桑拿、SPA 浴缸、蒸氣室、土耳其浴、身體療程、芳香療法

安沃酒店的評價

4 out of 5
安沃酒店
Via Senese, 35, Grosseto

評價

8.6

優異

10 分評分,優異;61 則評價中有 30 則" "
8 分評分,不錯;61 則評價中有 21 則" "
6 分評分,一般;61 則評價中有 4 則" "
4 分評分,欠佳;61 則評價中有 5 則" "
2 分評分,很差;61 則評價中有 1 則" "

9.0/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

7.6/10 

設施服務

8.2/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

6/10 一般

Sue

Reception unhelpful on arrival. Restaurant ininviting. Ok for a one night stopover.
於 2024 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

alberto

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Sono stato per una veloce pausa, posizione facilmente accessibile, personale gentile
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Fabrizio

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Laura

於 2023 年 10 月住了 4 晚

8/10 不錯

Janet

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Room was kept spotless. Would have liked a few more amenities like coffee in room or lobby. Conditioner and lotion in bathroom not provided. Front desk were helpful and efficient. Thank you.
於 2023 年 10 月住了 4 晚

10/10 優異

Martina

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
City Hotel
City Hotel Had everything I needed
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Dave

Everything was great. Location. Staff. Thank you.
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Alan

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
The reception staff helped me to sent some keys back the my previous stay... They were! That helpful and sorted it all for me... Brilliant 😁👍
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Simona SOH (Still Optimist Hotelier) 於 2023年9月8日的回應
Dear Alan,I'm so honored for your kindly recension about our Hotel Airone and his services.It was a pleasure to help you and return the keys you had brought with you and I hope to see you again in the next future because Maremma Toscana can show you new experiences and new tastings so...don't forget us and come to visit us again.Take care...Thank you.

10/10 優異

Gianmarco

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista 於 2023年9月8日的回應
Grazie Gianmarco per aver condiviso la sua esperienza all'Hotel airone con gli utenti di Expedia!

10/10 優異

Rosario

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ottimo soggiorno!
Esperienza molto positiva, la struttura è tenuta benissimo, personale cordialissimo ed attento alle esigenze degli ospiti.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista 於 2023年7月27日的回應
Gent.mo Rosario, grazie per averci dedicato il suo tempo ed una splendida recensione. Sapere di averle donato attenzioni che ha gradito oltre ad un piacevole soggiorno rende il nostro lavoro il più bello del mondo.A presto!

10/10 優異

Dave

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Clean. Comfortable. Convenient. Staff friendly.
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Simona SOH (Still Optimist Hotelier) 於 2023年7月27日的回應
Dear Dave,hank you for sharing your experience at the Hotel Airone with Trip users.I am happy that your stay has been pleasant and that all services have met your expectations.Next time we'll be waiting for you at our panoramic wellness center for an aperitif to be enjoyed in a bathrobe on the terrace at sunset.It will be awesome.See you soon!

10/10 優異

Fabrizio

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Krasimira

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 2 晚

2/10 很差

Leyanis

親子同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Rooms are very hot, barely was able to sleep. Breakfast is terrible and their not even able to make and omelet. Overall not worth the price

10/10 優異

Andrea

於 2022 年 12 月住了 1 晚
Simona Tozzi 於 2022年12月8日的回應
Gent.mo sig.Andrea la ringraziamo per questo fantastico 10 che premia l’amore che mettiamo nell’accogliere gli ospiti squisiti come lei.L’aspettiamo nuovamente, nel frattempo… un caro saluto da tutto lo staff.Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista

10/10 優異

Nataschia

讚好:整潔度
於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

MANUELA

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ottima la cucina e personale cortese e disponibile, struttura pulita e ristrutturata,bella la piscina. Unico neo? L'animazione per bambini, tutte le bevande a pagamento e un solo ascensore a disposizione anche molto lento per cui lunghe erano le attese per salire ai piani.
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista. 於 2022年7月28日的回應
Gent.ma Manuela, mi spiace comunicarle che ha recensito l'hotel sbagliato. Noi non abbiamo animazione, abbiamo due ascensori da 12 persone ed abbiamo ristorante a la carte senza formule per famiglie. Ci farebbe piacere se, assieme ad Expedia che ci legge in copia, volesse rettificare la sua recensione destinandola al corretto Hotel. Un caro saluto. ST

10/10 優異

John

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good bed, close to old town with many restaurants, very good breakfast
於 2022 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

FABRIZIO

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Lisa (Santa Barbara)

於 2022 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Dave

伴侶同遊, 商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
All was Good. We Will Be back.
於 2022 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Ilario

於 2022 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Alessandro

讚好:整潔度和職員與服務
Ottima posizione. Personale disponibile.
於 2022 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Imene

商務旅客
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Pietro

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Walter

商務旅客
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Un buon hotel, io viaggio per lavoro e mi sono trovato molto bene
於 2021 年 10 月住了 1 晚
Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista. 於 2021年10月26日的回應
gent.mo Walter, grazie per averci dedicato il suo tempo condividendo la sua esperienza presso l'Hotel Airone con gli utenti di Expedia. Ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente nella nostra splendida Maremma! A presto.

10/10 優異

Guillermo

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Guillermo

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Esta todo muy muy bien 👌 Sólo daría un dato de el check out Dejar un poco más tarde ya que se desayuna a las 10 am y piden la salida a las 10 am Padurua el check out a las 11am como en otros inclusive son más tarde 12 de medio día Gracias
於 2021 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Guillermo

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Guillermo

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Fabrizio

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Tutto bene , personale gentile e molto attenti durante il covid , camera pulita .
於 2020 年 11 月住了 2 晚
Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista 於 2020年12月28日的回應
Gent.mo Fabrizio la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso l'Hotel Airone con gli utenti di Expedia e per aver citato la pulizia e la qualità dell'accoglienza. L'aspettiamo per un nuovo soggiorno pronti a coccolarla nuovamente. A presto!

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

GIANLUIGI

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Un rilassante soggiorno in trasferta
Struttura facile da trovare in macchina, pulita e conforme alle norme di igiene. Personale cortese, camera grande il giusto e confortevole. Molto comoda la posizione a due passi dal centro. Colazione più che sufficiente.
於 2020 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Flavio

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nella media di un 4 stelle
Camera pulita e ordinata. 4 stelle nella media. Solo la colazione è stata sotto tono. Prezzo altino, ma non si poteva trovare di meglio per il periodo.
於 2020 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Daniela

家人同遊
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Serena (Arezzo)

家人同遊, 商務旅客
不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hall e corridoi , così come immagine esterna bella ed elegante ; le camere internamente sono piuttosto vecchie con terrazze da rifare; la cosa più deludente è stata la colazione: praticamente non c’era nulla se non qualche prodotto confezionato di scarsissima qualità ; inaccettabile per un 4 stelle.
於 2020 年 8 月住了 1 晚
Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista 於 2020年9月1日的回應
Gentile ospite, i pochi prodotti confezionati sono solo una piccola parte della prima colazione monoporzione in quanto la prima colazione è servita a tavola quindi potete chiedere tutto quello che è elencato nel codice QR sul tavolo o descritto dal personale di servizio. E' l'ordinanza regionale 65 che ci impne il servizio al tavolo quindi mi spiace che penalizzi l'Hotel per una decisione statale che mira a salvaguardare la salute di tutti. Grazie per aver lasciato una sua recensione consentendomi di spiegare queste equivoco. In attesa di riaccoglierla la saluto caramente.

8/10 不錯

Sandra (Prato)

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hotel accogliente, personale gentile e disponibile: la camera che ci era stata assegnata aveva un problema e c’è l'hanno subito sostituita con una perfetta senza bisogno di discussioni, anzi scusandosi!
於 2020 年 7 月住了 1 晚
Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista 於 2020年7月20日的回應
Gent.ma sig.ra Sandra, grazie per le sue parole e per aver compreso che, quando si lavora, qualche intoppo può sempre accadere. Ciò che fa la differenza è come si interviene e lei ha apprezzato i nostri sforzi e di questo la ringraziamo. Nella speranza di poterla avere nuovamente come nostra ospite le inviamo i nostri migliori saluti.

8/10 不錯

Simona

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Globalmente un hotel comodo ma colazione non molto ricca e una luce nella stanza non funzionava.
於 2020 年 7 月住了 1 晚
Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista 於 2020年7月15日的回應
Gentile ospite, la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza con gli utenti di Expedia e mi spiace che una lampadina fosse fulminata. Dopo la sua preziosa segnalazione abbiamo ovviamente provveduto a sostituirla e mi auguro che ciò non abbia rovinato la sua vacanza. Il reparto della prima colazione la ringrazia per i complimenti, specialmente in questo momento dove siamo sottoposti a regole ferree e cerchiamo di sforzarci al massimo per servirvi con il sorriso, la qualità e tanta sicurezza. A presto!

8/10 不錯

Antonio David

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Giorgio

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
e' vicina al centro che si può raggiungere a piedi in 10- 15 minuti. peccato che la SPA sia a pagamento
於 2019 年 8 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Orlando

讚好:職員與服務
不滿:客房舒適度
Scegliere una camera superior
Stanza 109 assurda, neanche una sola persona avrebbe potuto fare più di 1 notte. Colazione pessima
於 2019 年 8 月住了 1 晚
Simona 於 2019年8月21日的回應
Gentile Ospite, sono mortificata che il pernottamento in una camera standard economy di 14 mq non sia risultato di suo gradimento. Per questo motivo le avevamo inviato una mail che la invitava, con un piccolo supplemento, a scegliere una camera più ampia. La sua scelta di mantenere la prenotazione, sicuramente attratto da un prezzo decisamente basso, ci ha reso impossibile rendere il suo soggiorno all'altezza delle sue aspettative, e sarebbe bastato un piccolo upgrade di 10,00 €. Mi scuso infinitamente e spero che ci voglia dare una nuova opportunità, grazie infinite. Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista

8/10 不錯

Gilles

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Double vitrage des fenêtres peu efficace. Heueusement pas trop de circulation.
於 2019 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Murat

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Clean and Nice
The hotel does not deserve the low rating here. I think it's quite a good hotel. I had a silent single room. The room was clean and tidy, the staff were smiling and friendly. The breakfast was good but a bit of variety would be even better. The wifi worked well. The hotel has a large underground parking place. The only complain is the bed, it was way to hard for me, uckily I was way too tired as well:)
於 2019 年 8 月住了 1 晚
Simona 於 2019年8月8日的回應
Dear guest, Thank you for sharing your experience at the Hotel Airone with Expedia users. I am happy that your stay has been pleasant and that all services have met your expectations. Next time we'll be waiting for you at our panoramic wellness center for an aperitif to be enjoyed in a bathrobe on the terrace at sunset. It will be awesome. See you soon! Simona SOH (Still Optimist Hotelier)

8/10 不錯

Stefano

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度和職員與服務
struttura nuova, pulita e con personale cordiale e dosponibile
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Simona 於 2019年7月27日的回應
Gentile ospite il personale che l'ha accolta e servita la ringrazia per la recensione felice che lei abbia apprezzato i sorrisi e l'entusiasmo che animano il nostro lavoro. cerchiamo di curare la qualità dell'accoglienza dei nostri ospiti e siamo felici quando qualcuno lascia una recensione bella come la sua. Grazie infinite, torni a trovarci! Simona, albergatrice ed inguaribile ottimista

6/10 一般

真實旅客

於 2019 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Si tratta di un albergo moderno con una struttura nuova, camere spaziose e ben equipaggiate (ciabattine, accessori bagno). Noi abbiamo alloggiato una sola notte in una suite per famiglia, con due letti matrimoniali (uno divano letto, ma comodo) e due bagni. Colazione discreta, personale gentile. Adeguato il rapporto qualità-prezzo. Consigliato
於 2019 年 5 月住了 1 晚