大堂
查看供應

麗江和府洲際度假酒店 (IHG 旗下酒店)的評價

5 out of 5
麗江和府洲際度假酒店 (IHG 旗下酒店)
祥和路 276 號, 舊城區, 麗江市, 雲南省

評價

9.4

完美

10 分評分，優異；136 則評價中有 104 則" "
8 分評分，不錯；136 則評價中有 24 則" "
6 分評分，一般；136 則評價中有 5 則" "
4 分評分，欠佳；136 則評價中有 3 則" "
2 分評分，很差；136 則評價中有 0 則" "

9.6/10 

整潔度

9.2/10 

職員與服務

9.0/10 

設施服務

9.4/10 

住宿狀況

8.2/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Xiaoluan

於 2022 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

shouxin

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
紧靠古城，闹中取静，园林值得小逛，所有人员服务都很好
於 2021 年 10 月住了 1 晚
总经理 陈鹏 於 2021年10月11日的回應
尊敬的宾客，感谢您选择入住丽江和府洲际度假酒店，并抽出宝贵时间分享您满意的入住体验，能得到您对酒店环境和宾客服务的褒奖，我们倍感荣幸。酒店地理位置优越，位于大研古城南门，住店宾客从酒店北门可便捷地进入大研古城，这也是众多宾客选择我们的重要原因之一。同时，秉承“洲际人生，知行天下”的品牌主张，我们致力于为宾客提供更具魅力的环球旅行。再次感谢您的好评，期待与您再会！

10/10 優異

QI

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

YUJIE

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

DONG

家人同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
位置好
花园式酒店，位置很好，出来就是古城
於 2021 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Qian

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常完美的酒店！
非常好的酒店！
於 2021 年 3 月住了 4 晚

6/10 一般

真實旅客

飯店就位於古城旁邊, 西餐餐點還不錯吃
於 2020 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
员工态度很好，但酒店设施比较陈旧。
於 2019 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

Joanna

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
古色古香建築景，正面迎見玉龍雪山好雄偉。
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Louis

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
All ok esp the environment is very nice and comfortable
於 2019 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯

CHUANYU

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
優越的酒店位置和設施。
入宿接待的體驗較差，没有Wellcome drink 和入住高峯期行李员相当辛勞但配置紊乱，大堂经理管理缺位。
於 2019 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯

Chungtien

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
請勿打擾我說這個不是笑話
入住第三天，我早起送朋友去機場回來，想睡個回籠覺，於是開了＂請勿打擾＂的燈號，準備好好補眠一番。 睡著沒多久就被電話吵醒，話筒另一端說：＂先生，因為您開了請勿打擾的燈，所以我們不能清理您的房間，請問什麼時候方便清理？＂ ... ... ... 這不是笑話，就是我這次入住千真萬確發生的事情。 除此之外酒店非常好
於 2019 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

Pui Sin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
萬分期待和滿意
Good location near ancient city, good restaurant with 滇川粵 style, good local food without too much spicy 🌶, good for us. Room is quite, clean and comfortable. Just remind that hotel shall provide non-smoking room as requested instead of change room after that. Anywhere, very good stay 👍👍
於 2019 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
距離古城很近，動靜皆宜，環境清潔，很喜歡這裡。下次還會來住！
於 2019 年 1 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很棒的酒店
非常棒的地理位置、环境和服务，食物质素也高。
於 2018 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Kin Wai

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
5-stars services
nice enviornment, good location.
於 2017 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

pingwen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 5 晚

10/10 優異

Changchi

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 5 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務和住宿狀況
nice stay
good location and service

10/10 優異

GANG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Wai Sam (澳門)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
感覺酒店每樣也不錯的 , 沒什麼挑剔 ,從酒店對面馬路附近有水果批發市場 , 後面有古城忠義市場 , 對我跟朋友來説是挺好逛的 . 由酒店坐的士到束河古鎮打錶也才20塊左右

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Huichun (TAIWAN)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得入住
飯店整體、房間都裝潢的非常有特色，硬體設備也非常好，床、枕頭、棉被都很棒，浴缸很大很舒服! 進古城也相當方便，馬路斜對面就有攤販可吃消夜(很好吃)!工作人員也很親切，退房前還會主動來幫忙取行李...非常棒!

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Kelly (Taiwan)

讚好：住宿狀況和客房舒適度
期待更好的服務品質
Check-in及等待入住的速度讓我們有點不耐煩，房間的清潔希望更徹底，整體來說，飯店位置，房間舒適性，服務品質，是很優的！

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

freeman930 (台北)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
位置非常棒的酒店
1. 此酒店的位置非常棒, 從正門下去就是商業大街, 緊鄰著屈臣氏與肯德基, 若從後門出去, 走個不到10分鐘就能走到古鎮的四方街. 2. 早餐不錯, 選擇很多, 連雲南傳統美食也都可以吃到 3. 泳池很大, 更衣室內烤箱與蒸氣室, 還算方便

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
We were having a good time

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
细致周到的服务
酒店环境非常舒适，服务非常细致，周到。很喜欢！！

8/10 不錯

朱太 (香港)

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
酒店的環境、位置、房間、SPA、禮賓部和前台服務，都十分好!
酒店內兩間餐廳服務和食物仍有改善空間。

10/10 優異

上海JJ

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
出乎預料之外的好
從硬體建築到軟體服務以至位置都是絕佳的。

10/10 優異

上海JJ

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
優美的建築＋絕佳的環境
意料之外的好，從建築本身到環境以及服務都無可挑剔。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整体环境一流
住宿房间都还可以，符合五星的标准

4/10 欠佳

amanda (shunde)

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
舒适的床
住房很满意，餐饮服务态度还可以更好

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

LWM

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent Hotel 很好的酒店
位置很好，走幾分鐘便到舊城的南門出口，靠近七一街下段，購物更平(四方街貴)。開始到麗江時住民宿客棧，環境很差。在這間麗江和府皇冠假日酒店住了兩晚，感覺超好。只是在酒店內拍照片，職員說酒店不準拍攝？？住客也不可以？只是影景，又沒開閃燈！希望酒店改變一下！

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

6/10 一般

Margarethe

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
We liked the location, it is very close to the old town. We also liked the breakfast buffet and sitting at the bar looking out at the Jade Dragon Snow Mountain. The waiter at the bar, Will Wang, and his helper were great. We did not like our room. It felt dark and dated.
於 2024 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

jangseop (Kimpo City)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
리장고성과 가까워서 여행하기가 편했으며, 호텔 주변 야시장과 커피숍등 먹거리에 편했고 고풍스러운 객실이 너무너무 좋았고 직원들 또한 너무 친절 하였음
於 2023 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

Fung Leng

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A very pleasant stay. Very impressed with staff, Justin who went the extra mile to ensure that we are back to hotel after a day trip in Shangri-la! Would come back to stay with my family .
於 2023 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

Alvin

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Takashi

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
ホテルというよりひとつの町のよう。規模感、世界観が素晴らしかった。
於 2022 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

SUNGJOON

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Location is perfect, and hotel circumstances are wonderful. Breakfast is so good. All staff were so kind.
於 2021 年 9 月住了 4 晚
Jason Chen General Manager 於 2021年10月11日的回應
Dear Distinguished Guest， Thank you so much for your review of our hotel. It’s very nice to hear your kind compliments on our hotel circumstances, location and friendly staff. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Kind Regards,

10/10 優異

Solomon

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Meh
Great hotel. Great location. Great Food. Great Room... Only downside was Pool staff was overbearing and rude and felt prejudiced against foreigners.
於 2021 年 7 月住了 1 晚
Jason Chen General Manager 於 2021年9月22日的回應
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. I appreciate your nice comment about our location and food. However, I truly apologize that the service provided by our fitness center staff fell short of your expectation. Your feedback allows us to reflect and keep improving ourselves. Please rest assured, your experiences have been meticulously reviewed and discussed internally for further improvement. We sincerely hope you will give us another chance to host you again in the future. Kind regards,

10/10 優異

Matthew Gene

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent for Families With You g Children
Excellent location for families with young children adjacent to the Ancient Town with direct access gates. Nice pool and children’s indoor playground. Executive room can easily sleep four with no added extra bed - one on the couch and three in the bed.
於 2021 年 6 月住了 4 晚

10/10 優異

Tae Hyung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 6 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 2 晚