「Zimmer war sauber und schön, Frühstück gut, Übergang zur Therme sehr gut und für Wellness spitze, Wellnessangebot im Haus ist ein wenig lieblos, die Massage aber gut.
Das Personal im Restaurant ist leider sprachlich herausgefordert und wenn man nicht das all inklusive Paket hat ist das A la carte Restaurant den Preis leider nicht wert」
「Leider mangelt es an kompetenten Personal.
Beim Frühstück verstand die junge Frau mangels Sprachkenntnissen in Deutsch und/oder Englisch nicht meine Fragen bezüglich des Frühstücks, an der Rezeption war es nicht möglich, eine Rechnung auf die korrekte Firmenadresse zu bekommen. 」
「Ich habe kein Verständnis für unklare Zusatz Kosten. Zimmer für 3 gebucht Expedia hat auf keine Zusatzkosten hingewiesen. Die Rezeption meinte, wir sind nicht verantwortlich dafür sie hätten sicherheitshalber bei uns buchen sollen. Das ist intransparent und aus meiner Sicht nicht seriös」