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松山城西 APA 酒店的評價

3 out of 5
松山城西 APA 酒店
2-5-5, Honmachi, Matsuyama, Ehime-ken

評價

7.8

不錯

10 分評分，優異；942 則評價中有 252 則" "
8 分評分，不錯；942 則評價中有 418 則" "
6 分評分，一般；942 則評價中有 175 則" "
4 分評分，欠佳；942 則評價中有 76 則" "
2 分評分，很差；942 則評價中有 21 則" "

8.0/10 

整潔度

8.0/10 

職員與服務

7.6/10 

設施服務

7.6/10 

住宿狀況

7.8/10 

環保程度

評價

4/10 欠佳

lok wing

家人同遊
不滿：住宿狀況和客房舒適度
冬天去房間內只得暖氣（大約27～30度），打去前台同落去front desk 4，5次話轉唔到冷氣，話熱就開窗
於 2024 年 1 月住了 1 晚
フロント　宇野 於 2024年2月4日的回應
非常感謝您使用APA飯店松山城西。 在此期間，整棟建築的空調固定暖氣。 上個月，我們更換了空調，不再有顧客抱怨冷，但現在我們聽說天熱了。 目前，我們必須關閉空調或打開窗戶，但我們也出租風扇，所以請隨時告知我們。非常感謝您的寶貴回饋。

10/10 優異

WEI-MING

於 2023 年 11 月住了 4 晚
フロント　宇野 於 2023年11月22日的回應
この度はアパホテル〈松山城西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、これ以上ない評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様が快適にお過ごし出来るよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。

8/10 不錯

ANGELINA

於 2023 年 9 月住了 1 晚
フロント　茨木 於 2023年9月14日的回應
この度はアパホテル〈松山城西〉の評価をくださいましてありがとうございます。更なる高評価をいただけるよう、接客・サービス向上に一層精進してまいります。この度はご投稿くださいましてありがとうございました。

10/10 優異

Hin Wah

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 2 晚
フロント 上羽 於 2020年2月23日的回應
この度はアパホテル<松山城西>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Speed of the WiFi is quite slow, and it also become disconnect sometime.
於 2019 年 12 月住了 3 晚
front ochi 於 2019年12月17日的回應
hank you for staying at APA Hotel Matsuyama Josai. Thank you very much for your valuable feedback. We look forward to seeing you again.

8/10 不錯

Wang Hei

於 2019 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

TAK WAI

讚好：整潔度和客房舒適度
No free parking and parked over 24hrs cannot claim discount. Very old need decoration and replacement.
於 2019 年 11 月住了 3 晚
Reception Okada 於 2019年11月14日的回應
Thank you for staying with us here at APA HOTEL〈Matyuyamajyo-Nishi〉. We are looking forward to seeing you again. Thank you.

8/10 不錯

Chien hsu

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

MEI WAN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 1 晚
フロント　澤岻 於 2019年10月3日的回應
この度はアパホテル〈松山城西〉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。

8/10 不錯

MaiHong

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good condition with helpful and friendly staff.
於 2019 年 7 月住了 4 晚
Nakamura　/ Receptionist 於 2019年7月11日的回應
Thank you for your staying with us here APA HOTEL＜Matsuyamajyo-Nish＞ and your kind review. Thank you for your favorable feedback. It really warms our hearts! Thank you for your favorable feedback. It really warms our hearts! We look forward to welcoming you back soon. Nakamura　/ Receptionist

8/10 不錯

XUAN REN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整體來說不錯，但是離JR松山站有些距離，但也比較安靜
於 2019 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Ying Ching

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
離景點都很近很方便
於 2019 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 2 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

not good
not good, give me a smoking floor
於 2019 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
交通便利，環境靜謐，可遠眺松山城，晴朗天氣還可看到星空
於 2019 年 1 月住了 2 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不會再入住的這個飯店
櫃檯人員服務態度不佳
於 2018 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Tak wing

讚好：整潔度和職員與服務
於 2018 年 11 月住了 1 晚
フロント　澤岻 於 2018年11月24日的回應
この度はアパホテル＜松山城西＞をご利用頂きましてありがとうございました。またのお越しをお待ちしています。

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
於 2018 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Lai Yee

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

Rachel (Hong Kong)

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
晚上酒店旁較為寧靜 距離電車站大概十分鐘路程 房間頗舒適 酒店對面馬路便有便利店 惟酒店附近食肆較少
於 2018 年 6 月住了 1 晚
Front Desk Clerk 於 2018年7月27日的回應
谢谢你的逗留。 鉴于恭维，我感到非常高兴。 我们正在等待所有员工再次光临。 感谢您发表评论。 この度は、アパホテル＜松山城西＞へご宿泊いただき、ありがとうございました。 お褒めの言葉を戴き、大変嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

8/10 不錯

Chun Kit

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Front desk clerk 於 2018年5月13日的回應
Thank you for rating. looking forward to seeing you coming again.

10/10 優異

WAI KIN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Front desk clerk 於 2018年5月13日的回應
Thank you for rating. looking forward to seeing you coming again.

8/10 不錯

TAO CHUN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
價格實惠的住宿選擇
地點雖然不是最方便的，需要走一下才到最方便的車站，但是價格很實惠，對面就是松山城，景色很棒。斜對面有7-11，購物也算方便。
於 2018 年 3 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間超細又焗，房間清潔很差，連床亦未擺正，床單仍有一根長頭髮，感覺很差。
於 2017 年 12 月住了 1 晚
Front Desk Tsukada 於 2018年1月9日的回應
非常感謝您入住APA Hotel 。 我們對由於客房不完整清潔造成的不便表示歉意。 這讓我們的顧客感到不舒服，我感到非常抱歉。 下次來松山的時候，我會徹底清理一下，以便再次選擇酒店。 感謝您的寶貴意見。 この度はアパホテル＜松山城西＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室の清掃に不備があったとのことで、ご迷惑をお掛けしてしまいました事をお詫びいたします。 旅の疲れを癒すはずのホテルで、お客様を不快な気持ちにさせてしまったことを、とても残念に思います。 次回松山にお越しになる際に、当館を再び選んでいただけるよう、清掃を徹底して参ります。 貴重なご意見、ありがとうございました。

8/10 不錯

Hon Man

讚好：整潔度和職員與服務
於 2017 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Chun Hei

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2017 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Chia Jung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Karen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good service
The staff was very helpful. We have a good experience there.
於 2017 年 11 月住了 1 晚
Thank you for your stay. Please use it by all means next time！ Thank you very much!

10/10 優異

Nan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
好的商務酒店
飯店設施相對簡單，但很方便，是一間好的商務酒店！
於 2017 年 10 月住了 2 晚
谢谢你留下来！ 我很高兴收到这样的印象。 下次再来时请不要错过！

6/10 一般

Vinki (Hong Kong)

讚好：整潔度
不過不失
地點在松山城旁，若對正松山城，晚上很漂亮。 環境很舊，浴室很小，但很整潔。 車場是地下式，1.55米高以上不能入，但他會給你去附近的停車場。
於 2017 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

Emon (Hong Kong)

讚好：職員與服務
Good location
Old interior (especially the bathroom), acceptably clean, small semi-double room. Arrived late evening (around 7pm) hotel ran out of car park space, so they arranged a nearby public parking with same rate. Public car park was 5 min walk, it was manageable with light luggages. My room faced the Matsuyama Park which was a plus. Walking distance to the park and the castle. Not much of facility in the hotel. Acceptable for staying one night.
於 2017 年 10 月住了 1 晚
Tokunaga 於 2017年10月9日的回應
Thank you for staying with us here APA HOTELand your kind review. We look forward to welcoming you back soon. Thank you for moving to the affiliated parking lot. I will continue to aim for a better hotel in the future. We are looking forward to seeing you again.

8/10 不錯

Sun

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 8 月住了 3 晚

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
窗簾竟然拉盡都摭晒個窗 O左咀
於 2017 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

kanglung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
除了離松山站有點遠,其它都沒什麼好挑剔的
於 2017 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯

mei chuen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
開窗可以看到景色，很不錯！
於 2017 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

PUI LING

讚好：整潔度和職員與服務
Small room
The small double room was tiny. The bed was small. If you keep your luggage opened, you wouldn't have space to walk. Staff was helpful but difficult to communicate in English. I had booked 3 small double room and a double room. I had confirmed with the staff two to three times which was the double room key, he still gave me a wrong one. The small double room and the double room size were same, just the bed size of the double room a little bit bigger. Wi-Fi signal was strong but you needed to login in with a long password. The hotel provides a one times parking for 24 hours cost JPD 600.

8/10 不錯

CHEN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
價格優惠，但車班不多。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Chi Yen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

yuk wo gary

讚好：職員與服務和客房舒適度

6/10 一般

Candy (Hong Kong )

不滿：客房舒適度
Value for Money
Is a few station from JR 松山 Facility quite old but generally is clean an well equipped Will not choose this hotel again but is ok for budget traveler

8/10 不錯

Sze man flora

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Friendly staff, clean hotel
Clean room and it is very close to the tram station to Dogo Onsen. Tried to walk to the castle from the hotel with google map suggested to be within 20 mins, however it led us to the mountain / forest area and we failed to reach to the castle.

8/10 不錯

KIT WING

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
APA一貫水準 附近比教冷清，食及買也要到市中心一帶 房間有機會望到松山城