真实点评
10/10 超赞
Milena
2019 年 1 月 23 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel estilo familiar
A hospedagem no Hotel Universal foi maravilhosa! Nos sentimos em casa, funcionários atenciosos, mas destaque para a Mirtha que a todo tempo foi extremamente atenciosa, prestativa e simpática; nos trocou de quarto sem burocracia, reservou passeios ( mesmo não sendo da agência parceira do hotel), deu muitas dicas sobre a cidade, lavou nossas roupas...estava a todo momento atenta no que precisávamos. O café da manhã atendeu às nossas necessidades, o quarto e o chuveiro eram bons, a limpeza eficiente. Apesar do hotel não ser localizado na área central, havia muitos restaurantes e comércios nas redondezas; quando queríamos ir ao centro pegávamos táxi ou Uber que era muito barato (em torno de 5 a 10 reais). Voltaria a me hospedar com certeza.
2019 年 1 月入住 4 晚