en dårlig oplevelse med hotellet. Vi kom om aftenen og gik ned for at spise, men blev afvist, da der ikke var personale nok. Det var en buffet restaurant. Hvis de havde sagt det ved indtjekningen eller skrevet før, ville vi kunne have indstillet os på det. Hotellet ligger meget for sig selv, så ingen andre restauranter i nærheden.」
「Bei der Ankunft: Zimmer nicht gemacht...Betten benutzt, Badezimmer nicht gereinigt. Neues Zimmer bekommen. Während des Aufenthaltes: Klimaanlage defekt, Kühlschrank nicht vorhanden, Foyer in erbärmlichen Zustand. Teppich stark verschmutzt, Sitzgelegenheiten völlig durchgesessen und verschmutzt, das ganze Hotel "müffelt" feucht. Das Zimmer war aber im Rahmen der Möglichkeiten sauber. Zu den Saunen und zum Restaurant kann ich nichts sagen. Habe ich nicht in Anspruch genommen. Hier muss dringend...
「Bisher mehrere Probleme mit dem Hotel in dieser Woche. Bislang 3 Feuer-Fehlalarme 21.30 Uhr und 1.30 Uhr Nachts am Montag und heute Morgen um 7.40 Uhr. Jeweils mit aufwendigen Feuerwehreinsatz Trotz vorheriger Zusage ab Mittwoch keine Möglichkeit mehr zur Teilnahme am Abendessen. Viele Dinge einfach sehr umständlich "organisiert". Personal sehr freundlich, aber teilweise unengagiert.」
「Gebuchtes Hotelzimmer war nicht vorhanden, somit war ein Check in nicht möglich und wir standen ohne Hotelzimmer da. Besetzte Rezeption hatte keinerlei Ahnung was sie tun sollen und holten immer wieder jemanden anderen um uns letztendlich zu sagen dass sie kein Zimmer für uns haben .」
「Unter Spa und einem gemütlichen Aufenthalt stellt man sich leider was anderes vor. Wir haben versehentlich ein Behinderten Zimmer gebucht, da nur nach zwei seperaten Betten auf den Fotos geschaut wurde, was soweit aber gar nicht schlimm war. Viel schlimmer ist die Erfahrung, dass wohl Behinderte hier weniger gut betreut werden. Das Behinderten Zimmer war verdreckt, selbst auf dem Klopapier war Staub und als Behinderter hat man wohl auch kein Recht auf einen Wasserkocher mit Tee und Kaffee und...
「Das Hotel ist direkt am Park ruhig gelegen. Das Familienzimmer war sehr geräumig und sauber. Das Frühstücksbuffet hatte eine große Auswahl und war sehr lecker und alles frisch.」