"餐廳服務的員工英文還不錯,服務的很周到,但是櫃檯的員工英文卻很有待加強,光是請他幫我們訂去機場的taxi就講了好久,櫃檯是服務的第一線,應該要把外語流暢的員工安排在櫃檯,才不會讓人對於酒店的第一印象就扣分"
"服務人員態度非常好,住宿環境非常滿意,尤其是溫泉飯店房間設施有從新整修,設備另人驚豔,例如免治馬桶進入後自動掀蓋,自動沖水。可見經營的很用心。"
"Staff are welcoming and pleasant"
"老建築但有電梯~ 設施看得出古老,但很有古色古香的味道,整體感覺是好的,密碼鎖很方便,泡溫泉不用額外帶鑰匙,但戶外風呂男女有分時間泡,入住時要注意一下時間,建議早點進去住,可以到四周集團內飯店免費泡湯~ 雖然沒提供餐點,但有微波爐跟餐盤可以用,可以買東西進去飽餐一頓就好"
"早餐豐盛,溫泉很棒,一切美好"
"比較傳統嘅溫泉旅館,因為歴史有些設施比較殘舊,料理亦唔太合乎口味,但旅館人員十分親切"
"這次住宿很滿意,房間又大又乾淨,我們是訂一泊二食方案,早晚餐都超好吃的,停車場也很方便"