"因為落機後直接駕車到住宿, 而我未有在開車前查看電郵, 以致沒有發現酒店給我關於取房的EMAIL, 而最終因為要求酒店支援而需要徵收費用。不過這個是我的問題, 被罰亦合理, 反而很想讚揚酒店餐廳兩位職員的熱心協助, 因為到步後, 廚房已經收工, 生肉又不能轉售給我們, 我們只能夠買甜品, 本來都諗住要接受, 然後兩位職員好好, 將餐廳為她們準備的晚飯分一點給我們, 呢兩盒咖哩鴨肶飯, 真係好食到沒話說, 十分感激。"
"房間乾淨衛生，廚房設備給的很齊全，住起來非常舒適！"
"Nice ocean view lodge. Amazing dinner with wine pairing experience and healthy breakfast. Friendly and helpful staffs."
"The cabin is a little small than my expectation. The shower and the restroom are quite tiny. The WIFI is not working. The location is quite nice with walking distance to the beach."
"Very nice hotel. Everything was good and we enjoy a lot at swansea. The best breakfast in this hotel, Thank you for everything."
"雖然沒有升降機，但樓層直達房間，鄰近有洗衣房免費使用，十分方便 房間整潔"
"住宿房間大，煮食用具齊全，樓下一大片草地有很多小兔子和袋鼠走動，遠望沙灘，晚上酒店職員免費帶領觀賞企鵝回巢，可惜住了三晚都看不到，酒店可供應早、晚餐，不過需要預約，還有桌球、洗衣機、乾衣機、健身室、泳池等設施齊備，職員友善，酒店很近景點Bicheno Bowlhole、食店Lobster Shack、IPG日常超市、Waubs Bay只需8分鐘車程，往酒杯灣車程30分鐘，在房間觀景非常舒服，可惜Wi-Fi訊號很弱，經常收不到，"
"環境很好，房間整潔乾淨 職員有禮 食物一流"
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