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关于法塔加 LIVVO 酒店的点评

4 out of 5
法塔加 LIVVO 酒店
Calle Nestor de la Torre, 21, Las Palmas de Gran Canaria, Gran Canaria

点评

8.0

很好

10 分 - 超赞。55 条好评，共有 189 条点评" "
8 分 - 还可以。82 条好评，共有 189 条点评" "
6 分 - 一般。38 条好评，共有 189 条点评" "
4 分 - 很差。12 条好评，共有 189 条点评" "
2 分 - 糟糕。2 条好评，共有 189 条点评" "

8.2/10

清洁度

8.2/10

员工和服务

9.0/10

服务设施

7.6/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

Alina

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Estuvimos solo una noche, pero todo bien, los cuartos muy ampios y bonitos.TOP!!!!
2024 年 4 月入住 1 晚

4/10 很差

Timea

满意：住宿条件和设施，清洁度
不满意：员工和服务
2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Kwan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

SHUTA

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 9 月入住 6 晚

10/10 超赞

Ali

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Tomke

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Sauberkeit, nettes Personal, Frühstück
2023 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Patricia

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 3 月入住 4 晚

6/10 一般

真实旅客

满意：住宿条件和设施，清洁度
不满意：员工和服务
2023 年 2 月入住 6 晚

8/10 还可以

Pia

与配偶出行
满意：员工和服务，清洁度
Die Unterkunft liegt quasi mitten in der Stadt.Das Frühstück war super frisch und die Auswahl sehr groß. Allerdings hat uns das Preis Leistungsverhältnis nicht überzeugt.

6/10 一般

Facundo

商务旅客
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
El wifi realmente es muy malo, el shampoo, el gel de baño y el papel higiénico son de MUY baja calidad. La habitación es agradable y la cama muy cómoda. La atención en líneas generales es buena, todos han sido amables. Acabo de regresar y me deje un par de zapatillas en la habitación, con lo cual conforme a si aparecen o no es que voy a terminar de definir si la atención es buena o no.
2023 年 1 月入住 2 晚

8/10 还可以

Yolanda

与家人出行
满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel agradable bien ubicado
El hotel está bastante bien en su conjunto. El personal es muy amable, el desayuno está muy bien. La limpieza del baño podia ser mejorable y el personal de limpieza un poco irrespetuoso en las opiniones. En general lo recomiendo. La situacion es muy buena.
2023 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Horst

与家人及幼儿出行
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Angemessene Unterkunft, Rezeption sehr bemüht. Wir haben uns wohl gefühlt
2022 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Haymee

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy céntrico y un personal súper amable y atentos.

8/10 还可以

LAURENT，Voegtlinshoffen

与家人出行
满意：住宿条件和设施，服务设施
不满意：清洁度
Localisation La chambre n'a pas été faite en jours. Pleins de mégots devant l'hôtel, un cendrier serait judicieux
2022 年 10 月入住 2 晚

6/10 一般

Kevin

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
不满意：住宿条件和设施
Liked the modern room and quirky shower! Staff were pleasant, breakfast was good. Due to cancelled flight there was quick availability. Disliked the lifts weren’t up to standard and the fact I got soaked in the night in bed due to a leak in the roof all we got was an apology with no compensation offered.
2022 年 9 月入住 1 晚

6/10 一般

Semiha

与家人出行
满意：清洁度
Pas convenable il y’avait trop de bruit
2022 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

David

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Situación como hotel urbano
2022 年 7 月入住 2 晚

8/10 还可以

Mary

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2022 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ely

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Location
2022 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

ANTONIO

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Recomendable
Excelente trato del personal , bien ubicado y las instalaciones muy correctas
2022 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

David

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Sidi

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 1 月入住 2 晚

8/10 还可以

Rita

2021 年 12 月入住 1 晚
Dpto de Recepción 于 2022年01月10日 的回复
Estimada Rita, Gracias por valorar su estancia con nosotros. Atentamente

10/10 超赞

Elisabeth

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bra hotel og service Dårlig Wifi-forbindelse på rommet
2021 年 11 月入住 1 晚
Front desk 于 2022年01月10日 的回复
Dear Elisabeth, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at THe Hotel Fataga we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. The access to our Wifi service may be slower during peak hours when many guests login to our network, nevertheless we will pass on your comments to our techincal department for revision and improvement. Best regards

10/10 超赞

James

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 10 月入住 5 晚
Reception 于 2021年11月14日 的回复
Many thanks for your review. BEst regards

6/10 一般

Guido

商务旅客
满意：客房舒适度，清洁度
Stadthotel mit leichten Mängeln
DAs Hotel war sauber, Frühstück reichhaltig und gut. Die Sonnenterasse war nur teilweise nutzbar. Öffnungen der Terasse wie Sportraum auf Verlangen. Klimaanlage im Zimmer ausser Funktion. Alles in Allem ok.
2021 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

SID AHMED

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Antonio

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 7 月入住 2 晚
Dpto de Recepción 于 2021年08月8日 的回复
Estimado Antonio, Gracias por valorar su estancia con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Saludos cordiales

8/10 还可以

Arancha

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 5 月入住 1 晚
Dpto de Recepción 于 2021年05月30日 的回复
Estimada Arancha, Gracias por valorar su estancia con nosotros. Esperamos que el hotel haya cumplido con tus expectativas. Saludos cordiales

4/10 很差

Daniel

不满意：员工和服务，清洁度
2021 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Wolf Reiner

2020 年 3 月入住 1 晚

8/10 还可以

Ina，New York

与家人及幼儿出行
满意：服务设施，员工和服务
Food was amazing! The room wasn’t in a very good condition, pretty old
2020 年 2 月入住 1 晚
Front Desk 于 2020年03月23日 的回复
Dear Ina, We are grateful for the time you took to rate our services. Thank you for your comments about breakfast. Also, thanks for your opinions that helps us to improve. Regards. .

6/10 一般

Evy

不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
sandfast
Slitt hotell,treng virkelig oppussing,harde senger,når vi ankom hotellet ringte telefonen heile tida så innsjekkinga tok lang tid for resepsjonisten tok telefonen kvar gang,synest det var litt dårleg service og innformasjon :( Frukost mitt på treet :) etter vårt syn er det eit 2 stjernes hotell og ikkje 4 :( Mykje støy fra heisen heila natta og utanfor :( Ikkje vårt hotell.
2020 年 2 月入住 1 晚
Front Desk 于 2020年03月23日 的回复
Dear Evy, Many thanks for your review. Please accept our apologies if the room did not meet your expectations: we are working hard to improve and your suggestions have been greatly appreciated. Best regards

10/10 超赞

Birgitte

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 2 月入住 1 晚
Front Desk 于 2020年03月23日 的回复
Dear Birgitte, We really appreciate your opinionin our hotel. Sincerely. Reception

10/10 超赞

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Buena situación y todo muy bien. El buffet muy bien aunque un poco repetitivo. El trato excelente
2020 年 2 月入住 7 晚
Dpto de Recepción 于 2020年03月23日 的回复
Estimado cliente, Gracias por valorar su estancia con nosotros. Tomamos nota sobre su opinión en referencia a nuestro servicio de desayuno. Esperamos verles de nuevo. Atentamente

8/10 还可以

Bo-Arne

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 2 月入住 2 晚
Front Desk 于 2020年03月23日 的回复
Dear Bo-Arne, Thank you for sharing your opinions with us. We hope to see you soon. Kindest Regards. Reception.

8/10 还可以

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Excellente service, vooral van het personeel van de horeca (Nestor verzorgt ontbijt)! Receptie is wel kundig maar kunnen vriendelijker zijn. Huishoudelijke verzorging is prima en zeer vriendelijk. Jammer dat de kamers zeer gehorig zijn. Zowel geluiden van aangrenzende kamers als straatgeluiden (busstation en afvalcontainers) zijn zeer luid. Daarbij zijn ook veel groepen (jonge) sporters te gast. Zij maken veel herrie in de gangen en op de kamers.
2019 年 12 月入住 21 晚
Departamento de recepción 于 2020年02月14日 的回复
Dear Guest Many thanks for your review. Please accept our apologies if the room did not meet your expectations: we are working hard to improve and your suggestions have been greatly appreciated. Best regards

10/10 超赞

Barbara

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel położony w centrum Las Palmas skad blisko na plażę, sklepów i restauracji. Czyste i wygodne pokoje, miejsce do opalania, siłownia i sauna na dachu hotelu. Smaczne śniadania wliczone w cenę, polecam.
2019 年 12 月入住 10 晚
Departamento de Recepción 于 2020年02月14日 的回复
Dear Barbara. We really appreciate your opinion about breakfast and terrace. We hope to welcome you again in our hotel. Sincerely. Reception

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Un puente en la ciudad
Estancia agradable y confortable. En pleno centro de la ciudad y bien comunicado.
2019 年 12 月入住 3 晚

6/10 一般

ALICIA VERÓNICA

与家人出行
满意：客房舒适度
不满意：住宿条件和设施
2019 年 12 月入住 1 晚
Dpto de Recepción 于 2019年12月8日 的回复
Estimada Alicia, Gracias por valorar su estancia con nosotros. Saludos cordiales Dpto. de Recepción

6/10 一般

Maj Inga-Britt

满意：员工和服务，清洁度
不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
2019 年 11 月入住 4 晚
Front desk 于 2019年12月8日 的回复
Dear Maj Inga, Many thanks for your review.We hope to see you soon. Best Regards. Front Desk

8/10 还可以

Geir

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2019 年 10 月入住 1 晚
Front Desk 于 2019年12月8日 的回复
Dear Geir, Thank you for sharing your opinions with us. We hope to see you soon. Best Regards. Front desk

10/10 超赞

anna maria

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 10 月入住 2 晚
Dpto de Recepción 于 2019年12月8日 的回复
Estimada Anna Maria, Le agradecemos que haya dedicado un momento de su tiempo a valorar su estancia. Esperamos verla de nuevo. Saludos cordiales. Dpto de Recepción

4/10 很差

真实旅客

2019 年 10 月入住 3 晚
Dpto de Recepción 于 2019年12月8日 的回复
Estimado Cliente, Gracias por valorar su estancia con nosotros. Deseamos verle de nuevo. Atentamente Dpto. de recepción

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Elle est proche de tout ses chambres sont vaste et compfortables
2019 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Taleb

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Mahmoud，Tehran

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property was Excellent. The staff was very kind and excellent. The breakfast was very good.
2019 年 9 月入住 3 晚