住宿景觀
查看供應

名古屋合歡樹酒店的評價

3 out of 5
名古屋合歡樹酒店
2-20-5, Nishiki, Nakaku, Nagoya, Aichi

評價

8.6

優異

10 分評分，優異；1001 則評價中有 426 則" "
8 分評分，不錯；1001 則評價中有 404 則" "
6 分評分，一般；1001 則評價中有 129 則" "
4 分評分，欠佳；1001 則評價中有 32 則" "
2 分評分，很差；1001 則評價中有 10 則" "

8.6/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

8.2/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

10/10 優異

CHUEH-TING

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
便宜、乾淨、飲食購物區都在附近很方便
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

shueh hsiu

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
住宿地點方便，櫃檯小姐很熱情，幫忙升等到女姓專用樓層，缺點是房間牆壁比較薄，會聽到隔壁沖水聲
於 2024 年 3 月住了 4 晚
フロント　安達 於 2024年3月14日的回應
この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。次の機会にも是非、ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

10/10 優異

Pinfei

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
機場巴士就在對面超近不用拖著行李！空間大
於 2024 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
機場往返方便、乾淨的飯店
1.飯店整理的很乾淨，空間如同一般日本飯店，較為有限 2.機場過來超方便，飯店門口就是利木津巴士「錦通本町」站，下車就是飯店，不需要搬行李搭地鐵上上下下，推薦 3.位於兩個地鐵站之間，「伏見」站2號出口、「榮」站8號出口都很方便 4.走路2分鐘有一蘭拉麵，再往前到榮站有唐吉軻德
於 2023 年 12 月住了 1 晚
フロント　安達 於 2023年12月17日的回應
この度当ホテルのご利用誠にありがとうございました。当館は中部セントレア空港からバス一本で、ホテル前に停車しますからアクセスは抜群によく、海外からのお客様に大変喜ばれております。立地におきましても繁華街の中にありますので、お食事・買い物など楽しめます。また、日本にお越しの際には是非ご利用くださいませ。お待ちしております。

8/10 不錯

kelly

於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

WING WU

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I think the staff are very nice and polite. Also，the room is tidy and clean. Besides，the position of hotel is convenient to go to.
於 2023 年 11 月住了 6 晚

10/10 優異

Ian

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

CHO

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務很好
出地鐵要走10多分鐘，沒有電梯，對於有大行李的不方便 其他都很好 大廳還有盥洗用具、保養品自由選取
於 2023 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

Ya chin

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
位置購物方便 浴室與臥室個人覺得都剛剛好。 離地鐵站近。
於 2023 年 8 月住了 4 晚
フロント　佐藤 於 2023年8月20日的回應
感謝您這次入住我們酒店。我們會接受顧客的評價，努力打造更好的酒店。我們期待您的下次入住。

8/10 不錯

wing

於 2023 年 7 月住了 1 晚
フロント　佐藤 於 2023年8月20日的回應
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様からの評価を受け止め、よりよいホテルづくりに邁進してまいります。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

Wing Kai

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
交通方便，設施充足
於 2023 年 4 月住了 5 晚
フロント　安達 於 2023年6月5日的回應
この度当館ご利用いただきありがとうございます。お忙しい中、口コミ投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。次の機会も是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

8/10 不錯

Man Kit

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
位置近榮站，寧靜而方便，房間雖小但清潔，價錢亦比較便宜
於 2023 年 4 月住了 1 晚
フロント　安達 於 2023年6月5日的回應
この度当館ご利用いただきありがとうございます。お忙しい中、口コミ投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。次の機会も是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

10/10 優異

Yi Hsuan

多人同遊
讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

CHEN (TAIWAN)

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
很棒!!以這樣的價格 能住到 有浴缸的飯店 十分少!!而且服務人員都非常有耐心與服務客人的熱忱!交通位置 皆可以最短路程到達附近景點(名古屋城、綠洲21、大須)、地鐵站(伏見)、與租車公司 (豐田與日產)，下次如果還會去名古屋 應該還會選擇此飯店!!
於 2020 年 2 月住了 4 晚
ホテルシルク・トゥリー名古屋 於 2020年2月21日的回應
Thank you for staying this time. In addition, we will aim for a good hotel by sharing the contents received within the staff. Please drop in when you come to Japan

8/10 不錯

Kai Chung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Clean and good service
Close with train station, and shop around, the room and bathroom are clean, the front desk service is good.
於 2020 年 2 月住了 1 晚
ホテルシルク・トゥリー名古屋 於 2020年2月21日的回應
Thank you for staying this time. In addition, we will aim for a good hotel by sharing the contents received within the staff. Please drop in when you come to Japan

8/10 不錯

Monica

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點好 機場巴士飯店門口下車方便 只是房內裝潢比較舊.
於 2020 年 2 月住了 3 晚
ホテルシルク・トゥリー名古屋 於 2020年2月16日的回應
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうござい ます。当館は空港からの利便性も良いのでまた名古屋へ お越しの際は当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ちしております。

8/10 不錯

Isobel

讚好：職員與服務和住宿狀況
可以推薦的住宿
地理位置極佳，早餐豐盛。但是房間隔音不良，清潔有改善空間。
於 2020 年 1 月住了 2 晚
HOTEL SILK TREE NAGOYA 於 2020年2月23日的回應
Thank you for staying at this hotel. We hope that you will be able to use this hotel when you come to Nagoya. Thank you for your valuable feedback. We look forward to all the use staff.

10/10 優異

VENG SI

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
性價比高，住的5人房很大，但隔音有待改善
於 2019 年 12 月住了 1 晚
ホテルシルク・トゥリー名古屋 於 2020年2月21日的回應
Thank you for staying this time. In addition, we will aim for a good hotel by sharing the contents received within the staff. Please drop in when you come to Japan

6/10 一般

Ka Yun

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 5 晚
HOTEL SILK TREE NAGOYA 於 2020年2月23日的回應
Thank you for staying at this hotel. We hope that you will be able to use this hotel when you come to Nagoya. Thank you for your valuable feedback. We look forward to all the use staff.

8/10 不錯

CHENGYEN

多人同遊
讚好：職員與服務
於 2019 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

WANCHEN

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
飯店服務好 環境整潔 離地鐵近
離地鐵站5分鐘 附近吃的很多 飯店旁就一間全家相當方便 房間乾淨 服務很棒
於 2019 年 12 月住了 4 晚
Yu 於 2019年12月17日的回應
您好 首先感谢您入住丝绸之树酒店， 其实感谢您在百忙之中给我们的回馈。 我们会再接再厉，提供更优质的服务。 期待您的下次光临。

8/10 不錯

Chun Yin

於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
雖然房間不大, 但很乾淨, 員工態度親切, 早餐很豐富, 距離伏見跟榮站都很近, 附近有一蘭及世界的山手羽先, nice hotel !
於 2019 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯

wing hang

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
地址算適中，離中央車站不太遠，步程15-20分鐘左右，若計程車來回平均也是1000日元左右，鄰近食市百貨商業中心，購物方便，早餐地方很大，食物尚算合格但份量足够，房間大細般，但最近新裝修，新淨，價格算合理，若要求不太高，可以一試
於 2019 年 11 月住了 3 晚

6/10 一般

CHI KEUNG

讚好：整潔度和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

WAI HUNG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
有漢語服務員接待 離鬧市有一定路程 交通尚算方便
於 2019 年 10 月住了 1 晚
汤 於 2019年10月28日的回應
您好 感谢您入住丝绸之树酒店， 谢谢您的投稿， 我们的工作人员会继续竭诚为您提供优质的服务， 期待您的下次光临。 丝绸之树酒店

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：設施服務
於 2019 年 10 月住了 3 晚
ホテルシルク・トゥリー名古屋　児玉 於 2019年11月24日的回應
この度はホテルシルク・トゥリー名古屋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

TSUNGYI

讚好：整潔度
不滿：客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Hotel Silk Tree NAGOYA YUSAKU KODAMA 於 2019年11月22日的回應
Thank you for staying with us. We are looking forward to seeing you again.

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：整潔度和客房舒適度
19號晚凌晨的日本職員態度很差 酒店不能協助突發情況
性價比高 地理位置方面 整體上職員都很友善 但有個別日本男職員態度很差 19號晚上個被人偷了包包 凌晨12點多回去後我禮貌地告訴他我被偷包包店詢問有沒有國際電話可以打 他完全聽不懂英語 我們翻譯日語給他他也無視 隨便叫我們去便利店打電話 是便利店根本就沒有國際長途電話 一個日本人會不知道當地的便利店有沒有國際長途電話嗎？根本就是敷衍我們 還一臉厭惡地看着我們 包括我的房咭也被偷了我便告訴他有報警也岀示了報案紙 他一開口便告訴我要賠償2000日圓 完全沒有理解和幫助我們的意思 最後我禮貌地向他要收據 他們發出了不滿“嘖”的聲音 我和我朋友都10分驚訝 為何該名日本員工可以如此無禮 因為他的行為我以後不會考慮入住這間酒店
於 2019 年 9 月住了 3 晚
ホテルシルク・トゥリー名古屋　Kei Deguchi 於 2019年10月3日的回應
谢谢您这次入住。 对工作人员造成的不愉快感到抱歉。 对于未考虑您的感受而做出的回应，我们深表歉意。 以此反馈为参考，我们将回到开始并保持平和，并将继续作出回应。 对不起

6/10 一般

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不推薦
交通還算滿方便的，周邊購物吃飯都走路會到，不擔心搭不到末班車 房間很小，單人床加大，清潔度不優，一顆枕頭套上有污漬像沒更換，有請櫃檯更換 續住不打掃的話會在房門掛備品 櫃台服務人員素質參差不齊，因有租車詢問飯店停車場，一名櫃台人員「出口」先生態度不佳的引導我們停機械車位，詢問停車費時口氣也十分不耐煩，甚至到櫃檯付費時按計算機金額後直接說"PAY!" 是目前住過日本服務態度最差的一間飯店
於 2019 年 9 月住了 2 晚
汤 於 2019年10月2日的回應
您好 非常感谢您入住丝绸之树酒店。 实在抱歉，对于房间的清洁度问题我们实在抱歉。客房用品是保证为每位客人更换的。不过有污渍确实是我们的失职。我们也会在注意卫生这方面的问题，感谢您的批评。 还有您指出的关于｛出口｝这个工作人员的态度问题，我们这边会再对这个工作人员进行确认，如真有您所说的问题，我们也会再进行这方面的教育。实在抱歉。您所说的工作人员素质参差不齐。我们也会加强对每个工作人员所存在的问题进行改进。 这次为您的旅途增添了不愉快的回忆，我们再次深感抱歉。

8/10 不錯

cheuk ho

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 3 晚
Hotel Silk Tree NAGOYA 於 2019年9月22日的回應
Thank you for staying with us. We are looking forward to seeing you again.

8/10 不錯

wenjie

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
空间很小，但是房间很多，当时行李很多，害怕超重，前台的一个很好的中国小姐姐给我们拿了秤，给我们称行李。另外比较便利的一点就是有提供早餐和24小时前台服务，总体感觉还不错。
於 2019 年 9 月住了 1 晚
前台 汤 於 2019年9月10日的回應
尊贵的客人 您好。非常感谢您入住了丝绸之树。 并且给予我们回馈， 我们酒店的全体员工也会竭尽全力提供最好的服务， 恭候您的再次到来。

8/10 不錯

YYLam (香港)

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
酒店位置非常方面，在榮站購物中心附近，酒店對面有機場巴士直達兩個機場；房間整體衞生接受，唯獨洗手間抽風系統不足，洗衣間設在三樓，價錢合理200Yen 洗衣，100Yen 乾衣；下次再到名古屋，也會優先考慮入住。
於 2019 年 8 月住了 8 晚
Hotel Silk tree NAGOYA 於 2019年9月9日的回應
Thank you for staying with us. We are looking forward to seeing you again.

8/10 不錯

HSIAOYEN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 2 晚
Hotel Silk Tree NAGOYA 於 2019年8月27日的回應
Thank you for staying with us. We are looking forward to seeing you again.

10/10 優異

Wai Sze Carrie

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Hotel Silk Tree NAGOYA 於 2019年7月22日的回應
Thank you for staying with us. We are looking forward to seeing you again.

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間大，室內空間也設計很好，早餐很實惠，離周圍知名店家也近
於 2019 年 7 月住了 2 晚
Hotel Silk Tree NAGOYA 於 2019年7月22日的回應
谢谢你和我们在一起。 我们期待再次见到你。

8/10 不錯

Oi Fung Anita

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 3 晚
Hotel Silk Tree NAGOYA 於 2019年7月22日的回應
Thank you for staying with us. We are looking forward to seeing you again.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 7 月住了 4 晚
ホテルシルク・トゥリー名古屋 於 2019年7月18日的回應
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 不錯

真實旅客

親子同遊
讚好：職員與服務
床靠的牆壁是木頭牆，半夜翻身踢到會發生巨響，連隔壁撞到牆的聲音也是…
於 2019 年 6 月住了 6 晚
汤 於 2019年7月24日的回應
您好 非常感谢您入住丝绸之树酒店， 酒店的隔音效果不是很好，给您造成了困扰， 影响您的休息，非常抱歉。

8/10 不錯

Weng Hong

讚好：職員與服務和住宿狀況
位置近市中心和地鐵站，購物吃東西很方便。酒店服務態度不錯，但房間隔音差，水壺有點污漬，浴簾都不太乾淨。
於 2019 年 5 月住了 4 晚
汤 於 2019年5月27日的回應
您好 非常感谢您入住丝绸之树酒店， 对于您好的评价我们会再接再厉， 还有关于卫生的问题，实在抱歉。 我们会对于这方面加强改正，谢谢您宝贵的意见。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2019 年 5 月住了 3 晚
Hotel Silk Tree Nagoya 於 2019年6月23日的回應
Thank you for staying with us. We are looking forward to seeing you again.

10/10 優異

CHIEN LIANG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
品質良好
空調開了後才能讓菸味退散，建議飯店應該在走廊及房間放置除菸味的香芬，其餘飯店位置跟方便性都相當良好
於 2019 年 4 月住了 1 晚
Hotel Silk Tree Nagoya 於 2019年6月23日的回應
Thank you for staying with us. We are looking forward to seeing you again.

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
離車站超近，早餐還不錯
於 2019 年 4 月住了 2 晚
前台佐藤 於 2019年5月15日的回應
感谢您使用这家酒店。 我们期待再次见到你。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店位置明顯，隔離可泊車。櫃臺職員很友善。但清潔度一般，浴室留有上手的私家毛巾；鞋櫃有用過的紙巾，有待改善。整體是不錯的！
於 2019 年 4 月住了 3 晚
Hotel Silk Tree Nagoya 於 2019年6月23日的回應
Thank you for staying with us. We are looking forward to seeing you again.

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 4 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
No, all good
於 2019 年 4 月住了 3 晚
Hotel Silk Tree Nagoya 於 2019年5月11日的回應
Thank you for staying with us. We are looking forward to seeing you next time.

8/10 不錯

shing hong

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
推薦
地點極優 方便購物飲食 十分推薦
於 2019 年 3 月住了 1 晚
前台　佐藤 於 2019年5月15日的回應
非常感谢您使用这家酒店。 如果有其他机会，请务必使用这家酒店。

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：住宿狀況
於 2019 年 3 月住了 3 晚