哈科斯莫 Spa 酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

哈科斯莫 Spa 酒店的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车；附近也可免费停车。

何时可在哈科斯莫 Spa 酒店办理入住？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：不限时间。

何时可在哈科斯莫 Spa 酒店办理退房？

退房时间为正午。延迟退房收费 VND 520000（视客房供应情况而定）。

哈科斯莫 Spa 酒店提供前往机场的班车吗？

是的，按要求提供机场班车。每辆车费用：VND 446000。

哈科斯莫 Spa 酒店提供全包式服务吗？

此住宿的部分房价计划为全包式。

哈科斯莫 Spa 酒店的地址在哪里？

此SPA酒店坐落在老城区，步行仅 5 分钟即可走到丹麦大使馆和还剑湖。而且，河内古街夜市和河内歌剧院距离酒店步行不到 15 分钟。到达河内龙边火车站需步行 18 分钟，而河内火车站则需 29 分钟。

哈科斯莫 Spa 酒店点评、优惠和照片 2025

Q: 哈科斯莫 Spa 酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

Q: 何时可在哈科斯莫 Spa 酒店办理退房？

退房时间为 正午。延迟退房收费 VND 520000（视客房供应情况而定）。

Q: 哈科斯莫 Spa 酒店提供全包式服务吗？

此住宿的部分房价计划为全包式。

10/10 超赞

Sui ling

与家人出行

2024 年 5 月 2 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

I was told that something went wrong with the room we had initially booked, so they had to give us a tiny room instead. But the manager had compensated us with 2 free massages. So no complaints’

2024 年 4 月入住 1 晚

6/10 一般

Ka Po

与配偶出行

2023 年 12 月 8 日

满意：员工和服务

不满意：清洁度

位置不錯，步行到還劍湖及老城區大根10分鐘左右，十分方便酒店所有員工都很有善，有禮，熱情。可以房間衛生一般，滿佈塵埃，浴簾發霉重點是沒有熱水洗澡⋯⋯⋯結果，唯有忍一下

2023 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

团体旅客

2023 年 10 月 12 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Clean, spacious, and good location

2023 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

Kwok Wang

与家人出行

2023 年 10 月 5 日

满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

The hotel itself is a bit dated, with a few furniture being worn out. For instance, the cabinet knobs are missing and the toilet roll holder broke twice, Also, the cleanliness of the bedding is not desirable, with occasional black marks and even blood stains while we have not used them yet. However, the hotel staff are quick to respond to all the issues politely. Finally, one bright spot is that the breakfast is quite good with a few selection and some extra food that can be ordered from the menu for free. Overall, given the low price, it is still a nice hotel with good service.

10/10 超赞

HUI-CHUNG

2023 年 10 月 1 日

2023 年 9 月入住 1 晚

6/10 一般

Man Yee

2023 年 9 月 28 日

2023 年 9 月入住 4 晚

10/10 超赞

WENG HIN

2023 年 8 月 2 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

員工Sophia非常親切友善，講解及推介很幫得手，地理位置很近步行街，方便得黎又清靜

2023 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

YEN LIN

团体旅客

2023 年 7 月 31 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

有使用機場接駁，飯店來的信件中把接駁的地點寫的極為詳細，完全不用擔心出機場後會找不到接駁的司機。有跟飯店訂下龍灣一日遊的行程，是直接到飯店接送的，所以只要時間到到飯店櫃檯集合即可。行程內容很棒，導遊很專業服務很好，船上的餐點也很好吃～住宿地點蠻熱鬧的，步行五分鐘有circle k，附近吃的也很多，鄰近還劍湖，週末有夜市。飯店服務人員很熱情，早餐的餐點雖然選擇不多，但新鮮好吃！飯店不是很新，不過乾淨整潔，基本該有的都有了。以這樣的價格，come 值真的很高～

2023 年 7 月入住 2 晚

6/10 一般

Li Te

2023 年 7 月 24 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施

Good service

2023 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

Li Te

与家人出行, 与配偶出行

2023 年 7 月 21 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

第五天換303房開門時有異味

2023 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

TSUN TO

2023 年 5 月 19 日

2023 年 5 月入住 6 晚

10/10 超赞

CHENG-CHU

与家人出行

2020 年 2 月 2 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

很棒，工作人員服務都很好，房間也很大，附近也緊鄰市區，要逛街、超商、超市都很近，也有配合的spa店，2分鐘腳程而已，一切都很棒，接送機場服務也便宜又好用

2020 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

Dickson

团体旅客

2019 年 11 月 27 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Good service .

2019 年 11 月入住 3 晚

8/10 还可以

wei chun

2019 年 9 月 1 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

櫃台人員的服務態度都很親切早餐的種類雖然不多, 但還算可口地點鄰近還劍湖想要逛街買東西都很方便

2019 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

CHING CHI

2019 年 8 月 8 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

值得

服務很棒，離還劍湖很近，附近很多吃的逛的

2019 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

真实旅客

2019 年 6 月 25 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Perfect hotel for family stay in Hanoi

Very good and polite staff~~ a very warm welcome with fruits and drinks when check in can arrange transfer shuttle service to and from airport for reasonable price delicious breakfast, lots of choices including pho clean and comfy room

2019 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

2019 年 5 月 22 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

員工態度非常好, 而且英文說得好, 環境不錯近中心, 設施足夠房間夠大, 只是充電位置不足, 不過十分不錯

2019 年 5 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

2019 年 2 月 12 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2019 年 2 月入住 6 晚

10/10 超赞

真实旅客

2018 年 12 月 24 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

接待人員很用心總是會盡力幫助飯店不大但很精緻是很舒服的住宿,因為對飯店服務和設施很滿意,旅程最後一天決定更改住宿回Antique Legend.

2018 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

2018 年 12 月 19 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

接待人員很用心總是會盡力幫助飯店不大但很精緻是很舒服的住宿

2018 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

KO HUAN

2018 年 1 月 28 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

老城區外圍的優選

整體住宿品質不錯，浴缸有點淺~~~早餐普普僅能吃得飽，對比房價算物有所值

2018 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Mat

与家人及幼儿出行, 与家人出行

2025 年 8 月 13 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

ホテルのスタッフの方々が皆さんどなたもとても感じが良く、お部屋も広く、清潔でした。空調もちょうど良く、朝食もおかゆや果物などバラエティーに富んでいて美味しかったです。ベッドはちょうど良い硬さでした。旧市街のすぐ近くなので歩いてでかけることができましたし、ハロン湾ツアーもホテルまで迎えにきてくれました。 Wi-Fiも完備されていました。空港の行き帰りもフライトに合わせて送迎頂き（7人乗り35USD）初めてのベトナムでしたが、安心して行けました。スタッフさん達の笑顔や声かけが本当に爽やかで幸せな気分になりました。ありがとうございました😊

2025 年 8 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Calista

与配偶出行

2025 年 4 月 22 日

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

We turned up and told our room was not available and that they would put us up in a similar room nearby. It was nothing like the description of the room we were expecting. It seems like this is not the first time it had happened looking at the reviews.

2025 年 4 月入住 1 晚

4/10 很差

JILL，santa barbara

2025 年 4 月 17 日

不满意：住宿条件和设施，员工和服务

From the very beginning, this hotel was a big fail. Weeks before arrival, I confirmed in an email with the hotel's sales manager that the room would have two beds. Upon arrival, we had to wait for housekeeping staff to separate the bed into two and make them up. "Executive city view" is a joke. The room overlooks the back a bunch of old apartments. Only in the distance can you see two high rise buildings. There was a disturbing black "something" on the shower curtain. Spa personnel were very unfriendly and we went elsewhere. There is not enough seating for breakfast in the dining area. This happened both mornings. I sent a message to the sales manager via Expedia (how we corresponded previously) and received no response. There are many other places to stay in Hanoi. Skip this one.

2025 年 4 月入住 2 晚

8/10 还可以

Nell

与配偶出行

2025 年 3 月 22 日

满意：员工和服务，清洁度

Kind staff, great location, however things are a little run down. Breakfast buffet wasn’t nice either, better off going out. They offered lots of services as well, but were all priced at double what you could get outside of the hotel. We booked a King bed, but found it was just 2 x double beds put together, so had that ridge in the middle of the bed. Didn’t matter overall, though, as the bed was so huge

2025 年 3 月入住 4 晚

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