10/10 超赞Shien Chung与家人出行2024年07月10日满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施海畔面海房間景色佳,附加服務如免費冰棒,免費手搖飲很棒。使用平衡輪時,員工很熱心指導Shien Chung2024 年 7 月入住 2 晚0
10/10 超赞Ching Yen与家人及幼儿出行, 与家人出行2023年06月28日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施整體非常滿意 唯獨餐廳服務員似乎有工讀生 問用餐相關資訊 幾乎回答不出來Ching Yen2023 年 6 月入住 2 晚0
6/10 一般jih i2022年06月2日满意:员工和服务,清洁度5月31日入住訂房住宿費為18,700。下午有下午茶、晚餐、宵夜、早餐一共四餐。整體感覺是不錯的、但是房間的室內空間不是很大(一$18,700的消費性價比不到位。)其他服務態度人員都非常的滿意!jih i2022 年 5 月入住 1 晚0
10/10 超赞真实旅客与家人出行2021年02月9日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度美好的渡假飯店服務親切,而且飯店設施完美,週遭環境又漂亮,渡過一個美好的假期,簡直太完美了!真实旅客2021 年 2 月入住 1 晚0
10/10 超赞Maureen2020年11月19日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度房間設備&員工服務佳房間設備跟整體服務都很好,一泊二食的餐點都蠻有水準的。 唯一的缺點是餐廳上菜服務需要再加強。不是前一道料理還沒用完就上下一道,就是上下一道菜前,沒先收舊盤子就直接上新菜,結果空盤子就跟新一道料理全擺在桌上。 Maureen2020 年 11 月入住 1 晚0
6/10 一般真实旅客与配偶出行2021年04月6日满意:服务设施,清洁度通过谷歌翻译服務人員都非常親切有禮,早餐晚餐也都非常精緻美味,份量充足,連住兩日品項也多有變化。 但第一天抵達介紹房間(海景蜜月套房),打開浴室的窗簾我馬上傻眼,浴室整面海景落地窗面對的是車道與其他房間和共用空間!這樣浴室毫無隱私的設計概念是第一次在高級飯店遇到,更別說樓下車道一直有孩童騎車嘻戲或成人聚集抽菸嘻鬧,跟我入住過的杜蘭朵烏來體驗完全不同。 好在第二天協助加價升級至海畔套房,才有了很好的客房體驗。 服務人員都非常親切,但還有很多小地方令人感到無法理解,讓人有這裡是以家庭或團體為主打而較不在意雙人入住的旅客。第二天一早用餐時空曠的餐廳卻讓我們坐在與攜帶幼童家庭相連的座位,經反應才換往靠窗獨立的餐桌,隔天一早又發生類似事情,所有靠窗座位都沒人,卻仍安排我們入座中間座位,經反應後仍說那些座位要留給人數較多的客人,但至用餐結束都無人入座(用餐時間是前一晚預訂的),這點讓人覺得服務有些不夠細緻。 布置的部分有些桌上也有些雜物感,或是清掃用具明顯可見,有時會有住在民宿的錯覺,也是跟烏來印象查異較大的地方。 真实旅客2021 年 4 月入住 2 晚0