4/10 很差
真实旅客
与家人出行
2023年10月8日
不满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
La terrasse avec un joli panorama ne fait pas tout
un appartement dont la propreté est à revoir : wc non faits à notre arrivée (tâches d'excréments). Un matelas du lit avec un creux béant au milieu qu'il a fallu combler en entassant des couvertures dessous pour éviter de rouler l'un sur l'autre dans la nuit. Des pratiques malhonnêtes d'encaissement du séjour : le patron n'a pas respecté les options choisies sur hotels.com où nous avions le solde qui devait être encaissé 1 semaine avant notre arrivée. Au lieu de cela, il n'a pas pris d'acompte comme cela devait être le cas, et à débité la totalité du séjour 1 mois avant notre arrivée. Les options choisies étaient donc caduques (en terme aussi d'annulation de séjour). Une restauration proposée qui n'est pas de la région : se fournit exclusivement au Lidl du coin. Bref, tout est à revoir !!
真实旅客
2023 年 8 月入住 5 晚