8/10 还可以LEE与家人出行2024年01月3日满意:客房舒适度,清洁度米蘭服務酒店式公寓整體服務都很好,但是寄放行李的房間太小,並且沒有推行李的推車,致使攜帶多件行李,必須一件件提。LEE2023 年 12 月入住 10 晚0
6/10 一般LAIKEICHAN与家人及幼儿出行2020年03月11日满意:员工和服务The room has washing machine, but no drying machine, making my clothes become wet without drying.LAIKEICHAN2020 年 3 月入住 2 晚0
2/10 糟糕Jai团体旅客2019年12月30日不满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施我們有六個人預定了豪華公寓雙房型,但只有兩間房間,我們想確認另外是否能加床或者有沙發床,訂房後立刻詢問飯店,一直到我們要入住那一天,我們又問了一次,還是沒有答覆,到了飯店櫃檯詢問,櫃檯人員各種讓我們等待,可是我們想知道的是,我們有沒有沙發還是沙發床,溝通了很久櫃檯人員還是不明白我們的意思,後來當天下午入住才給我們回覆說有沙發床,入住當天,我們提早到了飯店詢問能否提前入住,櫃檯人員說沒辦法一定要兩點後,我們想說那去吃個飯回來差不多,結果我們回來大概兩點半到飯店辦理入住,飯店人員說因為前房客把房間弄得很髒亂,要我們再等五到十分鐘,一等就是快一個小時,一直到三點半才通知我們房間好了,進房後,備品不足浴巾也缺少,立刻出去跟飯店人員要,之後發現浴室排水系統很差,淋浴的地方只有一小片玻璃遮擋,浴室跟廁所一起地板卻沒有排水系統,導致洗澡整個浴室像淹水,門鎖是最一般的鑰匙鎖,從櫃檯到房間卻需要兩個磁扣才到的了,還有沙發床很難睡,整個往中間凹,跟朋友一起睡很尷尬,一個人睡床一個人睡沙發旁,整體感覺很差!Jai2019 年 12 月入住 3 晚0