“Nous n'avons pas séjourné dans le logement. A notre arrivée aucune réservation n'avait été faite. Le propriétaire nous a informé que c'est une annonce frauduleuse en place depuis avril 2023 mais toujoursenligne. Le service client de Hôtel.com n'a pas pu nous reloger. Nous avons dû nous débrouiller alors que tout était complet. Un dossier pour remboursement est en cours”
“-Bruit de la route assourdissant car logement mal isolé,
-litterie inconfortable,
-pas de savon dans la douche,
-pas de panier à poubelle,
-une des 2 chaises dans le balcon est cassée,
-Piscine hors service le lundi, sans que nous soyons prévenus.
-confort général quasi absent”
“Résidence à fuir car le personnel sur place est très déplorable et pas professionnel
La personne sur place s’est permise de nous décaler la reservation sans nous prévenir sous prétexte qu’il avait un problème dans l’appartement.
L’appart est très salle.
C’est dommage qu’on donne de la responsabilité à des personnes qui ne respectent pas leur travail. On donne une mauvaise image sur le maroc.
”