外觀

海普的評價

2 out of 5
海普
Avenue de la Dune aux Loups, Le Touquet-Paris-Plage, Pas-de-Calais

評價

8.4

很好

10 分評分,優異;482 則評價中有 181 則" "
8 分評分,不錯;482 則評價中有 206 則" "
6 分評分,一般;482 則評價中有 69 則" "
4 分評分,欠佳;482 則評價中有 18 則" "
2 分評分,很差;482 則評價中有 8 則" "

8.0/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

8.2/10 

設施服務

7.6/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Monique

讚好:整潔度和客房舒適度
Passe trop vite
Un séjour de détente, de repos…
於 2024 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

Arnaud

多人同遊
讚好:整潔度和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

2/10 很差

Samy

家人同遊
不滿:整潔度和客房舒適度
A fuire!!!!!!
A éviter absolument. A notre arrivée les draps n'avaient pas été changés des autres occupants. La 2ème chambre sentais le chien mouillé camouflé par du désodorisant. Les oreillers supplémentaires demandés n'avaient pas de housses.la salle de bain étaient salle.nous sommes restés faute de disponibilité dun autre hôtel. Plus jamais. Mon regret pas de photos meme dans la cuisine.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Monique

讚好:整潔度和客房舒適度
Le top
Nous sommes des inconditionnels de ce lieu qui nous apporte tant de sérénité !
於 2023 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯

alain

讚好:整潔度和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

OLIVIER (HERMONVILLE)

家人同遊, 多人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Parfait
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Alice

家人同遊
讚好:客房舒適度
Tres bien
Tres bien.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Jean-luc

讚好:整潔度和客房舒適度
Tres bien
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

de TEULE

於 2023 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

jessica

讚好:整潔度和客房舒適度
Bien mais les draps boulocher
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Christophe

伴侶同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Accueil impeccable chambre propre petit déjeuner parfait
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Jacqueline

讚好:整潔度和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 5 晚

10/10 優異

Wilfrid

商務旅客
讚好:整潔度和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
François 於 2023年11月15日的回應
Merci pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction ! Au plaisir de vous revoir, François

6/10 一般

Lili

家人同遊
不滿:整潔度
Un peu déçu de la chambre qui n était pas très Fidèle aux site internet, moisissures, toile d araignée , plinthe salle, mur toilettes pas propre, taux d humidité important ( condensation fenêtre) - accueil très sympathique et à l écoute.
於 2023 年 10 月住了 2 晚
François 於 2023年10月24日的回應
Merci pour votre retour, soucieux du bien être de nos clients nous remontons l’information au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Nous regrettons vivement la gêne occasionnée et espérons vous recevoir lors d’un prochain séjour dans de meilleures conditions. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, François

10/10 優異

Jean luc

於 2023 年 10 月住了 1 晚
François 於 2023年10月23日的回應
Un tout grand merci pour votre commentaire suite à votre séjour . A bientôt, François

8/10 不錯

frederic

讚好:整潔度和客房舒適度
Visite du Touquet
Cet hôtel est propre. Le parking gratuit est facile d'accès. Le personnel est professionnel et a l'écoute des clients.
於 2023 年 10 月住了 2 晚
François 於 2023年10月23日的回應
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire encourageant . Au plaisir de vous revoir bientôt, François

10/10 優異

ANTHONY

讚好:整潔度和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
François 於 2023年10月17日的回應
Un tout grand merci pour votre commentaire suite à votre séjour. A bientôt

10/10 優異

Anne

讚好:整潔度和客房舒適度
Hôtel idéal
Excellent séjour. L'hôtel est très bien situé au calme. Double pirte pour isoler des bruits du couloir. Repos assuré. Petit incident avec l'alèze qui n'était pas propre. Grande réactivité de l'accueil. La salle de bains est petite, mais très bien. Je souhaitais y revenir pour fin décembre, mais le forfait obligatoire 3 nuits dépasse mon budget. Dommage ! Ce sera pour une autre fois...
於 2023 年 10 月住了 2 晚
François 於 2023年10月17日的回應
Merci pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction ! Au plaisir de vous revoir, François

8/10 不錯

Michael

讚好:整潔度和客房舒適度
Much better than expected
Based on reading some of the reviews we were expecting a bare-bones hotel, not good cleanliness and breakfast - in a not-too-nice area. We even took some soap in case it was not provided. We were very pleasantly surprised - this hotel was great - nice area, super staff, pleasant room & balcony, fantastic breakfast albeit just continental, clean - and even had soap & shampoo provided! We will certainly come again (we fly our own plane) - it is the best value in Le Touquet.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
François 於 2023年10月17日的回應
Many thanks for your comments regarding your stay. See you soon, François

10/10 優異

Pascal

於 2023 年 9 月住了 2 晚
François 於 2023年9月24日的回應
Un tout grand merci pour votre commentaire suite à votre séjour! A bientôt, François

8/10 不錯

christian

伴侶同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Ok
於 2023 年 9 月住了 2 晚
François 於 2023年9月20日的回應
Merci beaucoup pour votre retour . A très bientôt, François

10/10 優異

Barry

伴侶同遊
讚好:設施服務
Excellent Service, Good Location.
於 2023 年 9 月住了 5 晚
François 於 2023年9月9日的回應
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif.Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement.Bien cordialement,

8/10 不錯

Marie france

於 2023 年 8 月住了 2 晚
François 於 2023年9月6日的回應
Merci beaucoup pour votre retour. A très bientôt, François

8/10 不錯

Fiona

家人同遊
讚好:客房舒適度
Budget value and get what you pay for.
Apartment was smaller than expected with bunk beds in the entrance hallway opposite the bathroom. Separate toilet, which was ok but tiny, and a very small bathroom. In general everything seemed a bit tired and needing sprucing up but the beds were comfortable and the hotel is in a great location. Overall was fine and good value for money (a lot cheaper than others we had looked at). Just don't expect the Ritz :)
於 2023 年 8 月住了 2 晚
François 於 2023年9月6日的回應
Un tout grand merci pour votre commentaire suite à votre séjour. A bientôt, François

6/10 一般

Franck

Hôtel « correct » mais sans plus.
Hôtel situé dans un endroit calme et agréable. L’accueil est excellent. Un peu déçu par la vétusté de la chambre et de ses équipements.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
François 於 2023年9月4日的回應
Merci beaucoup pour votre retour. A très bientôt, François

10/10 優異

Richard

於 2023 年 8 月住了 1 晚
François 於 2023年9月24日的回應
Un grand merci pour votre commentaire. A très bientôt, François

10/10 優異

baptiste

於 2023 年 8 月住了 1 晚
François 於 2023年9月4日的回應
Un tout grand merci pour votre commentaire suite à votre séjour. A bientôt, François

8/10 不錯

Delphine

家人同遊
讚好:整潔度和客房舒適度
Établissement calme à proximité des chevaux
Séjour très agréable, literie confortable et endroit calme proche du centre équestre et du centre-ville.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
François 於 2023年9月4日的回應
Merci beaucoup pour votre agréable retour. Au plaisir de vous revoir, François

8/10 不錯

Fernand

於 2023 年 8 月住了 3 晚
François 於 2023年9月4日的回應
Un grand merci pour votre commentaire. A très bientôt, François

8/10 不錯

Elena

讚好:住宿狀況
不滿:整潔度
於 2023 年 8 月住了 2 晚
François 於 2023年9月4日的回應
Un grand merci pour votre commentaire. A très bientôt, François

10/10 優異

Thiéry

讚好:整潔度和客房舒適度
A conseiller
Etablissement très agréable et très bien situé, proche du centre ville et proche de la mer par la corniche
於 2023 年 8 月住了 4 晚
François 於 2023年9月4日的回應
Merci pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction ! Au plaisir de vous revoir, François

8/10 不錯

Bryan

讚好:整潔度和住宿狀況
Ideal for race weekends
於 2023 年 8 月住了 2 晚
François 於 2023年9月4日的回應
Merci beaucoup pour votre retour. A très bientôt, François

4/10 欠佳

Marc

家人同遊
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
Preise Leistung sehr schlecht
於 2023 年 8 月住了 4 晚
François 於 2023年8月7日的回應
Bonjour, Merci pour votre retour.Bien cordialement,

10/10 優異

Duncan

家人同遊
讚好:整潔度和客房舒適度
Excellent
A spontaneous booking to break up the drive to the south. Fabulous hotel in a beautiful part of coastal France. Friendly staff. Superb room. Spacious and clean. Two good bunk beds for the kids. Very happy to have discovered this one.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
François 於 2023年8月7日的回應
Merci pour votre chaleureux retour . Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction ! Au plaisir de vous revoir, François

8/10 不錯

David

讚好:整潔度和客房舒適度
Clean and simple
The hotel is in a lovely quiet setting, the rooms are very basic but we’re very clean. There was no complimentary tea and coffee in the room which I think most people have come to expect over the years We were moved rooms because the Wi-Fi did not reach to the original room we were in and when it did it was incredibly slow. But the reception staff was very pleasant and dealt with it quickly and efficiently We were asked what time we wanted breakfast but we were not told it was additional cost at the time. The breakfast was nice and worth the 20 euros we paid. We only stayed one night for a quick stopover on the way home to the UK - all in all it was a clean room with polite pleasant staff and an easy stopover would use again for this reason
於 2023 年 7 月住了 1 晚
François 於 2023年8月2日的回應
Thank you for your warm feedback. We are delighted to have given you complete satisfaction! We have improved our wifi system with fiber there should be fewer problems from now on. Looking forward to seeing you again François

10/10 優異

Tetiana

於 2023 年 7 月住了 3 晚
François 於 2023年8月19日的回應
Merci beaucoup pour votre agréable retour . Au plaisir de vous revoir, François

10/10 優異

Sibel

家人同遊
讚好:整潔度和住宿狀況
Nice clean rooms
於 2023 年 7 月住了 2 晚
François 於 2023年7月25日的回應
Thank you very much for your comment following your stay. See you soon, Francois

10/10 優異

Marie Christine

讚好:整潔度和客房舒適度
Très bien
Très bien. Chambre pour 2 adultes et 2 enfants. Kitchenette tres pratique. Tres propre, personnel très professionnel
於 2023 年 7 月住了 3 晚
François 於 2023年7月23日的回應
Merci pour votre chaleureux retour . Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction ! Au plaisir de vous revoir, François

10/10 優異

PASCAL

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Hébergement de qualité, au calme, proche du centre ville. Petit déjeuner varié et copieux. Parfait.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
François 於 2023年7月18日的回應
Merci pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction ! Au plaisir de vous revoir, François

8/10 不錯

Claire

讚好:整潔度
The exterior and lobby look fabulous but that changes when you get past reception with battleship grey corridors and shabby rooms. But you can’t knock the value for Le Touquet, the family suite was big and the kitchenette was well appointed. With that in mind, take provisions to make your own breakfast, the continental offering is not the best. N.B. The equestrian centre sounds lovely, the reality is horse transporters moving around early in the morning.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
François 於 2023年7月12日的回應
Thank you for your warm feedback. We are delighted to have given you complete satisfaction! Looking forward to seeing you again, François

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度和客房舒適度
Chambre confortable Rez de jardin simpa
於 2023 年 7 月住了 3 晚
François 於 2023年7月12日的回應
Merci beaucoup pour votre agréable retour. Au plaisir de vous revoir, François

8/10 不錯

Sven

於 2023 年 6 月住了 1 晚
François 於 2023年6月28日的回應
Merci beaucoup pour votre retour. A très bientôt, François

8/10 不錯

marie-helene

讚好:整潔度和客房舒適度
Bon établissement, à recommander
Établissement calme, agréable, propre. Petit déjeuner très correct, il y en a pour tous les goûts. Les chambres propres. Une climatisation serait un plus.
於 2023 年 6 月住了 2 晚
François 於 2023年6月28日的回應
Merci beaucoup pour votre agréable retour. Au plaisir de vous revoir, François

6/10 一般

Bernard

伴侶同遊
讚好:住宿狀況
Très bel emplacement,calme agréable…dommage que la vétusté du bâtiment gâche un peu le plaisir.Balcon dégradé,charpente extérieure non entretenue quant au ménage du balcon…Vraiment DOMMAGE !!!
於 2023 年 6 月住了 3 晚
François 於 2023年6月28日的回應
Merci pour votre retour, soucieux du bien être de nos clients nous remontons l’information au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Nous regrettons vivement la gêne occasionnée et espérons vous recevoir lors d’un prochain séjour dans de meilleures conditions. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, François

10/10 優異

Carla

於 2023 年 6 月住了 3 晚
François 於 2023年6月18日的回應
Merci beaucoup pour votre retour . A très bientôt, François

8/10 不錯

RobertJan

伴侶同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Uitstekend uitvalsbasis voor de omgeving.
於 2023 年 6 月住了 2 晚
François 於 2023年6月18日的回應
Hartelijk dank voor uw prettige feedback. Ik kijk ernaar uit je weer te zien, François

2/10 很差

Bachir

於 2023 年 6 月住了 3 晚
François 於 2023年6月7日的回應
Merci pour votre retour, soucieux du bien être de nos clients nous remontons l’information au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Nous regrettons vivement la gêne occasionnée et espérons vous recevoir lors d’un prochain séjour dans de meilleures conditions.

6/10 一般

STEPHANIE

家人同遊
不滿:整潔度和客房舒適度
Décevant
Miettes sur table en arrivant 2 serviettes pour 4 personnes Lits superposés pour enfants de 12 et 14 ans
於 2023 年 6 月住了 1 晚
François 於 2023年6月6日的回應
Merci pour votre retour, soucieux du bien être de nos clients nous remontons l’information au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Nous regrettons vivement la gêne occasionnée et espérons vous recevoir lors d’un prochain séjour dans de meilleures conditions. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, François

10/10 優異

Philippe

於 2023 年 5 月住了 4 晚
François 於 2023年6月6日的回應
Merci pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction ! Au plaisir de vous revoir, François

8/10 不錯

gheerjanand

親子同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
This was our first visit to Le Touquet and we felt safe in the hotel. The facilities are basic we enjoyed our breakfast in the morning. If you are into long walk and seaside as well as horses it an ideal location
於 2023 年 5 月住了 4 晚
François 於 2023年6月4日的回應
Thank you very much for your comment following your stay. See you soon, Francois