Bonjour Christine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous vous remercions d’avoir signalé ces problèmes. Nous tenons toujours à offrir à nos clients la meilleure expérience possible chez nous. Sachez que nous entretenons continuellement nos chambres grâce à un contrôle quotidien par nos Maitres de maison, les problèmes techniques sont sans délai transmis à notre service technique pour résolution. Nous lançons également des campagnes récurrentes de rénovation et rafraichissement de nos chambres après de fortes périodes d’activité. Bien cordialement.
10/10 優異
Laurent
商務旅客
2024年2月15日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Très bon emplacement, très bon accueil et très propre !
Laurent
於 2024 年 2 月住了 2 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2024年3月8日的回應
Bonjour Laurent, merci d'avoir partagé votre expérience positive dans notre hôtel spa. Nous sommes enchantés que notre établissement ait contribué à votre bien-être global. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement.
8/10 不錯
真實旅客
商務旅客
2024年2月13日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2024 年 2 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2024年3月8日的回應
Bonjour, merci d'avoir laissé un avis sur notre hôtel spa en Provence. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement.
8/10 不錯
steven
2024年2月12日
讚好:整潔度
steven
於 2024 年 2 月住了 2 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2024年3月8日的回應
Bonjour Steven, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel spa au Pontet. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre établissement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir. Bien cordialement.
10/10 優異
Stephanie
2024年2月10日
Stephanie
於 2024 年 1 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2024年3月8日的回應
Bonjour Stéphanie, votre avis positif sur notre hôtel spa nous a ravi. Nous sommes heureux que notre ambiance paisible ait contribué à votre bien-être. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement.
10/10 優異
Philippe
商務旅客
2024年1月26日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Philippe
於 2024 年 1 月住了 2 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2024年3月8日的回應
Bonjour Philippe, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement.
10/10 優異
Jean
商務旅客
2024年1月26日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Jean
於 2024 年 1 月住了 2 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2024年3月8日的回應
Bonjour, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel spa pour votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre bulle de bien-être. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.
8/10 不錯
patrice
2024年1月22日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
patrice
於 2024 年 1 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2024年3月8日的回應
Bonjour Patrice, c’est un réel plaisir de lire votre retour d’expérience au sein de notre hôtel spa. Nous espérons que cela vous donnera envie de revenir passer un doux moment dans notre établissement très rapidement. Bien cordialement.
10/10 優異
真實旅客
商務旅客
2024年1月18日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2024 年 1 月住了 2 晚
L’Équipe Terre de Provence 於 2024年3月8日的回應
Bonjour, merci infiniment d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes enchantés que notre cadre paisible ait contribué à votre détente totale. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.
10/10 優異
Patricia
商務旅客
2024年1月16日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
très belle adresse!! TOP
Patricia
於 2024 年 1 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2024年3月8日的回應
Bonjour Patricia, nous sommes heureux de lire votre commentaire. Nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients une agréable expérience, et votre commentaire nous encourage à persévérer. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement.
2/10 很差
真實旅客
商務旅客
2024年1月16日
真實旅客
於 2024 年 1 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2024年3月8日的回應
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour nous expliquer ce qui ne vous a pas convenu. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.
8/10 不錯
真實旅客
商務旅客
2024年1月10日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Très bien
Un tres bon hôtel..services et personnels attentifs..
真實旅客
於 2024 年 1 月住了 1 晚
L’Équipe Terre de Provence 於 2024年3月8日的回應
Bonjour, nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel spa ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe compétente ainsi que nos différents services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.
6/10 一般
ANNE
商務旅客
2024年1月4日
不滿:住宿狀況和客房舒適度
Un campanile de l’époque revisité n’y plus n’y moins.
Pas ou peu de chauffage dans ma chambre . J’ai eu froid .
Bonne literie
Propreté toilette a revoir
La zone environnante … bof
ANNE
於 2024 年 1 月住了 1 晚
10/10 優異
CAROLINE
家人同遊
2024年1月2日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
PARFAIT!!
Un week-end pardait! Un hotel rapport qualité prix excellent !
Le personnel adorable
Les chambres superbes
Un lieu ressource avec un spa fort agréable.
Nous reviendront avec plasir.
Le menu de reveillon etait delicieux.
Les petits dejeuners avec un large choix de produits frais .
Merci pour ce bon moment
CAROLINE
於 2023 年 12 月住了 2 晚
8/10 不錯
Franck
2023年12月23日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Franck
於 2023 年 12 月住了 1 晚
L’Équipe Terre de Provence 於 2023年12月26日的回應
Bonjour Franck, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel spa en Provence. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement.
10/10 優異
Nourra
2023年12月20日
Nourra
於 2023 年 12 月住了 2 晚
L’Équipe Terre de Provence 於 2023年12月26日的回應
Bonjour Nourra, nous sommes enchantés de lire votre avis positif sur notre hôtel spa. Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire. Vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir. Bien cordialement.
8/10 不錯
Fabrice
商務旅客
2023年12月19日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fabrice
於 2023 年 12 月住了 1 晚
L’Équipe Terre de Provence 於 2023年12月26日的回應
Bonjour Fabrice, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel spa pour votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade spa. Bien cordialement.
8/10 不錯
Michael
伴侶同遊
2023年12月8日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The staff was very nice and helpful
Michael
於 2023 年 9 月住了 2 晚
The Terre de Provence team 於 2023年12月12日的回應
Hello, thank you for sharing your experience in our spa hotel in Le Pontet. We are delighted to know that you appreciated the professionalism of our staff. Your satisfaction is our greatest reward and we hope to see you again soon! Best regards.
8/10 不錯
Bruno
商務旅客
2023年12月6日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bruno
於 2023 年 12 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年12月7日的回應
Bonjour Bruno, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel spa en Provence. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement.
10/10 優異
Cédric
2023年12月6日
Cédric
於 2023 年 12 月住了 2 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年12月12日的回應
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement.
10/10 優異
béatrice
2023年12月1日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Endroit tres calme et le personnel tres agreable.Nous devons revenir certainement janvier ,nous n hesiterons pas a revenira
béatrice
於 2023 年 11 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年12月7日的回應
Bonjour Béatrice, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel spa au Pontet. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre établissement ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau en début d'année. Bien cordialement.
10/10 優異
Vincent
2023年11月29日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Super
Vincent
於 2023 年 11 月住了 2 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年11月30日的回應
Bonjour Vincent, merci infiniment d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes enchantés que notre établissement était à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour une expérience spa. Bien cordialement.
2/10 很差
mostapha
2023年11月22日
mostapha
於 2023 年 11 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年11月29日的回應
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes à votre écoute pour échanger sur ce qui ne vous a pas convenu. Nous sommes à la disposition de tous nos clients pour échanger pour nous améliorer. Nous cherchons continuellement à progresser pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.
10/10 優異
JEROME
商務旅客
2023年11月20日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
JEROME
於 2023 年 11 月住了 1 晚
L’Équipe Terre de Provence 於 2023年11月21日的回應
Bonjour Jérôme, merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes comblés en apprenant que vous avez pleinement profité de notre espace dédié au bien-être. Votre satisfaction est une source de grande joie pour toute l'équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.
10/10 優異
jean-claude
2023年11月14日
jean-claude
於 2023 年 11 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年11月16日的回應
Bonjour, nous sommes enchantés de lire votre avis positif sur notre hôtel spa. Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire. Vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement.
8/10 不錯
jouda
親子同遊
2023年11月12日
讚好:整潔度和職員與服務
Le personnel étaient incroyablement professionnel, gentil, à l’écoute, disponible, parfait !
jouda
於 2023 年 11 月住了 2 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年11月13日的回應
Bonjour, nous vous remercions grandement de nous avoir laissé ce commentaire positif. Nous sommes ravis de découvrir que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et que vous ayez pu passer un moment paisible dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement.
6/10 一般
MARC
2023年11月9日
MARC
於 2023 年 11 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年11月13日的回應
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.
10/10 優異
Raoul
2023年11月2日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Très bon rapport qualité-prix, possibilité repas sur place, accès aux équipements tels que piscine, spa, salle fitness ... Je recommande.
Raoul
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L’Équipe Terre de Provence 於 2023年11月3日的回應
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes enchantés que notre centre de fitness, et notre cuisine maison aient contribué à votre bien-être. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.
8/10 不錯
Laure
2023年10月31日
Laure
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年11月3日的回應
Bonjour Laure, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement.
8/10 不錯
John
2023年10月30日
John
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年11月3日的回應
Bonjour John, nous sommes heureux de lire votre commentaire. Nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients une agréable expérience, et votre commentaire nous encouragent à persévérer. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement.
10/10 優異
Carlos
2023年10月30日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Carlos
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年10月31日的回應
Bonjour, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel spa pour votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre bulle de bien-être. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade. Bien cordialement.
4/10 欠佳
Vanessa
2023年10月28日
Vanessa
於 2023 年 10 月住了 3 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年10月30日的回應
Bonjour Vanessa, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.
10/10 優異
Olivier
親子同遊
2023年10月26日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Très bonnes prestations
Olivier
於 2023 年 10 月住了 2 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年10月30日的回應
Bonjour Olivier, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel spa. Nous sommes ravis que nos prestations aient contribué à rendre votre séjour mémorable. Vos aimables mots nous encouragent à poursuivre notre quête de l'excellence, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
8/10 不錯
Arnaud
2023年10月25日
Arnaud
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年10月30日的回應
Bonjour Arnaud, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel spa en Provence. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
10/10 優異
Jerome
2023年10月22日
Jerome
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年10月30日的回應
Bonjour Jérôme, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Bien cordialement.
6/10 一般
CORDEAU
2023年10月21日
CORDEAU
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年10月23日的回應
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.
4/10 欠佳
Gérald
2023年10月16日
Gérald
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年10月20日的回應
48.Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.
6/10 一般
ERIC
2023年10月14日
ERIC
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年10月16日的回應
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.
6/10 一般
Karine
商務旅客
2023年10月9日
讚好:整潔度
Bien , moyen dans l’accueil.
Karine
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年10月10日的回應
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.
8/10 不錯
Yoram
2023年10月7日
Yoram
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年10月30日的回應
Bonjour Yoram, merci infiniment d'avoir partagé votre avis sur notre hôtel spa. Nous sommes enchantés que notre établissement vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons vous accueillir à nouveau.
6/10 一般
Richard
2023年10月6日
Richard
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年10月9日的回應
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.
10/10 優異
Charles
商務旅客
2023年10月4日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Charles
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年10月5日的回應
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous prochainement.
8/10 不錯
Laurence
2023年9月29日
讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Laurence
於 2023 年 9 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年10月2日的回應
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous prochainement.
8/10 不錯
Gabriel
商務旅客
2023年9月25日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Je suis toujours ravi de séjourner dans cet hôtel, un peu plus bruyant cette fois. Je regrette aussi un peu le buffet du soir, plus léger qu'avant.
Gabriel
於 2023 年 9 月住了 2 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年9月28日的回應
Bonjour, nous sommes heureux de lire votre commentaire. Nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients une expérience exceptionnelle, et vos commentaires nous encouragent à persévérer. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. Nous prenons bonne note de vos remarques.
2/10 很差
Stephane
2023年9月21日
Stephane
於 2023 年 9 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年9月28日的回應
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.
8/10 不錯
Patricio
伴侶同遊
2023年9月20日
讚好:職員與服務和設施服務
Gente muy amable, El barrio no es muy bueno pero tiene buena conectividad con la carretera
Patricio
於 2023 年 9 月住了 2 晚
El equipo de Terre de Provence 於 2023年9月21日的回應
Hola, nos alegra leer tu comentario. Nos esforzamos constantemente por brindarles a nuestros clientes una experiencia agradable y sus comentarios nos alientan a perseverar. Esperamos verte pronto.
10/10 優異
KARINNE
商務旅客
2023年9月18日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
KARINNE
於 2023 年 9 月住了 2 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年9月21日的回應
Bonjour, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel spa pour votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade. Bien cordialement
8/10 不錯
Viktoria
2023年9月17日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Viktoria
於 2023 年 9 月住了 1 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年9月21日的回應
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous prochainement.
8/10 不錯
Thorsten
2023年9月16日
讚好:整潔度和職員與服務
Thorsten
於 2023 年 9 月住了 6 晚
L’Equipe Terre de Provence 於 2023年9月21日的回應
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel spa en Provence. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement.