Réservation faite dans les règles et confirmée la veille pour trouver un hôtel complet et me voir refuser la chambre attendue. Plus d'une heure d'attente, bloquée, à attendre une solution. Autre chambre proposée et acceptée mais le délai m'a fait complètement passer à côté de la raison de mon séjour à Montpellier.
Autre chambre proposée et acceptée
Joëlle
2024 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Joelle
团体旅客
2024年01月14日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Séjour agréable
Personnel très agréable, hôtel très bien placé, parking payant avec réduction hôtel, chambre très propre et literie très correcte.
Inconvénients: salle de bain très exigu a part la douche correcte et insonorisation pas top mais suffisante pour une nuit.
Joelle
2024 年 1 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Medhi
2024年01月9日
满意:客房舒适度,清洁度
Bon séjour dans l’ensemble
Medhi
2024 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
真实旅客
2024年01月4日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hôtel très bien situé. Bon rapport qualité prix
Très agréable séjour .
Nous avons pu découvrir à pieds et en tramway cette jolie ville de Montpellier grâce à la situation idéale de l'hôtel Mistral. Proche de la gare (car nous sommes venus en train), proche de la place de la Comédie et d'un petit café théâtre le Carré Rondelet ainsi que des Musées que nous voulions voir.Les personnes de l'Hôtel nous ont accueillis très gentiment et sont très disponibles.
真实旅客
2023 年 12 月入住 3 晚
8/10 还可以
Isabelle
2024年01月3日
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Assez bon rapport qualité-prix
Le personnel était accueillant et la chambre propre. On peut regretter que la fenêtre ne donne pas tout à fait sur l'extérieur, et que la chambre soit dans un état légèrement dégradé, mais c'est un bon plan pour une nuit pas trop chère tout près de la gare et du centre à pied.
Isabelle
2023 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Cheick
2024年01月3日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
Cheick
2023 年 12 月入住 2 晚
4/10 很差
Louise
团体旅客
2024年01月2日
不满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Décevant
Salle de bain minuscule, arrivé dans la chambre, une odeur de tabac froid, alors que c’est un espace « non-fumeur », salle de bain minuscule, j’insiste littéralement la taille d’un cagibi. Vous allez aux toilettes vous pouvez vous brosser les dents en même temps sachant que sur le site aucune aucune photo indique la salle de bain on comprend pourquoi.
Quelque chose que je n’ai également pas compris pourquoi devoir donner les clés dès qu’on va se promener ou autre à la réception je trouve ça très gênant car je n’en vois pas l’intérêt, sachant que nous laissons nos affaires personnelles dans la chambre où il n’y a pas de coffre fort, je trouve pas ça très rassurant.
Louise
2023 年 12 月入住 2 晚
6/10 一般
Sabah
2023年12月28日
满意:员工和服务
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
Sabah
2023 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
julie
与家人及幼儿出行
2023年10月8日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Je recommande, excellent rapport qualité prix. Par contre, il était annoncé que le parking était gratuit, or ce n'est pas le cas si on arrive le samedi soir pour une nuit. C'est le seul bémol sur cet hébergement.