4/10 欠佳
Carla
2024 年 11 月 19 日
不滿：職員與服務和住宿狀況
Não ficaria lá novamente
Ao chegarmos no hotel fomos bem recebidos e até nos trocaram de quarto pois num primeiro momento queriam nos colocar num quarto logo ao lado da recepção e com janelas na beira da rua. Então fomos para o quarto ao lado mas mesmo assim o barulho foi o que mais nos incomodou nesse hotel.
Ele tem quatro quartos no térreo logo após a recepção que é muito barulhenta de dia e de noite, pois todos que chegam ao hotel passam por ali. Sem contar que atrás do hotel tem um restaurante, aonde também é servido o café da manhã, então é barulho desde cedo, até tarde da noite. Inclusive nosso quarto ficava em cima da cozinha do hotel, então realmente o barulho foi algo que nos incomodou muito.
Para o café da manhã é necessário sair por trás do hotel e acessá-la por uma escada externa, então se estiver chovendo você se molha. A maioria dos dias era apenas um funcionários atendendo todos no café da manhã e apesar da boa vontade e simpatia, ele não dava conta de tudo. Seria importante ter mais pessoas atendendo e até dar um treinamento.
O quarto era bom, espaçoso, bons móveis. Apenas o chuveiro que tinha um problema que esquentava e esfriava várias vezes durante o banho, e num frio de Istambul isso é bem desagradável.
Se você for ficar nesse hotel e gosta de um pouco de silêncio e privacidade, certifique-se de não ficar em um quarto no térreo.
Carla
於 2024 年 11 月住了 7 晚
