單車

漢堡賴希斯霍夫酒店的評價

漢堡賴希斯霍夫酒店
Kirchenallee 34-36, Hamburg

評價

9.0

卓越

10 分評分,優異;1001 則評價中有 614 則" "
8 分評分,不錯;1001 則評價中有 293 則" "
6 分評分,一般;1001 則評價中有 60 則" "
4 分評分,欠佳;1001 則評價中有 20 則" "
2 分評分,很差;1001 則評價中有 14 則" "

9.4/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

9.2/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
房間晚上有噪音
整體飯店的服務還不錯,但是在第二天晚上一整晚房間上方都有機器操作的聲音非常吵沒辦法睡覺,打給飯店人員也沒辦法解決,一直到半夜12點多才停下來,這樣的問題嚴重影響房客休息應該要解決.
於 2019 年 10 月住了 2 晚
Online Reputation Manager 於 2021年9月21日的回應
亲爱的客人,非常感谢您不厌其烦地与我们分享您的印象。我们已经注意到你的意见,并相应地转发,以便改进。非常感谢您的评论。我们期待着欢迎你尽快回来,并成为你的主人。来自帝国大厦的亲切问候,Susanne Westermann - 在线声誉经理

10/10 優異

Yifang

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 3 晚
Folke Sievers 於 2019年9月1日的回應
Dear Yifang, it seems that you had a great stay with us and that you enjoyed our service and facilities. I am very glad about it and hope to welcome you back again soon. Kind regards, Folke Sievers General Manager

8/10 不錯

Raquel

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ziemlich Zentral. Parkplatz zu teuer.
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Online Reputation Manager 於 2024年5月21日的回應
Liebe Raquel, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Da es sich bei dem Parkhaus um ein öffentliches Parkhaus handelt, haben wir keinen Einfluss auf die Preisgestaltung. Alle aktuellen Parkpreise und allgemeinen Geschäftsbedingungen können die Besucher anhand von Preistafeln und Schilder an der Einfahrt des Parkhauses entnehmen. Zurzeit stehen wir in Verhandlung um eine Kooperation mit dem öffentlichen Parkhaus und hoffen, zukünftig unseren Gästen dort einen angemessenen Preis anbieten zu können. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

Ellen

多人同遊
Perfect hotel when arriving by train. The hotel is beautiful and the rooms are comfortable. The dining options nearby are fantastic.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Online Reputation Manager 於 2024年5月21日的回應
Dear Ellen, thank you very much for your extremely positive feedback. We are delighted with your enthusiasm and your kind words. We are happy to pass on your comments to the whole team - feedback like this is the best motivation. We wish you all the best and look forward to welcoming you back to our hotel in the future. With best wishes from the Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

Margot

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Sehr zentral. Sauber, schönes Ambiente
於 2024 年 5 月住了 3 晚
Online Reputation Manager 於 2024年5月21日的回應
Sehr geehrte Margot, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unseren Reichshof Hamburg gewählt und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wie schön, dass Sie alles vorfanden, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen alles Gute. Gerne erwarten wir Sie einmal wieder und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 不錯

Stephan

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
-
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Online Reputation Manager 於 2024年5月21日的回應
Lieber Stephan, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

Alejandro

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Online Reputation Manager 於 2024年5月14日的回應
Estimado Alejandro, muchas gracias por su estupenda reseña. Estamos encantados de leer que fuimos capaces de impresionarle en todas las áreas. Esperamos volver a darle la bienvenida pronto. Atentamente desde el Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

Walter

Wir waren leider nicht im Hotel untergebracht, Grund war ein Systemausfall. Wir wurden aber in das neue NOVOTEL umgebucht und ein Frühstück dazu spendiert. Das war sehr großzügig. Mehr können wir nicht dazu sagen.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Online Reputation Manager 於 2024年5月13日的回應
Lieber Walter, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass Sie trotz Umbuchung in ein anderes Hotel einen schönen Aufenthalt in unserer wunderschönen Hansestadt Hamburg genießen konnten. Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg bei uns im Reichshof Hamburg begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

Nicola

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Online Reputation Manager 於 2024年5月7日的回應
Liebe Nicola, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist uns eine Freude, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit den besten Grüßen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

Maria

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy lindo el hotel y el personal El desayuno excelente
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Online Reputation Manager 於 2024年5月6日的回應
Estimada María, estamos muy contentos de que haya disfrutado de su visita en general y le agradecemos sus elogios hacia nuestro servicio. Es bueno leer que pudimos asegurarnos de que tuviera una estadía placentera. Es un gran placer para nosotros darle la bienvenida nuevamente. Hasta entonces, le deseamos todo lo mejor y le saludamos cordialmente desde el Reichshof de Hamburgo, Susanne Westermann - Responsable de reputación online

8/10 不錯

Barbara

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Online Reputation Manager 於 2024年5月6日的回應
Liebe Barbara, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

Francesca

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Accogliente e raffinata
於 2024 年 4 月住了 4 晚
Online Reputation Manager 於 2024年5月6日的回應
Gentile Francesca, grazie mille per la sua ottima recensione. Siamo lieti di leggere che siamo riusciti a stupirla in tutti i settori. Ci auguriamo di poterla accogliere di nuovo al più presto. Con i migliori saluti dal Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager.

10/10 優異

Kristina

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Alles top
於 2024 年 5 月住了 3 晚
Online Reputation Manager 於 2024年5月6日的回應
Liebe Kristina, herzlichen Dank für Ihre traumhafte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Rundum zufriedene Gäste, die sich sehr wohl bei uns fühlen, sind unser tägliches Ziel und unser Ansporn. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in unserem Reichshof Hamburg und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

Adrian

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Sehr sauber & schöne Unterkunft beim Hauptbahnhof
於 2024 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Marc (Brooklyn)

於 2024 年 4 月住了 1 晚
Online Reputation Manager 於 2024年5月21日的回應
Dear Marc, thank you very much for your fantastic feedback on your stay at our hotel. Completely satisfied guests who feel very comfortable with us are our daily goal and our incentive. We are already looking forward to your next visit to our Reichshof Hamburg and remain with kind regards, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

Anita (Fair Oaks)

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The food in the bar was marginal. It's very convenient if wanting to stay close to the central station and not have to get a taxi, or trying to save commute time. Lovely lobby. .Comfortable rooms and bed
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月25日的回應
Dear Anita, thank you very much for taking the trouble to share your impressions with us. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We have noted your comment regarding the food on offer in the bar and forwarded it to us for review. Thank you very much for your comment. We look forward to welcoming you again soon and are already looking forward to being your host. Yours sincerely from the Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

Ivonne

schönes Ambiente, sehr leckeres Frühstück
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月25日的回應
Liebe Ivonne, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch insgesamt sehr gefallen hat und danken Ihnen für Ihr Lob zu unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es ist uns eine große Freude, Sie einmal wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

Antonia Lauretta

伴侶同遊
讚好:設施服務
Super zimmer, passender preis
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月23日的回應
Liebe Antonia, vielen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie einmal wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

Christian

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Gutes Frühstück
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月22日的回應
Lieber Christian, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch insgesamt sehr gefallen hat und danken Ihnen für Ihr Lob zu unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es ist uns eine große Freude, Sie einmal wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

Lena

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月22日的回應
Liebe Lena, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Mit Freuden lesen wir, dass wir Sie in allen Bereichen begeistern konnten. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder und heißen Sie herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager.

2/10 很差

Marcela

伴侶同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I had a family emergency and had to leave the country. Still they were so heartless they couldn’t even refund or rebook us.
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月18日的回應
Dear Marcella, thank you for your feedback. You had booked a non-cancellable rate. We are very sorry that you were unable to travel due to a family emergency. If you had contacted us on the same day, we would have tried to find an alternative date with you. Now we can no longer change this booking retroactively. The agreed booking rules apply. With best wishes from the Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 不錯

Michael

於 2024 年 4 月住了 4 晚
Online Reputation Manager 於 2024年5月6日的回應
Dear Michael, thank you very much for the good rating you have given our hotel. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again. With best wishes from the Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

Ricardo

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Loved the location of the hotel and staff were very friendly
於 2024 年 4 月住了 7 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月16日的回應
Dear Ricardo, thank you very much for thinking of us after your journey home and sharing your impressions with us and our future guests. It's great to read that you had a pleasant stay with us and that you praised our staff so positively. We hope to be able to welcome you again one day and wish you a warm welcome today! With kind regards from the Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

Patrick

於 2024 年 4 月住了 1 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月29日的回應
Dear Patrick, thank you very much for your great review. We are delighted to read that we were able to impress you in all areas. We look forward to welcoming you again soon. With kind regards from the Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager.

10/10 優異

Rafael

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Das Reichshof Hotel Hamburg versprüht mit seinem Stil aus den Anfängen des letzten Jahrhunderts, kombiniert mit Moderne, einen ganz besonderen Charme! Frühstücksbüffet ist auch klasse!
於 2024 年 4 月住了 4 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月8日的回應
Lieber Rafael, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch insgesamt sehr gefallen hat und danken Ihnen für Ihr Lob zu unserem historischen Haus und unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es ist uns eine große Freude, Sie einmal wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

Benedikt

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Tolles Hotel für einen Citytrip von dort kommt man überall hin
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月8日的回應
Sehr geehrter Benedikt, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unseren Reichshof Hamburg gewählt und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wie schön, dass Sie alles vorfanden, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen alles Gute. Gerne erwarten wir Sie einmal wieder und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 不錯

Gerda

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Schönes und sauberes Hotel direkt am Bahnhof, mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch zu Fuß ist ganz Hamburg zu erreichen.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月5日的回應
Liebe Gerda, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

6/10 一般

Cornelia

家人同遊
讚好:設施服務和住宿狀況
不滿:職員與服務
.
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月5日的回應
Liebe Cornelia, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 不錯

Marius

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Gute Lage
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月5日的回應
Lieber Marius, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 不錯

Ditte

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lige op af hovedbanegården men stille. Virkelig fin hall og super hyggelig morgenmadssalon med alt hvad hjertet begærer (af tyske specialiteter).
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月5日的回應
Kære Ditte, mange tak for den gode bedømmelse, du har givet vores hotel. Vi er glade for, at du nød dit ophold hos os, og håber at kunne byde dig velkommen igen. Med de bedste ønsker fra Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

6/10 一般

Sabrina

讚好:整潔度
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月5日的回應
Liebe Sabrina, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 不錯

Markus peter

讚好:整潔度
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月5日的回應
Lieber Markus, vielen Dank für die prima Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 不錯

Karo

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Toll
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Online Reputation Manager 於 2024年3月15日的回應
Liebe Karo, vielen Dank für die prima Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

Jens

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Schönes Hotel in guter Lage.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Online Reputation Manager 於 2024年3月4日的回應
Lieber Jens, vielen Dank für die prima Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

Nancy

於 2024 年 2 月住了 2 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月5日的回應
Dear Nancy, thank you very much for the excellent review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again. With best wishes from the Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

6/10 一般

Isi

I'd rate it a 3.star hotel. It sits opposite a major train station.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Online Reputation Manager 於 2024年2月29日的回應
Dear Isi, thank you very much for your review. It is a pity that we were not able to fully convince you of our hotel. We would have liked to go into your review in more detail, but unfortunately your detailed comments are missing. It is our highest goal to make our guests' stay as pleasant as possible. We are therefore always happy to receive your detailed comments so that we can fulfil your requirements and wishes even better. We hope to welcome you again and remain with kind regards from the Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

Michael

於 2024 年 2 月住了 2 晚
Online Reputation Manager 於 2024年2月22日的回應
Dear Michael, thank you very much for your great review. We are delighted to read that we were able to impress you in all areas. We look forward to welcoming you again soon. With kind regards from the Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager.

8/10 不錯

bernardus

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Goed hotel naast station
Hotel is handig retro gemaakt. Goed bed, grote schone badkamer met helaas nog douche in bad. Ontbijt is goed maar niet bijzonder. Locatie is naast centraal station. Hamburg. Mooie entree, hal.
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Online Reputation Manager 於 2024年2月19日的回應
Beste Bernardus, hartelijk dank voor de goede beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u nogmaals te mogen verwelkomen. Met de beste wensen van het Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

Mark

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
An Absolute Cracker
The hotel is just across from the main train station which suited us as we caught the train from Bremen. It’s such a lovely hotel recently redeveloped I’d say as it was immaculate with so many interesting features. The staff were warm and friendly. We can’t wait to go back.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Online Reputation Manager 於 2024年2月19日的回應
Dear Mark, a big thank you for this wonderful review. There is nothing better than completely satisfied guests who felt very comfortable with us and would love to come back. We will of course pass on your praise to the whole team. We are already looking forward to seeing you again and wish you a wonderful time until then. With kind regards from the Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

Johan

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Superfräscht
Väldigt fräscht hotell precis vid centralstationen. Något litet rum men i övrigt ett topphotell.
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Online Reputation Manager 於 2024年2月19日的回應
Dear Johan, tack så mycket för din fina recension. Vi är glada att läsa att vi kunde imponera på dig på alla områden. Vi ser fram emot att välkomna dig igen snart. Med vänliga hälsningar från Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager.

10/10 優異

Anette Hvidberg

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fint hotel. Kommer igen
Perfekt placering, tæt på Hovedbanegård, Kunsthalle, Lange Reihe ( gade, som er fyldt med gode restauranter) Hotellets lobby er superhyggelig med bar etc, morgenmads restaurant knap så hyggelig. Fin sauna. Gode senge.
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Online Reputation Manager 於 2024年2月19日的回應
Kære Anette, mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at læse, at vi var i stand til at imponere dig på alle områder. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart. Med venlig hilsen fra Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager.

10/10 優異

Susanne

於 2024 年 2 月住了 3 晚
Online Reputation Manager 於 2024年2月19日的回應
Lieber Susanne, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Mit Freuden lesen wir, dass wir Sie in allen Bereichen begeistern konnten. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder und heißen Sie herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager.

10/10 優異

Beat (Basel)

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 7 晚
Online Reputation Manager 於 2024年2月16日的回應
Lieber Beat, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Mit Freuden lesen wir, dass wir Sie in allen Bereichen begeistern konnten. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder und heißen Sie herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

Gitte

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Online Reputation Manager 於 2024年2月16日的回應
Kære Gitte, mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at læse, at vi var i stand til at imponere dig på alle områder. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart. Med venlig hilsen fra Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 不錯

Preben

於 2024 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般

Mayeli

讚好:職員與服務和住宿狀況
不滿:整潔度
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Online Reputation Manager 於 2024年2月16日的回應
Liebe Mayeli, vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 不錯

Hans-Eduard

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Online Reputation Manager 於 2024年2月13日的回應
Lieber Hans-Eduard, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

stephen

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Wonderful Hotel
Great location, beautiful building with a wonderful interior. Very friendly staff and a yummy breakfast
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Online Reputation Manager 於 2024年2月13日的回應
Dear Stephen, thank you very much for your favourable review. We are pleased to read that you have particularly fond memories of our friendly staff and our sumptuous breakfast buffet. We wish you all the best and hope to be able to welcome you again. With kind regards from the Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 不錯

Heike

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Empfehlenswert!
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Online Reputation Manager 於 2024年2月13日的回應
Sehr geehrte Heike, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unseren Reichshof Hamburg gewählt und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wie schön, dass Sie alles vorfanden, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen alles Gute. Gerne erwarten wir Sie einmal wieder und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 優異

Jens (Niebüll)

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Der Reichshof ist ein Traditions Hotel von 1910. Tolle Lobby, Bar und Restaurant im alten /originalen Stil. Alles renoviert. Unser Zimmer war sehr großzügig und alles machte einen sauberen Eindruck.Das Bett sehr gut. Empfang war sehr freundlich und der Checkin verlief sehr schnell.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Online Reputation Manager 於 2024年2月13日的回應
Lieber Jens, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wow, welch lobende Worte - wir sind begeistert und leiten Ihr Lob sehr gern an das gesamte Hotelteam weiter. Wir wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager